Come i leader sfruttano il potere dello scopo sul posto di lavoro

فوائد الهدف في العمل: لماذا هو أساس النجاح والرفاهية؟

يُقدم الهدف في العمل مزايا جوهرية ومتعددة. فعندما يمتلك الأفراد إحساسًا قويًا بالهدف، تزداد احتمالية انخراطهم في عملهم بما يقارب ستة أضعاف. كما يصبحون أقل عرضة للإرهاق بشكل ملحوظ (13% مقارنة بـ 38%)، وأقل ميلًا للبحث عن وظيفة مختلفة (41% مقارنة بـ 68%). ومع تعزيز الشعور بالهدف، يُفيد الموظفون بأنهم يتمتعون بـتجربة عمل أفضل، وتحقق المؤسسات نتائج متفوقة من حيث الإنتاجية والربحية، وذلك وفقًا لتقارير غالوب وستاند توغذر.

كشفت دراسات أجرتها جامعة ساسكس أيضًا أن الأفراد الذين يتمتعون بإحساس أكبر بالهدف لم يكونوا أكثر إنتاجية فحسب، بل كانوا أيضًا أسعد في عملهم. كما أدى الشعور بالهدف إلى اعتقاد الناس بأن عملهم كان أكثر معنى، وذلك بحسب دراسات أجريت في جامعة نورث وسترن.

ومن المثير للاهتمام أن الهدف يرتبط أيضًا بتقليل الشعور بالوحدة. في الواقع، عندما امتلك الأفراد إحساسًا أكبر بالهدف، كانوا أقل عرضة للشعور بالوحدة O العزلة، وفقًا لدراسات أجرتها جامعة بنسلفانيا. وعندما نمتلك إحساسًا بالهدف، نصبح أيضًا أكثر صحة، مع انخفاض في أمراض القلب والأوعية الدموية وزيادة في متوسط العمر المتوقع بشكل عام، بناءً على أبحاث نُشرت في مجلة Medicina psicosomatica.

كيف يدعم القادة الشعور بالهدف في العمل

بصفتك قائداً، لا يمكنك أن تكون مسؤولاً Circa تحديد هدف الآخرين، ولكنك مسؤول Circa تهيئة الظروف التي تمكنهم من الشعور بهدف أعمق. فكيف يمكنك، كقائد، أن تخلق هذه الظروف وتزيد من احتمالية شعور الأفراد بهدف أكبر؟

1. التأكيد على الصورة الكبيرة

من أبرز سمات الشعور بالهدف هو الإحساس بأنك تساهم في شيء أعظم من ذاتك. لا يتطلب الأمر أن نعمل على حل مشكلات السلام العالمي O الجوع (رغم أنها جهود رائعة إذا كنت تساهم فيها!)، بل يكفي أن نشعر بأن عملنا يضيف قيمة لشيء يتجاوز ذواتنا. وفقاً لمؤسسة Gallup، ينبع الشعور بالهدف إلى حد كبير من الاعتقاد بأن عملنا يساهم في أمر ذي أهمية.

بصفتك قائداً، يمكنك تذكير الأفراد بمدى أهمية عملهم وكيف يحدث فرقاً لزملائهم وعملائهم والشركة ككل.

يدعم القادة الشعور بالهدف من خلال إعلام الأفراد بمدى أهمية عملهم.

2. إبراز المساهمات الفريدة

عنصر حاسم آخر للهدف هو الشعور بأننا قادرون على تقديم مساهمة فريدة. القادة العظماء يوضحون للأفراد بدقة كيف تُحتسب مهاراتهم وكيف أنهم مؤهلون بشكل فريد للدور الذي يقومون به.

قدم للأفراد التغذية الراجعة وحمّلهم المسؤولية. قدّر الأداء المتميز، ولكن انتبه أيضاً لتقديم أفكار جديدة واقتراحات بناءة للتحسين. يرغب الناس في معرفة أنك تريدهم جزءاً من الفريق، وأنك تقدر مساهماتهم وتثمن المخرجات التي يقدمونها.

تأكد أيضاً أن ملاحظاتك محددة لما يتقنه الأفراد بشكل خاص. ربما يكون أحدهم خبيراً في التفاصيل الدقيقة، O يتدخل بانتظام عند مواجهة المواقف الصعبة O المعقدة. ركز على ما يجعلهم متميزين بشكل خاص في عملهم.

يدعم القادة الشعور بالهدف من خلال تعزيز فكرة أن عمل الأفراد مهم، وكيف يقدم الموظفون مساهمة فريدة لنجاحهم الشخصي ونجاح الفريق والمؤسسة. هذا يساهم في تجنب إرهاق أفضل موظفيك.

