7 semplici soluzioni per il problema di Apple CarPlay che non funziona

Apple CarPlay spesso si disconnette immediatamente all'avvio o, a volte, non viene visualizzato affatto, anche se il telefono è in carica e l'auto lo riconosce. In genere, questo significa che il telefono e lo schermo dell'auto non riescono ad avviare o mantenere una connessione CarPlay, sia che si utilizzi un cavo USB o una configurazione wireless.

La causa più comune di questo problema è un recente aggiornamento di iOS che causa problemi di compatibilità con CarPlay, verificatisi dopo gli aggiornamenti di iOS 17 e iOS 18. Altre possibili cause includono l'utilizzo di un cavo USB danneggiato o di bassa qualità, la presenza di software (firmware) obsoleto sullo schermo dell'auto o interferenze Bluetooth.

A volte, l'utilizzo di una VPN, la modifica del nome dell'iPhone o la memorizzazione di vecchie connessioni CarPlay nel sistema dell'auto possono impedire il corretto funzionamento di CarPlay.

Se Apple CarPlay non funziona, puoi provare a risolvere il problema seguendo alcuni passaggi.

1. Assicurati che CarPlay sia abilitato sul tuo iPhone.

Per risolvere i problemi di Apple CarPlay, devi prima assicurarti che CarPlay sia abilitato sul tuo iPhone. A volte, CarPlay potrebbe essere disattivato accidentalmente o a causa di aggiornamenti software.

Per abilitare CarPlay sono necessari pochi semplici passaggi. Assicurarsi che non sia limitato nelle impostazioni di Tempo di utilizzo può essere fondamentale.

  1. Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone e poi tocca "Anno".
    Passa all'anno
  2. Scegliere "CarPlay".
    Premi CarPlay
  3. Trova la tua auto nel “Le mie autoSe la tua auto non è presente nell'elenco, tieni premuto il pulsante di controllo vocale sul volante per avviare la configurazione e associare l'auto al telefono.
    Scegli la tua auto

1.1. Assicurati che CarPlay non sia limitato nelle impostazioni di Screen Time

Le impostazioni di Tempo di utilizzo potrebbero impedire il corretto funzionamento di Apple CarPlay o addirittura l'avvio.

  1. Torna alla pagina principale delle impostazioni e clicca su “Tempo sullo schermo".
    Tocca Tempo di utilizzo
  2. Se il tempo di utilizzo è abilitato, tocca "Limitazioni sui contenuti e sulla privacy".
    Fare clic su Limitazioni di contenuto e privacy.
  3. Scegliere "App e funzionalità consentite".
    Tocca App e funzionalità consentite
  4. Assicurati che CarPlay sia abilitato facendo scorrere il pulsante verso destra. Premere l'interruttore CarPlay

2. Abilita CarPlay quando il telefono è bloccato

Per un'esperienza CarPlay impeccabile, devi abilitare CarPlay anche quando l'iPhone è bloccato. Se questa impostazione è disattivata, CarPlay potrebbe disconnettersi o non funzionare correttamente una volta spento lo schermo del telefono.

Abilitando CarPlay mentre il telefono è bloccato, si garantisce un utilizzo ininterrotto di CarPlay, anche quando lo schermo del telefono è spento.

  1. Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone e seleziona "Anno".
    اضغط س عام
  2. Scegliere "CarPlay".
    Premi CarPlay
  3. Seleziona il tuo veicolo dall'elenco dei veicoli connessi.
    Clicca sul nome della tua auto
  4. Assicurati che l'opzione sia attivata.Consenti CarPlay mentre è bloccato“Spostando il pulsante verso destra.”
    Accendi l'interruttore

3. Assicurati che Siri sia abilitato.

Siri svolge un ruolo cruciale nella funzionalità di Apple CarPlay, consentendo di controllare varie funzionalità tramite comandi vocali. Se Siri non è abilitato, CarPlay potrebbe non funzionare come previsto.

  1. Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone. Scorri verso il basso e tocca "Siri e Cerca".
    Apri le impostazioni di Siri
  2. Assicurati che le seguenti opzioni siano abilitate facendo scorrere i pulsanti verso destra:
  • Ascoltando “Hey Siri"
  • Clicca su Bottone laterale Per Siri (su iPhone con Face ID)
  • Clicca su Casa Per Siri (su iPhone con tasto home)
  • Consenti Siri quando è bloccato
    Opzioni di attivazione

4. Riavvia l'iPhone e l'auto.

A volte, le soluzioni più semplici possono risolvere problemi complessi. Riavviare l'iPhone e l'auto può risolvere eventuali problemi temporanei o dati corrotti che potrebbero impedire il corretto funzionamento di CarPlay. Per riavviare l'auto, spegni il motore, attendi qualche secondo e poi riavvialo.

