Come risolvere il problema della stampa di un messaggio nell'app Mail in un formato piccolo nell'angolo della pagina

Le stampe potrebbero apparire piccole a causa di un problema nell'app Mail o di impostazioni di stampa errate. Gli utenti riscontrano questo problema quando provano a stampare un'e-mail utilizzando l'app Mail in Windows 10; la stampa si riduce a un angolo della pagina, anche se l'anteprima di stampa appare perfettamente normale.

Inoltre, le stampe provenienti da altre applicazioni (anche gli allegati e-mail) sono stampe normali (non si restringono in un angolo). Il problema non è limitato a un modello o produttore specifico e viene segnalato principalmente dopo un aggiornamento delle app Windows o Mail. Alcuni utenti hanno riscontrato il problema anche con l'app Calendario.

Prima di procedere con le soluzioni, riavvia l'app Posta per verificare se il problema è temporaneo. In caso contrario, riavvia il computer/la stampante e verifica se il problema si risolve. Inoltre, assicurati che il formato carta e le altre impostazioni di stampa siano configurate correttamente . Infine, verifica che Windows e le app del Microsoft Store siano aggiornate all'ultima versione.

Soluzione 1: stampare le email utilizzando un altro programma

L'attuale problema con l'app Mail potrebbe essere dovuto a un problema temporaneo. Questo problema può essere risolto stampando l'email da un altro programma (come Outlook o Edge); in seguito, stampandola direttamente dall'app Mail, il problema potrebbe essere risolto.

1. Avvia un browser bordo e apri Il sito web del tuo provider di posta elettronica.
2. Quindi accedi utilizzando le tue credenziali e stampa una delle email che presenta un problema.
3. Ora controlla se la stampa funziona correttamente. In tal caso, controlla che l'app Mail stampi correttamente.

Puoi anche configurare Outlook per utilizzarlo con il tuo account di posta elettronica e poi stampare l'email problematica tramite Outlook. Se funziona, controlla se l'app Mail riesce a stampare normalmente.

Soluzione 2: impostare la stampante come predefinita

Molte applicazioni preferiscono stampare sulla stampante predefinita . Inoltre, se l'opzione "Consenti a Windows di gestire la stampante predefinita" è abilitata, anche questo può causare l'errore in questione. In tal caso, impostare una stampante come predefinita potrebbe risolvere il problema.

1. Premere il tasto Windows e aprire Impostazioni.
2. Ora apri Dispositivi, quindi, nella parte sinistra della finestra, seleziona Stampanti e scanner.
3. quindi disabilita Consenti a Windows di gestire la mia stampante virtuale Deselezionando la casella di controllo.
4. Ora espandi la stampante che presenta il problema e fai clic sul pulsante Gestisci.
5. Quindi fare clic sul pulsante imposta come predefinito Controlla se l'app Mail stampa correttamente.
6. Se non è così, allora Riavvia il tuo PC Controlla se il problema dell'app Mail è stato risolto.

Soluzione 3: eseguire gli strumenti di risoluzione dei problemi della stampante e le app e le correzioni di Windows Store

Microsoft ha dotato Windows di strumenti di risoluzione dei problemi per aiutare gli utenti a risolvere i problemi di sistema più comuni. In questo caso, l'esecuzione degli strumenti di risoluzione dei problemi integrati per le app di Windows Store e per la stampante potrebbe risolvere il problema.

1. premere il tasto Windows e apri impostazioni.
2. Quindi apri Aggiornamento e sicurezza e seleziona Risoluzione dei problemi (nella metà sinistra della finestra).
3. Ora aperto Ulteriori soluzioni per la risoluzione dei problemi (Nella metà destra della finestra) quindi espandi App di Windows Store (Scorrere fino alla fine).
4. Quindi clicca su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la procedura di risoluzione dei problemi (ignorare l'opzione per reimpostare applicazioni specifiche).
5. الآن Riavvia il tuo computer Controlla se l'app Mail stampa correttamente.
6. Se non, Ripetere i passaggi da 1 a 3. per aprire una finestra Ulteriori soluzioni per la risoluzione dei problemi Poi Espandere Cetriolo la stampante (Durante l'avvio).
7. Ora fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi e lascia che completi il ​​processo (potrebbe volerci un po' di tempo).
8. Poi Ricomincia Controlla il tuo computer e verifica se l'applicazione Mail funziona correttamente.

Soluzione 4: disinstallare l'aggiornamento che contiene errori

Microsoft ha in passato rilasciato aggiornamenti difettosi, e potresti essere stato interessato da uno di questi. In questo caso, rimuovere l'aggiornamento difettoso potrebbe risolvere il problema.

1. Premere il tasto Windows e aprire Impostazioni. Quindi aprire Aggiornamento e sicurezza وانقر mp Visualizza la cronologia degli aggiornamenti.
2. الآن انقر 中 Disinstalla aggiornamenti Quindi identifica l'aggiornamento che contiene errori.
3. Quindi clicca su disinstallare Per completare la rimozione dell'aggiornamento.

Se il problema ha iniziato a manifestarsi dopo un aggiornamento delle funzionalità, potrebbe essere necessario ripristinare l'aggiornamento delle funzionalità precedente.

1. Premi il tasto Windows e apri Impostazioni. Quindi apri Aggiornamento e sicurezza e seleziona recupero (Nella metà sinistra della finestra).
2. Ora fai clic sul pulsante cominciare (In Ripristino alla versione precedente di Windows 10) eSeguire Istruzioni per completare il processo.
3. Quindi controlla se il problema dell'app Mail è stato risolto.

Puoi anche verificare se ingrandire l'email a 2.25x (225%) prima di stamparla risolve il problema. Puoi stampare l'email in formato PDF e poi stampare il file PDF con uno zoom del 220%, oppure copiare e incollare il contenuto dell'email in MS Word e stamparlo da lì. Se neanche questo funziona, puoi usare Cattura e annota (o Stampa) per fare uno screenshot dell'email.

Tieni presente che puoi stampare l'email direttamente dal sito web del tuo provider di posta elettronica tramite un browser web. Se questo non soddisfa le tue esigenze, puoi salvare l'email tramite l'app Mail e modificarne l'estensione da EML a MHT. Quindi, fai doppio clic sul file per aprirlo (che si aprirà in Internet Explorer) e stamparlo tramite il browser.

Se desideri un maggiore controllo sulla stampa delle email, puoi provare a stampare da un dispositivo con un sistema operativo diverso (Android, iOS, Linux, ecc.). Se ciò non soddisfa le tue esigenze, prova a utilizzare un client di posta elettronica diverso.