Temu è nota per offrire tutto ciò di cui potresti aver bisogno a prezzi estremamente bassi. Forse è solo fortuna, ma ho effettuato circa 10 ordini sulla piattaforma e non sono ancora stato truffato. Sebbene su Temu ci siano molte truffe, ecco alcuni consigli utili per evitarle, tra cui controllare le recensioni dei venditori e dei prodotti, leggere attentamente le politiche di reso e rimborso e assicurarsi di utilizzare metodi di pagamento sicuri.
5. Ordina solo prodotti con recensioni vere.
Potrebbe sembrare ovvio, ma la prima cosa da fare quando si ordina un prodotto su una qualsiasi piattaforma di shopping online è controllare le recensioni dei clienti. Che si tratti di una piattaforma nota come Amazon o di piattaforme come Shein o Temu, l'importanza di questo passaggio è la stessa in tutti i casi.
I venditori sono noti per l'uso di immagini di alta qualità e di dettagli accattivanti sui prodotti. Con i prezzi competitivi di Temu, è facile essere tentati di acquistare qualcosa che potrebbe non essere all'altezza delle proprie aspettative.
Quando si leggono le recensioni, si consiglia di concentrarsi su quelle dettagliate e oneste, con valutazioni elevate. Poiché molti prodotti su Temu utilizzano immagini identiche, può essere difficile sapere cosa riceverai effettivamente. Per questo motivo, bisognerebbe dare priorità alle recensioni che includono foto e video, poiché forniscono un quadro più chiaro di cosa aspettarsi. Si consiglia inoltre di controllare le recensioni di altre piattaforme, se disponibili, per prodotti uguali o simili.
Poiché molti venditori su Temu propongono lo stesso prodotto (o uno simile), è meglio evitare di acquistare prodotti se si notano recensioni negative e cercare un altro venditore che offra lo stesso prodotto. In questo modo si evitano problemi di qualità o di ricevere un prodotto non conforme alle specifiche.
Naturalmente, è rischioso se c'è solo una recensione negativa su cento. Ma se i reclami sono ricorrenti, di solito non vale la pena rischiare. Fidati sempre del tuo istinto!
La parte migliore è che puoi filtrare i prodotti in base alle recensioni dei clienti durante l'acquisto. Trova il prodotto, clicca sul pulsante Filtrie scorri verso il basso fino a una sezione Recensioni dei clientie seleziona l'opzione preferita. Di solito è preferibile filtrare i prodotti con 4 stelle o più.
Tieni presente che a volte un prodotto potrebbe avere solo poche recensioni e, se queste sono alte, il prodotto apparirà comunque nei risultati di ricerca dopo il filtraggio. Per questo motivo è importante leggere attentamente le recensioni per evitare spiacevoli sorprese al momento della consegna dell'ordine. Il recensore ha lasciato le stesse poche parole su centinaia di altri prodotti? Di solito questo è un grande segnale d'allarme.
4. Controlla sempre le recensioni del venditore.
Come Amazon, Temu ha migliaia di venditori terzi. Sebbene sia importante controllare le recensioni dei clienti per un determinato prodotto, è altrettanto importante (se non di più) controllare le recensioni dei venditori stessi. Questo perché i prezzi, la qualità e il servizio clienti variano a seconda del venditore.
Ad esempio, le tazze Stanley sono attualmente di tendenza sulla mia pagina Temu. Vorrei ordinarne una e quasi tutte le tazze che ho aggiunto alla mia lista dei preferiti hanno ottime recensioni da parte dei clienti. Quindi ho deciso di lasciare che fossero i venditori a fare la mia scelta!
Quando clicchi su un prodotto, vedrai un segno. Venduto da [logo del venditore]. Cliccandoci verrai indirizzato alla pagina del venditore, dove potrai verificare da quanto tempo vende su Temu e vedere gli altri suoi prodotti. Potrai anche vedere quanti follower ha e quanti articoli ha venduto. Vai alla scheda “Valutazioni” Leggilo attentamente.
A volte i marchi vendono i loro prodotti direttamente su Temu. In questo caso vedrai una frase del tipo: Direttamente da [nome del marchio] Nella pagina dell'elenco dei prodotti o nella pagina del venditore.
