Perché il trackpad del mio MacBook non funziona? Ecco la guida per risolvere il problema.

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Se il trackpad del tuo MacBook smette di funzionare, potresti improvvisamente trovarti nell'impossibilità di muovere il cursore, cliccare o utilizzare gesti familiari. Questo può essere particolarmente frustrante quando sei immerso nel tuo lavoro e non hai un mouse a portata di mano. La buona notizia è che un malfunzionamento del trackpad del MacBook non significa necessariamente un guasto hardware. Il problema potrebbe essere causato da un problema temporaneo di macOS, impostazioni del trackpad errate, un problema di aggiornamento o un malfunzionamento dei servizi di input del Mac. Non preoccuparti, ti guideremo attraverso diverse soluzioni per risolvere i problemi del trackpad e ti aiuteremo a capire perché a volte si verificano.

Cosa fare quando il trackpad del MacBook non funziona?

1. Riavvia il tuo MacBook

Un semplice riavvio è uno dei primi passi da provare, poiché a volte macOS può bloccarsi durante le operazioni di input, influenzando le prestazioni del trackpad.

1. Salva tutti i lavori aperti.
2. Clicca su Menu Apple nell'angolo in alto a sinistra.
3. Scegliere Restart.
4. Aspetta che funzioni MacBook completo.
5. Prova il trackpad prima di aprire Altre applicazioni.

Se il trackpad riprende a funzionare dopo un riavvio, è probabile che il problema fosse temporaneo e non un malfunzionamento hardware permanente.

2. Controlla le impostazioni del trackpad

Se il cursore si muove ma i clic o i gesti non funzionano correttamente, controlla le impostazioni del trackpad del tuo Mac.

1. Aperto Menu Apple > Impostazioni di sistema.
2. Scegliere Trackpad.
3. Aperto Punta e clicca.
4. Seleziona un'opzione Tocca per fare clic Se si utilizza il tocco anziché la pressione effettiva sul trackpad.
5. Controlla le impostazioni Velocità di tracciamento.
6. Vedere Clic secondario Assicurati che sia configurato come previsto.
7. Aperto Scorri e ingrandisci Assicurati che le tue gesture preferite siano abilitate.

Se solo una gesture smette di funzionare, questa sezione è particolarmente importante perché macOS consente di modificare il comportamento dei singoli trackpad.

3. Pulire e asciugare il trackpad.

La presenza di sporco o umidità sulla superficie del trackpad potrebbe comprometterne la normale risposta al tocco delle dita.

1. Se possibile, spegni il tuo MacBook.
2. Scollega l'alimentatore e tutti gli accessori ad esso collegati.
3. Per pulire il trackpad, utilizzare un panno morbido e privo di lanugine.
4. Assicurati che le dita siano pulite e asciutte.
5. Lasciare evaporare completamente tutta l'umidità.
6. Riavvia il MacBook e riprova.

Non spruzzare il liquido detergente direttamente sul trackpad. Se il tuo MacBook è stato recentemente a contatto con liquidi, evita di testarlo ripetutamente e valuta la possibilità di farlo controllare da un professionista.

4. Installa l'ultimo aggiornamento di macOS

Se il problema è iniziato dopo un aggiornamento di macOS, la causa potrebbe essere legata al software e non al trackpad stesso, oppure la versione precedente di macOS potrebbe aver presentato dei bug che sono stati corretti nelle versioni più recenti.

1. Aperto Menu Apple > Impostazioni di sistema.
2. Scegliere General.
3. Clicca su Aggiornamento software.
4. Installa tutti gli aggiornamenti disponibili.
5. Riavvia il MacBook dopo l'installazione.
6. Prova di nuovo il trackpad.

Prima di eseguire un aggiornamento importante di macOS, assicurati di effettuare un backup dei tuoi file importanti.

5. Testa il trackpad in modalità sicura.

La modalità sicura aiuta a determinare se i programmi che si avviano durante il normale avvio interferiscono con il funzionamento del trackpad. Le procedure variano a seconda che il Mac utilizzi un processore Apple Silicon o Intel.

Per Mac con processore Apple Silicon:

1. Spegni il Mac.
2. اضغط مع الاستمرار 中 pulsante di accensione Fino a quando non vengono visualizzate le opzioni di avvio.
3. Scegli il disco di avvio.
4. tieni premuto Shift E scegli Continua in modalità provvisoria.
5. Login.
6. Prova il trackpad.

Per Mac con processore Intel:

1. Spegni il Mac.
2. Accendilo e premi immediatamente Shift.
3. Rilascia il tasto quando compare la finestra di accesso.
4. Login.
5. Prova il trackpad.

