il problema: Sto provando a installare l'aggiornamento KB5058405 sul mio computer Windows 11, ma non funziona, con codici di errore come 0x800f0991 e si blocca al 20%. Ho controllato la connessione Internet e riavviato il sistema, ma il problema persiste e temo di perdere le patch di sicurezza. C'è un modo per risolvere questo problema?
La soluzione
Gli errori di aggiornamento di Windows possono interrompere il ciclo di sicurezza e aggiornamento del sistema, spesso lasciando gli utenti senza altra scelta che non essere in grado di completare l'installazione di patch o nuove funzionalità. Tali errori possono essere causati da file danneggiati, spazio su disco insufficiente o interferenze da parte di software di terze parti e si manifestano come codici di errore o interruzioni dell'installazione.
Per soddisfare queste esigenze, Microsoft rilascia periodicamente aggiornamenti, suddivisi in tipologie quali aggiornamenti di sicurezza, aggiornamenti cumulativi e aggiornamenti delle funzionalità, che solitamente vengono rilasciati il secondo martedì di ogni mese, o Patch Tuesday, con ulteriori aggiornamenti fuori gamma in base alle necessità.
KB5058405 è un aggiornamento per Windows 11 build 23H2, rilasciato il 13 maggio 2025, che porta la versione del sistema operativo alla 22631.5335. Questo aggiornamento cumulativo include 78 patch di sicurezza, tra cui cinque vulnerabilità zero-day sfruttate dal ransomware, e aggiunge funzionalità come una visualizzazione di Esplora file basata su hub per gli utenti di Microsoft 365 e un'estrazione più rapida dei file zip per i file contenenti migliaia di elementi più piccoli. Tuttavia, KB5058405 non verrà installato per alcuni utenti, lasciando potenzialmente i loro sistemi vulnerabili agli attacchi o impedendo loro di ottenere miglioramenti della produttività.
L'impossibilità di installare KB5058405 può essere causata da diversi problemi durante il processo di aggiornamento. Una cache di aggiornamento difettosa nella cartella SoftwareDistribution può impedire l'installazione e la sua eliminazione avvierà un nuovo download. Anche uno spazio su disco insufficiente, soprattutto considerando le dimensioni dell'aggiornamento di 4.3 GB, può bloccare l'installazione, rendendo necessaria una pulizia.
Problemi con software antivirus o driver di terze parti potrebbero interferire con il processo e disabilitarli temporaneamente potrebbe essere d'aiuto. Inoltre, file di sistema danneggiati o un servizio Windows Update non configurato correttamente potrebbero essere la causa, richiedendo un intervento di riparazione. I passaggi seguenti includono diverse soluzioni, come l'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi, per risolvere l'errore di installazione di KB5058405 su Windows 11.
Correzione 1. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update.
Lo strumento di risoluzione dei problemi integrato è in grado di rilevare e risolvere i problemi che impediscono l'installazione di KB5058405.
- genere risoluzione dei problemi Nella ricerca di Windows, fare clic su Accedere, o vai a Start > Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi.
- Da un elenco opzioni, Scegliere Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Scorri verso il basso per individuare Windows Update وانقر mp occupazione.
- Attendi il completamento, quindi applica le modifiche e Ricomincia il sistema.
Correzione 2. Pulizia del disco
Uno spazio insufficiente potrebbe impedire l'installazione del file di aggiornamento KB5058405 di grandi dimensioni.
- genere تنظيف pilola Nella ricerca di Windows, fare clic su Invio.
- Se Windows è installato su disco CSelezionalo dall'elenco (dovrebbe essere quello predefinito) e premi su OK.
- Clicca su Pulisci i file di sistema.
- Individua nuovamente il disco principale e fai clic su OK.
- Qui, identifica i pezzi di dati più grandi utilizzati; questi di solito includono File temporanei di Internet, Aggiornamenti di Windows، file temporanei، cestino، File di ottimizzazione della consegna, e altri.
