Un bug di Google Pixel 10 impedisce agli utenti di chiamare il 911: il rapporto rivela dettagli e avvisi importanti

Ogni nuovo modello di telefono Google Pixel è solitamente accompagnato da una serie di strani bug e problemi. Sebbene queste segnalazioni siano diventate meno frequenti nel tempo, esistono ancora. Finora, alcuni sfortunati utenti di Pixel 10 hanno riscontrato problemi con la ricarica wireless , mentre altri vedono "neve" sullo schermo nonostante sia piena estate . Ma il problema più preoccupante, come riportato nell'articolo "3 motivi per cui preferirei restare con il mio Pixel 9 piuttosto che passare al Pixel 10", è che a volte il telefono non riesce a contattare i servizi di emergenza come il 911.

Un utente di Reddit ha riferito di aver provato a chiamare il 911 usando il suo telefono Pixel 10 Pro XL , ma invece di parlare con un operatore, ha sentito "un misto di bip distorti, stridii elettronici acuti e frammenti di parole umane sepolte nel rumore. Era come cercare di parlare con gli alieni attraverso un modem rotto".

Peggio ancora, l'utente ha chiamato il 911 quattro volte e ha riscontrato lo stesso problema ogni volta. Alla fine, ha utilizzato il suo telefono Pixel 7 per effettuare la chiamata, che si è connesso senza problemi, nella stessa posizione e sulla stessa rete.

I servizi di emergenza sono riusciti a contattare l'utente sul suo Pixel 10 e la chiamata in arrivo era chiara. Fortunatamente, l'utente non era in pericolo di vita, quindi la mancata chiamata al 911 non lo ha messo in pericolo immediato.

Le funzionalità di punta non servono a nulla se i telefoni Pixel non possono chiamare il 911.

È difficile confermare se si tratti di un problema diffuso con la serie Pixel 10 o di un episodio isolato. Potrebbe anche essere specifico dei telefoni Pixel sulla rete Google Fi. Almeno un altro utente di Pixel 10 ha commentato il thread su Reddit, confermando di aver chiamato i servizi di emergenza due volte e di aver ricevuto lo stesso risultato.

Non è la prima volta che gli utenti Pixel segnalano problemi nel tentativo di chiamare i servizi di emergenza. Nel 2022, un gran numero di utenti Pixel si è lamentato di non riuscire ad accedere al 911 dai propri telefoni. Google ha finalmente risolto il bug, ma questa è una funzionalità che non si vorrebbe mai perdere in nessuna circostanza. In precedenza, un aggiornamento di Microsoft Teams aveva disabilitato le chiamate al 911 su Android, spingendo Google a rilasciare un aggiornamento per risolvere il problema.

Ironicamente, Pixel 10 è l'unico telefono Android, oltre alla serie Pixel 9 di Google, che supporta i servizi di emergenza satellitari negli Stati Uniti.