il problema: Ricevo il codice di errore 0x80040900 in Outlook quando provo a inviare o ricevere email. Il messaggio di errore recita: "Impossibile trovare il nome del server immesso sulla rete (potrebbe essere temporaneamente inattivo)". Ho controllato la mia connessione Internet e funziona correttamente. Cosa posso fare?
La soluzione
Il codice di errore 0x80040900 di Outlook è un problema di connettività che si verifica in genere quando l'applicazione non riesce a connettersi al server di posta elettronica. Ciò può essere dovuto a una configurazione errata dell'account, a errori nel nome del server o a problemi di connettività di rete. Quando si verifica questo errore, Outlook non è più in grado di inviare o ricevere email, interrompendo completamente la comunicazione via email.
La causa più comune di una configurazione errata dell'account di posta elettronica sono i nomi dei server di posta in entrata o in uscita, i numeri di porta o i tipi di crittografia. Gli utenti che hanno recentemente cambiato provider di servizi o aggiornato le credenziali del proprio account potrebbero riscontrare questo errore se le impostazioni non sono state trasferite correttamente. Anche problemi di rete sono spesso la causa, soprattutto quando problemi DNS o impostazioni del firewall impediscono a Outlook di connettersi al server.
Un altro fattore da considerare è l'interferenza dei software di sicurezza. A volte, antivirus e firewall possono impedire a Outlook di connettersi a Internet o analizzarne i tentativi, identificandoli come potenziali minacce. Anche i file di dati di Outlook danneggiati, in particolare i file PST, possono ostacolare la sincronizzazione e generare l'errore 0x80040900.
Per risolvere questo errore, gli utenti possono solitamente risolvere il problema correggendo le impostazioni del server, controllando la connessione o semplicemente disattivando temporaneamente il software antivirus. Anche riparare i file di dati di Outlook è utile, soprattutto se il problema si verifica su più profili o account.
Soluzione 1. Controlla la tua connessione Internet
Outlook necessita di una connessione Internet stabile per accedere al server di posta elettronica. Una connessione debole o intermittente potrebbe causare il codice di errore 0x80040900.
Windows 11
- genere trova gli errori e risolvili Nella ricerca di Windows, fare clic su Invio.
- Individuare Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Cercare Rete e Internet Dal menu e selezionare occupazione.
- Attendere il completamento dell'esame.
Windows 10
- انقر بزر الماوس الأيمن ى Inizio E scegli Impostazioni.
- Vai alla sezione Rete e Internet.
- Sul lato destro, cerca la sezione Impostazioni di rete avanzate.
- Clicca su Strumento per la risoluzione dei problemi di reteIdentificare il problema e attendere il completamento della scansione.
- Una volta completato, implementare tutte le raccomandazioni.
Correzione 2. Controllare le impostazioni del server in Outlook
Impostazioni errate del server di posta in entrata o in uscita sono la causa più comune dell'errore 0x80040900. Verifica che tutti i valori corrispondano ai requisiti del tuo provider di posta elettronica.
- Apri Outlook e vai a File.
- Clicca su Impostazioni account L'account in questione è stato identificato.
- Verificare Nomi dei server In entrata e in uscita, eporti, ETipi di crittografia.
- corretto Quale Errori وSalva i cambiamenti.
Soluzione 3. Disattivare temporaneamente l'antivirus o il firewall.
Il tuo software di sicurezza potrebbe bloccare la connessione di Outlook al server di posta. Disattivarlo temporaneamente può aiutare a verificare se è la causa del problema.
- Apri un programma Antivirus il tuo evacanza.
- Vai a Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Sicurezza di Windows > Firewall e protezione di rete Per disattivare il firewall.
- Prova a eseguire nuovamente l'app per verificare se il problema è stato risolto.
Correzione 4. Riparare i file di dati di Outlook
I file PST o OST danneggiati possono causare l'arresto anomalo di Outlook e la visualizzazione di un errore. Riparare questi file potrebbe ripristinare la normale funzionalità.