- Clicca su ok Il processo dovrebbe concludersi a breve.
- Assicurati che ci sia Almeno 10 GB di spazio libero Prima di tentare nuovamente l'aggiornamento.
Correzione 3. Verifica del servizio
Assicurarsi che i servizi relativi al processo di aggiornamento siano in esecuzione.
- genere الخدمات Nella ricerca di Windows, fare clic su Invio.
- Scorri verso il basso per individuare Windows Update.
- Se è già in esecuzione, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Ricomincia.
- Se il servizio non è in esecuzione, fare doppio clic su di esso e selezionare automatico entro Tipo di avvio dal menu a tendina.
- Clicca su Inizia, applica, e OK.
- Ripetere questo processo per i servizi Servizio trasferimento intelligente in background (BITS) e Cryptographic.
Correzione 4. Disattivare temporaneamente il software antivirus di terze parti
Il software antivirus può interferire con il processo di aggiornamento.
- Individuare Icona antivirus Nella barra delle applicazioni (angolo in basso a destra).
- Fare clic con il tasto destro del mouse e scegliere un'opzione come disattivare O Disattivare temporaneamente la protezione.
- Scegliere un'opzione Sospensione temporanea.
- Riprova Aggiorna tramite Impostazioni > Windows Update.
Correzione 5. Eseguire i controlli SFC e DISM
I file di sistema danneggiati possono impedire gli aggiornamenti; ripararli può essere d'aiuto.
- genere cmd nella ricerca di Windows.
- Fare clic con il tasto destro del mouse sul risultato Prompt dei comandi E scegli Eseguire come amministratore.
- Lei ti chiederà UAC (controllo dell'account utente) Per vedere se è possibile apportare modifiche, fare clic Si.
- Nella finestra del prompt dei comandi, incollare il seguente comando e premere Invio. Invio:
sfc / scannow - Attendere il completamento dell'esame.
- Una volta completata la scansione SFC, eseguire il seguente set di comandi DISM, premendo Invio dopo ogni comando:
DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
(Nota: Se si riceve un errore durante l'esecuzione di quest'ultimo comando, aggiungere /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Ci ha riprovato). - Dopo aver completato i comandi DISM, Ricomincia il tuo dispositivo.
Correzione 6. Reimpostare i componenti di Windows Update
I componenti di aggiornamento danneggiati possono causare errori di installazione.
- Aperto Prompt dei comandi come amministratore.
- Arrestare i servizi di Windows Update pertinenti eseguendo i seguenti comandi uno dopo l'altro, tenendo premuto entra Dopo ogni ordine:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bit di stop netto
msiserver di stop netto - Rinominare le cartelle SoftwareDistribution e Catroot2 eseguendo i seguenti comandi:
ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
Nota: se l'installazione di Windows non è Sull'unità CSostituisci “C” con Lettera di unità appropriata._ - Riavviare i servizi di Windows Update pertinenti eseguendo i seguenti comandi:
net start wuauserv
net start cryptSvc
bit di inizio rete
net start msiserver - Ricomincia il tuo computer.
Correzione 7. Utilizzare lo strumento di creazione multimediale
Un'installazione correttiva può risolvere problemi di sistema più profondi che impediscono l'aggiornamento.
- Visitare Sito ufficiale Microsoft Scarica il supporto di installazione di Windows 11.
- Fare doppio clic sul programma di installazione e fare clic su نعم Quando viene visualizzata una finestra Controllo account utente.
- Accetta i termini e clicca successivo.
- Individuare Aggiorna questo computer ora e clicca successivo.
- Attendi che Windows scarichi i file.
- Accetta nuovamente i termini e fai clic successivo.
- Prima di installare, assicurati di essere soddisfatto delle tue scelte (altrimenti puoi cliccare sull'opzione Cambia ciò che vuoi mantenere).
- Infine, fai clic Installazioni Per iniziare il processo di aggiornamento.
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