Come risolvere l'errore di installazione di KB5060842 in Windows 11?

il problema: Sto cercando di installare KB5060842 sul mio computer Windows 11, ma l'aggiornamento continua a non funzionare, nonostante tutto. Qual è lo scopo di questo aggiornamento e come posso risolvere il problema di installazione?

la risposta

KB5060842 è un aggiornamento cumulativo per Windows 11 rilasciato nell'ambito del programma di manutenzione periodica di Microsoft, noto come Patch Tuesday. Gli aggiornamenti cumulativi mirano a migliorare le prestazioni del sistema, risolvere problemi noti e talvolta includono aggiornamenti di sicurezza o compatibilità.

L'aggiornamento KB5060842 per Windows 11, rilasciato il 10 giugno 2025 per la versione 26100.4349, ha causato problemi significativi, tra cui errori di installazione con codice di errore 0x80073712 dovuti a file mancanti o danneggiati, riavvii imprevisti e schermate blu di errore (BSOD) (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL) relative alla compatibilità con Easy Anti-Cheat, che hanno interessato giochi come Fortnite.

Questo aggiornamento interessa diversi dispositivi e online continuano a emergere lamentele da parte degli utenti. Microsoft ha ritirato l'aggiornamento KB5060842 e ha rilasciato KB5063060 in sua sostituzione, ma gli utenti hanno segnalato nuovi problemi, come installazioni che si bloccano allo 0% o al 38% con errori come 0x800f0922 e 0x800705b9, oltre a loop di avvio.

L'aggiornamento KB5060842 si concentra sul miglioramento della stabilità e potrebbe includere aggiornamenti a file di sistema, driver e servizi. Il suo obiettivo è quello di perfezionare il sistema operativo senza introdurre troppi miglioramenti visivi o nuove funzionalità.

Questa patch è stata rilasciata a giugno 2025 ed è disponibile tramite Windows Update, Windows Server Update Services (WSUS) e il catalogo di Microsoft Update. Sebbene progettata per l'installazione automatica sulla maggior parte dei sistemi, molti utenti hanno segnalato problemi per cui KB5060842 non riesce a installarsi completamente, interrompendosi a metà processo o visualizzando codici di errore criptici.

Se l'aggiornamento KB5060842 non riesce a essere installato, le cause possono essere diverse. A volte, file di aggiornamento danneggiati o file di sistema mancanti possono impedire l'aggiornamento. In altri casi, software antivirus di terze parti o impostazioni di sistema possono interferire. La causa potrebbe anche essere spazio su disco insufficiente, driver obsoleti o servizi in conflitto come Windows Update stesso.

Se riscontri problemi durante l'installazione di KB5060842, sono disponibili alcune soluzioni. Potresti riuscire a installarlo riavviando i servizi di Windows, eliminando il contenuto della cartella SoftwareDistribution, eseguendo una scansione SFC/DISM o scaricandolo e installandolo manualmente. Ciascuna di queste soluzioni verrà spiegata più dettagliatamente di seguito.

Correzione 1. Verifica del servizio

• genere الخدمات Nella ricerca di Windows, fare clic su Invio.
• Scorri un po' verso il basso per trovare Windows Update.
• Se è già in esecuzione, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Ricomincia.
• Se il servizio non è in esecuzione, fare doppio clic su di esso e selezionare Automatico dal menu. Tipo di avvio cadere in picchiata.
• Clicca su Per cominciare, Poi applicazione, Poi OK.
• Ripetere questo processo per i servizi Servizio di trasferimento intelligente in background (BITS)) Crittografico.

Correzione 2. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento.

• genere trova gli errori e risolvili Nella ricerca di Windows, fare clic su Invio.
• Individuare Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
• Cercare Windows Update dal menu e toccare occupazione.
• Lo strumento di risoluzione dei problemi eseguirà automaticamente la scansione del sistema per individuare potenziali problemi e visualizzerà quelli rilevati.
• Se lo strumento di risoluzione dei problemi rileva dei problemi, fornirà Soluzioni consigliate Seguire le istruzioni.

Correzione 3. Riparare i file di sistema danneggiati

• genere cmd nella ricerca di Windows.
• Fare clic con il tasto destro del mouse sul risultato Prompt dei comandi E scegli Eseguire come amministratore.
• Lei ti chiederà Controllo account utente Per decidere se consentire o meno le modifiche, fare clic su Sì.
• Copia e incolla i seguenti comandi, quindi premi entra Dopo ogni ordine:
• sfc / scannow
  DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
  (Nota: Se si verifica un errore durante l'esecuzione dell'ultimo comando, aggiungere /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Andò da lui e riprovò.)
  
• Riavvia il tuo computer.

Correzione 4. Eseguire la pulizia del disco

• Avvia la barra di ricerca di Windows e digita Pulitura disco، ثم اضغط ج entra per eseguire l'utilità.
• Seleziona l'unità primaria (C: Per impostazione predefinita) e seleziona l'opzione Pulisci i file di sistema.
• Selezionare nuovamente l'unità e premere OK.
• Tra i gruppi di file che possono essere puliti, assicurati di selezionare Windows UpdateOltre ad altri grandi pezzi di dati, come file temporanei di Internet وfile temporanei, tra le altre cose.
• Clicca su ok per avviare il processo di pulizia.

Correzione 5. Reimpostare i componenti di Windows Update

• Aperto Prompt dei comandi come amministratore.
• Arrestare i servizi di Windows Update relativi all'esecuzione dei seguenti comandi uno per uno, premendo entra Dopo ogni ordine:
  net stop wuauserv
  net stop cryptSvc
  bit di stop netto
  msiserver di stop netto
• Rinominare le cartelle SoftwareDistribution e Catroot2 eseguendo i seguenti comandi:
  ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  Nota: se l'installazione di Windows non si trova sull'unità C, sostituire "C" con Lettera di unità appropriata.
• Riavviare i servizi di Windows Update pertinenti eseguendo i seguenti comandi:
  net start wuauserv
  net start cryptSvc
  bit di inizio rete
  net start msiserver
• Ricomincia il tuo dispositivo.

Correzione 6. Installare manualmente l'aggiornamento

Se gli aggiornamenti automatici continuano a non funzionare, puoi provare a installarli manualmente.

• Apri il tuo browser e vai su Microsoft Update Catalog
• Nella casella di ricerca, digita KB5060842 واضغط ج ricerca.
• Trova la versione di aggiornamento corretta per il tuo sistema operativo (per verificarlo, fai clic con il pulsante destro del mouse su Cominciare Scegli il sistema. Entro Specifiche di Windows, Verificare VersioneQuindi clicca su scaricare.
• Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo di installazione.Ricomincia il tuo computer.

Correzione 7. Utilizzo dello strumento di creazione multimediale

• Visitare Sito ufficiale Microsoft Scarica il supporto di installazione di Windows 10 (Versione Windows 11).
• Fare doppio clic sul programma di installazione, quindi selezionare نعم Quando appare UACAccettò i termini.
• Individuare Aggiorna questo computer ora e clicca successivo.
• Windows inizierà a scaricare i file richiesti.
• Accetta nuovamente i termini e fai clic successivo.
• Prima di installare, assicurati di essere soddisfatto delle tue scelte (altrimenti puoi cliccare sull'opzione Cambia ciò che vuoi mantenere).
• Infine, fai clic Installazioni Per iniziare il processo di aggiornamento.

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