Quando ho confrontato la mia pagina venditore, ho acquistato la mia copia dal venditore che si era recentemente iscritto a Temu e vendeva meno prodotti perché era lui il vero marchio che vendeva il prodotto, e ho pensato che fosse un affare migliore.
Non lasciarti ingannare dagli alti numeri di vendita o da quanto tempo un venditore è presente su Temu! La qualità di alcuni venditori potrebbe peggiorare una volta che la loro popolarità aumenta. Pertanto, controllate sempre le recensioni recenti per verificare se mantengono i loro standard. Vale anche la pena controllare se ci sono molte recensioni esageratamente positive incentrate su determinati aspetti del prodotto, poiché ciò potrebbe essere un indicatore di recensioni false.
3. Evita di acquistare da nuovi venditori.
In genere è saggio essere cauti quando si ha a che fare con nuovi venditori. Su Temu, vedrai spesso testi come "Venditore creato: X anni fa"Appena sotto la valutazione a stelle.
Il fatto che un venditore sia nuovo non significa necessariamente che sia cattivo, ma se i suoi prodotti non hanno le migliori recensioni (o le recensioni sembrano sospettosamente buone), potrebbe essere saggio evitare di acquistare da lui. Si consiglia di cercare venditori con una comprovata esperienza e recensioni positive per garantire un'esperienza di acquisto sicura e soddisfacente sulla piattaforma Temu.
2. Utilizzare una carta di pagamento temporanea
Una delle peggiori notifiche che puoi ricevere è quella della tua banca, che ti informa che è stato effettuato un acquisto non autorizzato sulla tua carta. Sfortunatamente, questo è diventato molto comune a Temu. Ci sono diversi post su Reddit che denunciano truffe sulle carte di credito, iniziate solo dopo che sono stati effettuati ordini su Temu. Molti clienti hanno segnalato che ciò è accaduto dopo il loro primo ordine: alcuni sostengono di aver perso quasi 900 $!
Temu accetta diversi metodi di pagamento, tra cui le principali carte di credito e di debito, come Visa, Mastercard e American Express. La piattaforma supporta anche i pagamenti tramite servizi di terze parti come PayPal, Apple Pay e Google Pay. Consiglio di utilizzare sempre una carta temporanea per evitare rischi di frode, come una carta prepagata Visa o una carta virtuale temporanea di servizi come Privacy. com.
Queste carte solitamente hanno un limite di spesa specifico e scadono entro un periodo di tempo stabilito, a seconda del servizio utilizzato. Poiché non è direttamente collegato al tuo conto bancario, non devi preoccuparti che i tuoi dati di pagamento vengano utilizzati in modo improprio a tua insaputa.
1. Rimuovere la carta di pagamento dopo il completamento dell'ordine
Se non puoi utilizzare un metodo di pagamento temporaneo e non hai altra scelta che utilizzare una carta di credito o di debito, rimuovi sempre la carta subito dopo aver completato l'ordine. Sottolineo fortemente questo punto: rimuovetelo immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Molti dei miei amici mi hanno segnalato che le loro carte sono state addebitate due volte: la prima al momento dell'ordine e la seconda qualche ora dopo.
Sebbene la pagina di supporto di Temu affermi che visualizzare addebiti duplicati sia semplicemente un blocco di autorizzazione e non un doppio addebito, per i miei amici non è stato così. Purtroppo, il servizio clienti di Temu, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, non si è dimostrato collaborativo e, poiché anche le loro banche si sono dimostrate poco disponibili, non hanno avuto altra scelta che accettare la perdita. Sono passati mesi e ancora non hanno ricevuto indietro i soldi. Purtroppo alla fine si sono arresi e hanno cancellato completamente i loro account Temu.
L'app Temu è piena di trucchi che potresti non conoscere. Pertanto è meglio non correre rischi. Infatti, mentre scrivo questo articolo, ho un ordine in fase di spedizione da Temu e, forse, scrivendolo mi sono portato sfortuna, ma seguire tutti i suggerimenti di cui sopra mi ha aiutato finora a ordinare in tutta sicurezza.
I commenti sono chiusi.