Come risolvere il problema del pulsante di condivisione mancante su Facebook

Il pulsante di condivisione su Facebook potrebbe scomparire quando un post non è condivisibile al di fuori del suo pubblico attuale. Un post destinato solo agli amici, un post in un gruppo privato, un post da un profilo privato o una clip Reel condivisa solo con gli amici non si comporteranno come un post di una pagina pubblica.

Per questo motivo, lo stesso account potrebbe mostrare un menu di condivisione completo su un post, mentre su un altro non compare alcuna opzione di condivisione chiara. Facebook in genere rispetta il contesto della privacy del post originale e non nasconde il pulsante semplicemente perché l'app è disabilitata.

Innanzitutto, controlla il pubblico del post e dove viene pubblicato. Non considerarlo un problema dell'app finché non hai verificato che il post sia condivisibile pubblicamente.

1. Verifica se il post originale è pubblico.

Facebook limita le possibilità di condivisione in base al pubblico di destinazione del post originale. Se un post viene condiviso solo con gli amici , non avrà la stessa ampia portata di un post pubblico.

1. Apri il post originale.
2. Cerca l'icona o l'etichetta del pubblico, come ad esempio Pubblico (generale), o Amici (Amici), o un pubblico dedicato.
   

3. Se il post è tuo e desideri condividerlo più ampiamente, cambia il pubblico in Pubblico (Generale) Se consentito Facebook.
4. Confrontalo con un altro post che è già stato pubblicato Pubblico (generale).

Se il pulsante di condivisione manca solo per i post non pubblici, il problema principale non risiede nell'app. Tuttavia, se il post è pubblico e l'opzione di condivisione è comunque assente, verifica se il post proviene da un gruppo.

2. Verifica se il post proviene da un gruppo privato.

I post dei gruppi privati ​​non sono pensati per essere visualizzati nel feed pubblico. Anche se sei un membro e puoi vedere il post, Facebook potrebbe non mostrare lo stesso pulsante Condividi che vedi nei post pubblici.

1. Apri il gruppo in cui è stato pubblicato il post.
2. Verifica se il gruppo è classificato come Pubblico (Generale) o Privata (particolarmente).
   

3. Se il post proviene da gruppo privatoNon aspettatevi un comportamento tipico di partecipazione pubblica.
4. Ma se il post è da Gruppo generaleConfrontalo con un altro post dello stesso gruppo pubblico per determinare se il problema riguarda un singolo post o tutti i post del gruppo.

Se il pulsante Condividi mancante appare solo nei gruppi privati, si tratta di un comportamento previsto per motivi di privacy. Se il post non proviene da un gruppo privato, controlla le restrizioni del tuo profilo e i video di Reel.

3. Verifica dei profili bloccati e del pubblico delle clip Reel

I profili bloccati e i Reel visibili solo agli amici possono limitare la condivisione. Un post o un Reel potrebbe sembrarti normale, ma non potrà essere condiviso con un pubblico più ampio a causa della sua portata limitata.

1. Verifica se il profilo associato al post Chiuso.
2. Se il profilo è privato, la condivisione pubblica sarà limitata.
3. Se il pulsante Condividi La sezione mancante BobinaVerifica se il pubblico di Reel è impostato su Pubblico O Amici.
   

4. Se la clip della bobina ti appartiene, confrontala con un'altra clip della bobina che è già sintonizzata su Pubblico.

Se l'opzione Condividi mancante è associata a profili privati ​​o video Reels visibili solo agli amici, il problema risiede nelle impostazioni sulla privacy. Se il post è pubblico e non soggetto a queste restrizioni, confronta le versioni di Facebook.

4. Confronta lo stesso post tra l'app di Facebook e il browser.

Quando un post è normalmente condivisibile, l' app di Facebook o la sessione del browser diventano i principali sospettati. Il link per la condivisione di un post pubblico potrebbe essere disponibile in un'applicazione ma non in un'altra, soprattutto se l'interfaccia dell'app è obsoleta o caricata in modo errato.

1. Apri lo stesso post in App Facebook.
2. Apri la stessa pubblicazione in un browser per dispositivi mobili o in un browser per computer desktop.
3. Controlla anche se lo stai visualizzando come profilo, oppure Pagina Sono passato a questo, o all'interno di un contesto di gruppo.
   

4. Se l'opzione Condividi appare nel browser ma non nell'app, aggiorna l'app di Facebook. App Store O Play Store.
   

5. Chiudi forzatamente Facebook, poi riaprilo e controlla di nuovo lo stesso post.

Se l'opzione Condividi ricompare dopo l'aggiornamento dell'app, il problema era locale a quel client (app di Facebook o browser). Se non è presente alcuna opzione di condivisione per nessun post pubblico, è necessario segnalarlo a Meta.

5. Segnala un post pubblico che non mostra chiaramente l'opzione di condivisione.

Ricorrete a questo passaggio solo dopo aver verificato che il post sia pubblico, non provenga da un gruppo privato, non sia riservato a un profilo protetto e non sia un video Reel destinato solo agli amici. A questo punto, gli screenshot saranno più utili che modificare ripetutamente le impostazioni sulla privacy.

1. Aperto Facebook > La tua immagine del profilo > Aiuto e supporto > Segnala un problema.
   

2. Spiega se il percorso di condivisione mancante esiste in Post del profilo, O Clip per bobina, O Post della pagina, O post di gruppo.
3. Indicare il pubblico confermato, ad esempio Pubblico O Amici.
4. Allega screenshot della visualizzazione nell'app e della visualizzazione nel browser per lo stesso post.