- chiudere Prospettiva.
- Vai alla barra di ricerca e digita pannello di controllo, quindi aprilo.
- In "Visualizza per", seleziona piccole icone dal menu a tendina.
- Vai a Mail Quindi clicca su file di dati.
- in finestra Impostazioni dell'accountTroverai la scheda file di datiQui troverete Viene elencata la posizione dei file PST..
- Scrivi giù il sito.
- Clicca su Vinci + E per aprire Esplora file.
- Accedere a una di queste posizioni (a seconda della versione di Office):
C:ProgrammiMicrosoft OfficeOffice[versione]
C:ProgrammiMicrosoft OfficerootOffice16 - Aperto Strumento di riparazione della posta in arrivo (scanpst.exe)
- Clicca su اا e seleziona File PST/file OST.
- Clicca su cominciare Seguire le istruzioni per correggere il file.
Correzione 5. Creare un nuovo profilo di Outlook
Un profilo danneggiato può causare errori persistenti. La creazione di un nuovo profilo può ripristinare le impostazioni ed eliminare il problema.
- Aperto pannello di controllo.
- Seleziona Visualizza piccole icone.
- Clicca su Posta (Microsoft Outlook).
- Clicca su Mostra profili.
- Individuare aggiunta È stato creato un nuovo profilo.
- Crea il nuovo profilo predefinito.
- Riavvia Outlook Accedi utilizzando il nuovo profilo.
Correzione 6. Ripristinare le impostazioni di rete
Impostazioni di rete errate, come problemi DNS, potrebbero impedire a Outlook di risolvere l'indirizzo del server di posta elettronica.
- genere cmd nella ricerca di Windows.
- Fare clic con il tasto destro del mouse sul risultato Prompt dei comandi E scegli Eseguire come amministratore.
- Nella nuova finestra, copia e incolla i seguenti comandi e premi Invio. entra Dopo ogni:
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / renew
reset di winsock di netsh - Attendi che ciascun comando venga eseguito.
- Chiudi il prompt dei comandi.
Correzione 7. Eseguire Outlook in modalità provvisoria
L'esecuzione di Outlook in modalità provvisoria disattiva i componenti aggiuntivi che potrebbero interferire con la connessione al server.
- Clicca su Win + R Per aprire una finestra di dialogo Correre.
- Scrivere *outlook / sicuroQuindi premere entra.
- Se il problema non si verifica in questo ambiente, è correlato alla funzione del componente aggiuntivo.
- Dopodiché, vai a File> Opzioni.
- Vai a una sezione Add-ins.
- In basso, sul lato destro, seleziona Componenti aggiuntivi COM Dal menu a discesa, quindi fare clic su Go.
- qui, Rimuovere il segno di spunta da tutte le funzioni aggiuntive. Tranne uno, quindi clicca su OK.
- Controlla se l'errore è scomparso. In caso contrario, prova il componente aggiuntivo successivo finché non trovi la causa.
Correzione 8. Reinstallare Outlook
Se tutte le altre soluzioni falliscono, reinstallare Outlook può risolvere i problemi causati dal danneggiamento del software o dalla mancanza di componenti.
- انقر بزر الماوس الأيمن ى Inizio E scegli App installate/App e funzionalità.
- Scorri verso il basso per trovare l'installazione MS Office.
- Clicca su Disinstallare E confermare cliccando su Disinstallare.
- Seguire le istruzioni sullo schermo per rimuovere completamente l'applicazione.
- Clicca su Vinci + E Aprire File Explorer.
- Vai alla seguente posizione ed eliminane il contenuto:
C:ProgrammiMicrosoft Office - Quindi, scrivi regedit Nella ricerca di Windows, fare clic su entra.
- Vai alle seguenti posizioni in Editor del registro Elimina questi elementi:
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftAppVISV
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeClickToRun
ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice - Ricomincia Quindi reinstalla Microsoft Office sul tuo sistema.
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