Se il trackpad funziona normalmente in modalità sicura, il problema potrebbe essere causato da un elemento di avvio, un componente aggiuntivo o un altro programma .

6. Scollegare i dispositivi esterni

Gli accessori possono talvolta complicare la risoluzione dei problemi, soprattutto le docking station, i dispositivi USB, i monitor esterni e le periferiche di terze parti.

1. Spegni il tuo MacBook.
2. Scollega i dispositivi USB e Thunderbolt non necessari.
3. Rimuovere i distributori esterni o le stazioni di aggancio.
4. Disconnetti temporaneamente i dispositivi di input Bluetooth.
5. Riavvia il tuo MacBook.
6. Prova il trackpad integrato.

Se il trackpad funziona dopo aver rimosso un accessorio specifico, ricollega i dispositivi singolarmente per individuare la causa del problema.

7. Verifica se il trackpad funziona nella schermata di accesso.

Questo è un metodo utile per circoscrivere il problema. Riavvia il MacBook e prova il trackpad prima di aprire le applicazioni che usi di solito. Se funziona nella schermata di accesso ma smette di rispondere dopo aver effettuato il login, il problema potrebbe essere correlato al tuo account utente, ai programmi di avvio o alle impostazioni. Se non funziona in nessun caso, nemmeno durante l'avvio o i test diagnostici, il problema è molto probabilmente di natura hardware.

8. Esegui la diagnostica Apple

Se il trackpad continua a non rispondere, Apple Diagnostics può aiutare a identificare eventuali problemi hardware.

Sui Mac dotati di processore Apple Silicon:

1. Spegni il tuo Mac.
2. Tieni premuto il pulsante di accensione.
3. Continua a tenerlo premuto finché non compaiono le opzioni di avvio.
4. اضغط مع الاستمرار 中 Comando (⌘)-D.

Sui Mac con processore Intel:

1. Spegni il Mac.
2. Accendilo.
3. Tieni premuto immediatamente su D.
4. Rilascia il pulsante all'avvio di Apple Diagnostics.

Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo. Se la diagnostica segnala un problema hardware relativo al trackpad o a qualsiasi altro componente, annota il codice di riferimento prima di contattare Apple o un centro di assistenza autorizzato.

Perché il trackpad non funziona sul mio MacBook?

• può causare Problema temporaneo in macOS Questo può far apparire il trackpad completamente disabilitato anche se l'hardware funziona correttamente. Riavviare il Mac a volte può risolvere il problema immediatamente.
• Preparare Impostazioni del trackpad personalizzabili Un'altra possibilità, soprattutto quando il cursore è ancora in movimento ma toccare, toccare leggermente, scorrere o usare i gesti non funziona.
• forse puoi esserlo problemi del software macOS Anche questo è responsabile. Se il problema si presenta subito dopo un aggiornamento, conviene verificare la disponibilità di una versione più recente.
• Infine, non si può escludere Danni all'hardwareUn trackpad che rimane completamente non responsivo dopo aver riavviato il computer, aggiornato macOS, testato la Modalità sicura ed eseguito la diagnostica merita un esame più approfondito.

La linea di fondo

Ecco tutto quello che abbiamo per la risoluzione dei problemi relativi a un trackpad non funzionante sul tuo MacBook. Inizia con un semplice riavvio e controlla le impostazioni, quindi prova la Modalità sicura e la Diagnostica Apple se il problema persiste. Se riscontri ancora problemi, è il momento di stabilire se il problema è di natura software o se il tuo MacBook necessita di assistenza hardware. Se non utilizzi il trackpad, ma il mouse esterno non funziona, consulta questa guida. Se il trackpad non funziona sul tuo laptop Windows 11, consulta la nostra guida.

Domande frequenti sui problemi del trackpad del MacBook

1. Il trackpad del mio MacBook è difettoso?

Non necessariamente. Riavvia il Mac, controlla le impostazioni del trackpad, aggiorna macOS e prova la modalità sicura prima di dare per scontato che il dispositivo si sia bloccato.

2. Perché il cursore del trackpad del MacBook si muove ma non fa clic?

Controlla le Impostazioni di sistema > Trackpad > Punta e clicca . Opzioni come Tocca per cliccare e Clic secondario possono influenzare il funzionamento del clic.

3. Perché il trackpad del mio MacBook ha smesso di funzionare dopo l'aggiornamento di macOS?

L'aggiornamento potrebbe aver causato un problema software temporaneo o aver rivelato un problema di compatibilità preesistente. Riavviare il sistema e installare un aggiornamento di macOS più recente sono i primi passi da compiere.

4. Posso usare il mio MacBook senza trackpad?

Sì. È possibile collegare un mouse USB o Bluetooth, e macOS offre anche numerose opzioni di navigazione e accessibilità tramite tastiera.