Come risolvere il problema della tastiera esterna dell'iPad che non funziona

Se la tastiera esterna del tuo iPad non risponde ai tuoi input o a quelli del trackpad, potrebbe esserci un problema con la connessione, il software o la tastiera stessa. Questa guida ti fornirà un approccio dettagliato e passo dopo passo per aiutarti a risolvere il problema e a far funzionare di nuovo la tastiera del tuo iPad.

1. Verifica se il tuo iPad è compatibile.

Assicurati che il tuo iPad sia compatibile con la tastiera che stai utilizzando. Puoi visitare il sito web del produttore o consultare la pagina di supporto di Apple per informazioni sulle tastiere supportate.

Secondo la pagina di supporto di Apple, alcune periferiche, come Tastiera magica in Folio، Funziona solo con modelli specifici. Da un iPad. Pertanto, è probabile che la tastiera che stai tentando di connettere non sia ufficialmente supportata o sia incompatibile con il tuo dispositivo.

2. Provare la tastiera in diverse applicazioni.

Se stai cercando di digitare in una particolare app e la tastiera non funziona, il problema potrebbe risiedere nell'app stessa. Prova a digitare in un'altra app , come Note o Safari , per vedere se in questo modo il problema si risolve.

Controlla le autorizzazioni dell'app per verificare se la tastiera funziona correttamente in un'altra app. Potrebbe esserci anche un bug o un problema tecnico, quindi si consiglia di aggiornare l'app se disponibile.

3. Rimuovere la custodia dell'iPad

Se la custodia dell'iPad non è originale, potrebbe interferire con la connessione della tastiera . Anche se lo è, ostacoli fisici possono causare problemi di connessione. Prova a collegare la tastiera senza la custodia.

Per gli iPad con tastiera magnetica, il materiale della custodia potrebbe interferire con la connessione, soprattutto se la parte magnetica all'interno della cover non è correttamente allineata. Anche una custodia spessa può causare problemi se non è progettata correttamente.

4. Controllare la connessione della tastiera.

È importante verificare la connessione della tastiera per assicurarsi che i pin dello Smart Connector siano puliti e facciano un contatto corretto. Pulire lo Smart Connector e i pin sul retro dell'iPad con un panno morbido e privo di lanugine.

Per le tastiere Bluetooth, assicurati che il Bluetooth sia abilitato. In tal caso, dimentica la tastiera e ricollegala seguendo questi passaggi:

1. Vai a Impostazioni profilo > Bluetooth.
2. Clicca su pulsante informazioni accanto alla tastiera.
3. Scegliere "Dimentica questo dispositivo. "
4. paio Di nuovo la tastiera.

5. Riavvia il tuo iPad

Un problema software potrebbe impedirti di utilizzare la tastiera esterna in alcune app. Ti consigliamo di riavviare l'iPad prima di procedere. Un semplice riavvio spesso risolve problemi altrimenti difficili da spiegare. Per riavviare l'iPad:

1. Fare clic E continua a premere il pulsante Top Finché non appare la barra di scorrimento.
2. Tiro Per spegnere.
3. aspettare Per almeno 10-15 secondi.
4. Riavvia il tuo iPad.

6. Controllare la batteria della tastiera.

Qualsiasi tastiera utilizzata in modalità wireless tramite Bluetooth si alimenta a batteria. Ciò significa che con il tempo potrebbe scaricarsi e necessitare di essere ricaricata. È importante controllare il livello di carica della batteria della tastiera per assicurarsi che non si sia completamente scaricata.

7. Cerca danni fisici

Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, verifica la presenza di danni fisici . Ispeziona visivamente la tastiera per individuare eventuali problemi come crepe, parti allentate o tessuto danneggiato. Assicurati che i pin del connettore non siano usurati, posizionati in modo irregolare o piegati. In tal caso, la tastiera potrebbe non funzionare correttamente.

Controlla anche che il retro dell'iPad non sia sporco, detriti o danneggiato. Questo può accadere se utilizzi una custodia e non hai pulito la parte inferiore dell'iPad di recente. Per le tastiere Bluetooth, assicurati che il vano batteria non sia danneggiato. Prova a collegare la tastiera a un altro dispositivo per vedere se funziona.

8. Contatta il supporto Apple

Se tutto il resto fallisce, contatta l'assistenza Apple . Se riscontri un problema con il tuo iPad, valuta la possibilità di inviarlo in riparazione. Se il dispositivo è ancora in garanzia, potresti avere diritto a una sostituzione o riparazione gratuita.

Se il tuo iPad o la tua tastiera non sono più in garanzia, potresti contattare un centro di riparazione di terze parti per ottenere un preventivo per la riparazione o la sostituzione della tastiera.