Come risolvere l'errore di verifica dell'identità di iCloud

Viene visualizzato un errore "La verifica dell'identità non è riuscita. Riprova." In genere, quando si tenta di accedere a iCloud tramite un browser Web (su Windows o Mac), questo messaggio indica che il sistema di accesso di Apple non è in grado di confermare che la richiesta di accesso provenga effettivamente dal tuo account in quel momento.

Nella maggior parte dei casi, ciò è dovuto a:

  • Il browser blocca i cookie necessari.
  • Il codice della sessione corrente è scaduto.
  • Uno dei componenti aggiuntivi interferisce con il processo di autenticazione, oppure
  • I filtri di sicurezza di Apple rilevano la richiesta come insolita.

Screenshot di un errore di verifica dell'identità.

La ragione più comune Questo è il sistema di sicurezza di Apple che classifica il browser come "Non supportato" O "insicuro"Ciò può accadere se si utilizzano strumenti per la privacy, ad-blocker, spoofer di user-agent o plugin obsoleti/dubbi.

Ora che hai capito perché è successo, rivediamo Riforme graduali sotto.

1. Controllare lo stato dei server Apple

Prima di tentare qualsiasi soluzione locale, verifica se il problema è dovuto ai server Apple. Se i loro server sono inattivi, nessuna soluzione da parte tua avrà successo.

  1. Visitare Pagina di stato del sistema Prodotto ufficiale Apple.
  2. Cercare “Account iCloud e accesso”Se si verifica un problema, sarà necessario attendere che Apple lo risolva.
    Screenshot dello stato del sistema Apple

2. Usa una VPN

Apple potrebbe bloccare i tentativi di accesso da determinate aree geografiche se appaiono insoliti. Una VPN modifica la tua posizione virtuale e indirizza la tua connessione in modo sicuro, aggirando così queste restrizioni regionali. Puoi provare una delle due seguenti opzioni:

  • Aggiungi una VPN basata su browser, oppure
  • Un'applicazione VPN autonoma installata sul tuo computer.

3. Accedi tramite account.apple.com

Spesso, l'accesso tramite la pagina di autenticazione principale di Apple aggiorna la sessione e risolve il problema.

  1. Vai a account.apple.com.
  2. Inserisci le credenziali del tuo ID Apple e accedi.
    Screenshot dell'accesso all'account
  3. Una volta effettuato l'accesso, vai su iCloud.com.
  4. Prova ad accedere nuovamente e controlla se l'errore è scomparso.
    Screenshot dell'accesso a iCloud

4. Rimuovere le estensioni o utilizzare la modalità di navigazione in incognito.

Le estensioni del browser spesso interferiscono con l'accesso a iCloud bloccando i cookie necessari. In questo caso, effettuare dei test può essere utile. Modalità incognito Per determinare se il problema sono i componenti aggiuntivi, dato che la maggior parte di essi sono disabilitati.

4.1 Prova in modalità di navigazione in incognito

  1. Clicca su CTRL + MAIUSC + N (Chrome) o seleziona Nuova finestra di navigazione in incognito Dalla lista di tre punti.
    Screenshot della finestra di navigazione in incognito
  2. Visitare iCloud.com Prova ad accedere.
  3. Se funziona, il problema è causato da uno dei tuoi componenti aggiuntivi.

4.2 Disabilitazione dei componenti aggiuntivi problematici

  1. Clicca sul menu a tre punti → Plugin > Gestisci plugin.
    Screenshot di Gestione componenti aggiuntivi
  2. Disattivare i componenti aggiuntivi uno alla volta, testando l'accesso dopo ogni disattivazione.
  3. Una volta identificato il componente aggiuntivo che causa il problema, rimuovilo completamente.
    Screenshot della rimozione del componente aggiuntivo

 

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