4.1 Per iPhone X e modelli successivi:

  1. Tieni premuti i due pulsanti il suono وlaterale Finché non compare il cursore per disattivare.
    Premere entrambi i pulsanti contemporaneamente
  2. Trascina il cursore, quindi attendi 30 Tieni premuto per un secondo finché il dispositivo non si spegne. Tieni premuto il tasto laterale per riaccendere il dispositivo finché non appare il logo Apple.
    Scorri il cursore verso destra

4.2. Per iPhone 8 e modelli precedenti:

  1. Tenere premuto il pulsante superiore (o laterale) finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento.
    Premi il pulsante laterale
  2. Trascina il cursore, quindi attendi 30 Tieni premuto per un secondo finché il dispositivo non si spegne. Tieni premuto il pulsante superiore (o laterale) per riaccendere il dispositivo finché non appare il logo Apple. Scorri il cursore verso destra

5. Controlla attentamente il cavo USB.

Se utilizzi una connessione cablata per Apple CarPlay, è essenziale assicurarti che il cavo USB sia in buone condizioni e certificato Apple. Un cavo USB in buone condizioni e certificato Apple garantisce una connessione stabile e affidabile tra il tuo iPhone e il sistema di infotainment della tua auto.

Cavi non certificati o danneggiati potrebbero non supportare CarPlay, causando problemi di connettività o il completo malfunzionamento delle funzionalità. Ispeziona il cavo USB per verificare la presenza di segni di usura o danni. Se il cavo è danneggiato, sostituiscilo con uno nuovo certificato Apple.

6. Ricollega CarPlay

Se la connessione CarPlay si danneggia o non funziona correttamente, potrebbe essere necessario rimuovere l'auto e ricollegarla nelle impostazioni CarPlay. Questa procedura comporta la rimozione della connessione corrente e la sua riconfigurazione da zero.

  1. Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone e seleziona "Anno".
    Passa all'anno
  2. Clicca su "CarPlay".
    Premi CarPlay
  3. Seleziona il tuo veicolo dall'elenco dei veicoli connessi.
    Scegli la tua auto
  4. Clicca su "Dimenticatevi di questa macchinaPer rimuovere la connessione corrente.
    Fai clic su "Dimentica questa macchina"

Una volta fatto questo, dovrai aggiungere e reimpostare la connessione CarPlay da zero. Ecco come fare:

6.1. Per la connessione cablata:

  1. Assicurati che il tuo iPhone sia collegato all'auto tramite un cavo.USB certificato Apple**. Accendi il sistema di infotainment della tua auto.
    Collega il tuo telefono tramite cavo
  2. Tieni premuto il pulsante del comando vocale sul volante della tua auto per avviare la procedura di configurazione.
    Tenere premuto il pulsante
  3. Apparirà una richiesta per abilitare CarPlay sul tuo iPhone. Seleziona "**Solo USB**"Quindi segui le istruzioni sullo schermo per completare la configurazione."
    Seguire le istruzioni

6.2. Per la comunicazione wireless:

  1. Assicurati che entrambi siano abilitati Bluetooth e Wi-Fi Su un dispositivo iPhone Tuo. Accendi il sistema di infotainment della tua auto.
    Bluetooth e WiFi abilitati
  2. Tieni premuto il pulsante del comando vocale sul volante della tua auto per avviare la procedura di configurazione.
    Tenere premuto il pulsante
  3. Su un dispositivo iPhone Il tuo, vai a impostazioni > Anno > CarPlay.
    Premi CarPlay
  4. Clicca su "Auto disponibili"E scegli la tua auto dall'elenco."
    Scegli la tua auto

Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la configurazione.

7. Controlla gli ultimi aggiornamenti

Aggiornamento del software del dispositivo iPhone Il tuo firmware e quello della tua auto sono fondamentali per garantire prestazioni fluide. Apple CarPlayGli aggiornamenti spesso includono correzioni di bug, miglioramenti delle prestazioni e nuove funzionalità che migliorano l'esperienza complessiva.

  1. Sul tuo iPhone, vai su Impostazioni, quindi "Anno".
    Fare clic su Generale
  2. tocca "Aggiornamento del softwareIl tuo iPhone verificherà la presenza di aggiornamenti disponibili.
    Fare clic su Aggiornamento software
  3. Se è disponibile un aggiornamento, fare clic su "Scarica e installaSeguire le istruzioni sullo schermo per completare l'aggiornamento.
    Installare se è disponibile un aggiornamento.

7.1. Aggiorna il firmware della tua auto

Consulta il manuale del tuo veicolo o il sito web del produttore per istruzioni sull'aggiornamento del firmware. Alcuni aggiornamenti potrebbero richiedere la visita di un concessionario, dove gli specialisti possono aggiornare il sistema del veicolo. Se disponibile, scarica l'aggiornamento del firmware dal sito web del produttore e segui le istruzioni di installazione.

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