3. التركيز على الأفراد

عنصر حاسم ثالث للهدف هو المساهمة في حياة أفراد حقيقيين بطرق ملموسة. قد ينخرط الأفراد في العمل من أجل نمو الشركة O ربحيتها، ولكن ما يدفعهم حقاً للنهوض من الفراش صباحاً هو معرفة كيف يؤثر عملهم على الآخرين.

امنح الأفراد وضوحاً حول كيفية إحداث عملهم فرقاً لزملائهم O لمستخدمي منتجات وخدمات المؤسسة. تُعد الروابط المجتمعية والعلاقات أساسية لصحتنا ورفاهيتنا، لذا فإن معرفة كيفية ارتباط دورنا بالآخرين يرتبط ارتباطاً وثيقاً بالشعور بالمعنى والهدف والأهمية.

يدعم القادة الشعور بالهدف من خلال إيصال فكرة للأفراد بأنهم يحدثون فرقاً للمجتمع.

4. التأكيد على الأهداف والنتائج

جانب آخر مثير للاهتمام يتعلق بالهدف هو الشعور بوجود معنى في الأنشطة اليومية. في الواقع، وجدت أبحاث أجرتها جامعة Harvard على 12,000 تقرير من العمال على مدى ثلاث سنوات أن أهم عامل يميز الأيام الجيدة في العمل عن الأسوأ هو الشعور بالتقدم. فدفع الأمور إلى الأمام، وإنجاز المهام، وتحقيق الإنجازات الصغيرة كان له الأثر الأكبر على الأفراد في تنمية شعورهم بالسعادة والرضا.

بالإضافة إلى ذلك، كانت أفضل الأيام للأفراد في العمل هي تلك التي شعروا فيها بأنهم أحرزوا تقدماً نحو أهدافهم، وأنجزوا عملاً ذا معنى، وأحدثوا فرقاً، وشعروا بالفخر بجهودهم، وخاضوا تجارب جيدة مع زملائهم، وذلك وفقاً لاستطلاع عالمي أجرته Woohoo.

يدعم القادة الشعور بالهدف من خلال توضيح الأهداف وما يجب إنجازه. يقيسون النتائج ويحتفلون بالمخرجات طوال العملية.

5. التأكيد على الهدف خارج العمل

طريقة أقل شيوعاً لتنمية الشعور بالهدف هي من خلال إتاحة الفرصة لمتابعة الأهداف خارج نطاق العمل.

هناك تداخل بين السعادة في العمل والحياة. فوفقاً لدراسة طولية شملت 162,000 شخص، فإن أولئك الذين كانوا الأكثر إشباعاً خارج العمل شعروا بسعادة أكبر داخل العمل، وذلك بناءً على بحث نُشر في Journal of Organizational Behavior. وفي دراسة طولية أخرى لأكثر من 216,000 شخص، تنبأت السعادة الأكبر خارج العمل بسعادة أكبر داخل العمل، بغض النظر عن العمر O التعليم O الجنس. وقد نُشرت هذه البيانات في Journal of Happiness Studies.

ومع ذلك، هناك بالتأكيد مجال للتحسين هنا. فبناءً على بيانات Gallup e Stand Together، يقول 12% فقط من الأفراد إن وظيفتهم تسمح لهم بمتابعة أهدافهم في حياتهم خارج العمل.

يدعم القادة الشعور بالهدف من خلال ضمان توقعات عمل معقولة تسمح للأفراد بوضع حدود صحية بين العمل والحياة. بالإضافة إلى ذلك، يوفر القادة العظماء المرونة عندما يكون ذلك ممكناً، حتى يتمكن الأفراد من التوفيق بين العمل والحياة بالطرق التي تناسبهم بشكل أفضل.

قوة الهدف

لا يمكن المبالغة في أهمية الهدف. فبناء شعور راسخ بالهدف، سواء لأنفسنا O للآخرين، يُعد قوة دافعة استثنائية. إنه يُحدث تحولًا جذريًا، ليس فقط في تجارب الأفراد الشخصية والمهنية، بل يمتد تأثيره الإيجابي ليشمل الفرق والمؤسسات بأكملها.

وعندما يشعر الأفراد بسعادة أكبر وإشباع أعمق بفضل وجود هدف واضح، فإنهم يصبحون أكثر فعالية وتعاونًا، مما يمكنهم من المساهمة في مجتمعاتهم والآخرين بطرق مؤثرة وقوية.