Come risolvere l'errore di installazione di KB5055612 in Windows 11?

il problema: KB5055612 non si installa. Non ho mai avuto problemi di installazione con gli aggiornamenti di Windows (inclusi gli aggiornamenti di anteprima) prima d'ora: sarebbe utile avere qualche consiglio in merito.

La soluzione

L'aggiornamento KB5055612 è un aggiornamento di anteprima per Windows 11, versione 24H2, rilasciato l'11 aprile 2025 nell'ambito del canale Beta di Windows Insider. Questo aggiornamento porta il sistema operativo alla versione 26120.3863 e include miglioramenti come la Ricerca di Windows migliorata sui PC Copilot+, che consente agli utenti di inserire le impostazioni nella casella di ricerca della barra delle applicazioni utilizzando frasi naturali come "cambia tema" senza bisogno di virgolette o nomi precisi.

Introduce inoltre una funzionalità avanzata di descrizione delle immagini nel browser Edge, che fornisce descrizioni dettagliate di immagini come i grafici di borsa. Attualmente, queste funzionalità sono disponibili sui PC Copilot+ con processori Snapdragon, mentre la disponibilità sui processori AMD e Intel sarà disponibile a breve.

Tuttavia, l'installazione di KB5055612 non riesce per alcuni utenti, il che può essere frustrante in quanto impedisce loro di sfruttare le nuove funzionalità. Quando KB5055612 non riesce a installarsi, potrebbero verificarsi frequenti richieste di aggiornamento o rallentamenti del sistema a causa del tentativo di installazione non riuscito.

Tra le cause più comuni rientrano una connessione Internet instabile che impedisce il download dei file di aggiornamento, file di sistema danneggiati che ostacolano il processo di installazione o una cache di aggiornamento danneggiata nella cartella SoftwareDistribution, dove sono archiviati i file di aggiornamento temporanei. Altre possibili cause includono conflitti tra software di terze parti o spazio su disco insufficiente sull'unità di sistema.

La buona notizia è che esistono diverse soluzioni a questo problema. Se l'errore è correlato alla rete a causa di una connessione instabile, riavviare la rete o reimpostare il router dovrebbe risolvere il problema. Se i file di sistema sono corrotti, le scansioni SFC e DISM possono riparare i file danneggiati. La cancellazione della cartella SoftwareDistribution risolverà i problemi di cache degli aggiornamenti forzando Windows a scaricare nuovi file. In alcuni casi, potrebbe essere necessario verificare anche eventuali conflitti con software di terze parti o problemi di spazio su disco.

Le istruzioni riportate di seguito forniscono otto soluzioni dettagliate per risolvere il problema di errore di installazione di KB5055612, iniziando con passaggi più semplici come la verifica della connessione Internet e procedendo verso soluzioni più avanzate come l'esecuzione di un aggiornamento pulito.

Correzione 1. Eseguire gli strumenti di risoluzione dei problemi e di riparazione appropriati.

• genere trova gli errori e risolvili Nella ricerca di Windows, fare clic su Invio.
• Individuare Altri strumenti per la risoluzione dei problemi e correzioni.
• Cercare Rete e Internet Dal menu e selezionare occupazione.
• Ripeti questo con Risoluzione dei problemi di Windows Update.
• Attendi il completamento dell'ispezione: ti verranno fornite le possibili cause in modo da poter procedere con le riparazioni.

Correzione 2. Verifica del servizio

• genere الخدمات Nella ricerca di Windows, fare clic su Invio.
• Nella finestra Servizi, seleziona e fai doppio clic Sui seguenti servizi uno per uno (se questi servizi sono già in esecuzione, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Ricomincia):
  • Windows Update
  • Servizio di trasferimento intelligente in background (BITS)
  • servizi di crittografia
• Per ogni servizio, assicurati di assegnare Tipo di avvio على automatico. In caso contrario, specificare automatico dal menu a tendina.
• Controlla lo stato di il servizioSe il servizio non è in esecuzione, fare clic sul pulsante. cominciare per eseguirlo.
• Clicca su Applicazione Poi ok Per ogni servizio.
• Chiudere la finestra dei servizi eRicomincia il tuo sistema

Correzione 3. Riparare i file di sistema danneggiati

• genere cmd nella barra di ricerca di Windows.
• انقر بزر الماوس الأيمن ى Risultato del prompt dei comandi e seleziona Eseguire come amministratore.
• Clicca su نعم Quando ti chiede qualcosa Controllo dell'account utente.
• Quindi, copia e incolla il seguente comando e premi entra Dopo di che:
  sfc / scannow
• Attendi il completamento della scansione. Se Windows rileva violazioni dell'integrità dei file di sistema, tenterà di ripararle. Successivamente, utilizza la seguente sequenza di comandi e premi Invio. entra Ogni volta:
  DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  
• (Nota: Se si riceve un errore durante l'esecuzione di quest'ultimo comando, aggiungere /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Ci ha riprovato).
• Chiudere il prompt dei comandi eRicomincia il tuo sistema

Correzione 4. Eseguire la pulizia del disco

• genere تنظيف pilola Nella ricerca di Windows, fare clic su Invio.
• Se Windows è installato su C. guidareSelezionalo dall'elenco (dovrebbe essere quello predefinito) e premi su OK.
• Clic Pulisci i file di sistema.
• Seleziona nuovamente il disco principale e fai clic OK.
• Qui, identifica i dati più grandi utilizzati, che in genere includono File temporanei di Internet, Aggiornamenti di Windows، File temporanei, cestino، File di ottimizzazione della consegna, e altri.
• Clic ok Il processo dovrebbe concludersi a breve.

Correzione 5. Eseguire un controllo del disco

• genere cmd nella ricerca di Windows.
• انقر بزر الماوس الأيمن ى Prompt dei comandi e seleziona Eseguire come amministratore.
• quando appare Controllo account utente, Clic Si.
• Nella nuova finestra, digita il seguente comando e premi Invio entra Dopo di che:
  chkdsk c: / f
  (Nota: utilizzare il comando chkdsk c: /f /r /x Se si utilizza un SSD come partizione primaria)
• Se ricevi un errore, scrivi YChiudi il prompt dei comandi eRicomincia il tuo dispositivo.
• Attendi il completamento della scansione: puoi trovare i risultati in Visualizzatore eventi.

Correzione 6. Eseguire un avvio pulito

• genere msconfig Nella casella di ricerca di Windows, premere Invio.
• Scegli scheda الخدمات.
• Individuare Nascondi tutti i servizi Microsoft E scegli Disabilitare tutto.
• Seleziona scheda avviare e clicca Apri il gestore delle attività.
• In Task Manager, fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascun elemento e seleziona disattivare, Quindi chiudere Task Manager.
• Vai alla scheda avvioe selezionare un'opzione Avvio sicuro, quindi tocca Applicazione وOK.
• Nella finestra Configurazione di sistema, fare clic su OK.
• Ricomincia Controlla il tuo computer e prova ad aggiornarlo.

Correzione 7. Reimpostare i componenti di Windows Update

• genere cmd nella ricerca di Windows.
• انقر بزر الماوس الأيمن ى Prompt dei comandi E scegli Eseguire come amministratore.
• Quando appare Controllo dell'account utente, Clic Si.
• Arrestare Windows Update e i servizi correlati eseguendo questi comandi uno alla volta:
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • bit di stop netto
  • msiserver di stop netto
• Rinominare le cartelle SoftwareDistribution e Catroot2 utilizzando questi comandi:
  • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• Riavviare i servizi arrestati:
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • bit di inizio rete
  • net start msiserver
• Prova a installare nuovamente l'aggiornamento.

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