Come risolvere il problema del riempimento generativo mancante o disabilitato in Photoshop

Il problema "riempimento generativo non visualizzato" in Photoshop si verifica quando l'opzione di riempimento generativo non appare (o rimane inattiva ) nella barra delle applicazioni contestuale dopo aver effettuato una selezione. Questo impedisce di creare modifiche basate sull'intelligenza artificiale nel progetto. In alcuni casi, il problema può verificarsi anche nelle versioni più recenti di Adobe Photoshop.

Le cause più comuni di questo problema sono le seguenti:

• La barra delle applicazioni contestuale è disattivata.
• Vecchia versione di Photoshop
• Conflitti da più versioni installate
• Problemi di connessione all'account/servizi Adobe
• Restrizioni istituzionali o politiche
• Uso Tipo di livello o selezione Non supporta il riempimento generativo.

Seguire le soluzioni riportate di seguito nell'ordine.

1. Controllare la connessione di rete

Questo problema può verificarsi se Photoshop non riesce ad accedere ai servizi online di Adobe. La funzione di riempimento generativo richiede una connessione Internet stabile perché si basa sull'elaborazione cloud di Adobe Firefly. Se non si è connessi a Internet, si utilizza una VPN o un proxy con restrizioni, si è bloccati da un firewall o si ha una connessione instabile, Photoshop potrebbe non essere in grado di inviare i dati necessari, rendendo l'opzione di riempimento generativo non disponibile o inattiva.

Verifica anche questo: assicurati di aver effettuato l'accesso a Creative Cloud in Photoshop, poiché una sessione di accesso scaduta può impedire il caricamento delle funzionalità online anche se la connessione Internet funziona.

2. Assicurarsi che la selezione e il livello supportino il riempimento generativo.

Il riempimento generativo viene visualizzato solo quando Photoshop rileva un flusso di lavoro supportato. Se hai effettuato la selezione su un tipo di livello non supportato o su un livello non basato su pixel, l'opzione potrebbe non essere visualizzata.

• Assicurati di lavorare su Livello pixel (raster).
• Se il livello è bloccato, Sbloccalo E riprova.
• Crea un nuovo livello vuoto sopra l'immagine ed effettua nuovamente una selezione.
• Se stai utilizzando un oggetto avanzato, Converti il ​​livello in un livello raster. (Oppure modificarne il contenuto), quindi testare nuovamente il riempimento generativo.

Esempi rapidi di flussi di lavoro non supportati:

Se la selezione si trova su un livello di testo , un livello di forma , un livello di regolazione o se nel pannello Livelli non è selezionato il livello immagine corretto, la funzione Riempimento generativo potrebbe non essere visualizzata. Passa a un livello bitmap standard e riprova.

3. Attivare la barra delle applicazioni contestuale.

La barra delle applicazioni contestuale deve essere abilitata perché la funzione Riempimento generativo viene visualizzata tramite questa barra quando viene effettuata una selezione valida. Se la barra è disabilitata, l'opzione non verrà visualizzata.

Per attivarla: Apri Photoshop > Vai a Finestra > Barra delle applicazioni contestuale.

Una volta abilitato, il riempimento generativo dovrebbe apparire automaticamente quando si seleziona un'area su un livello supportato.

4. Aggiorna la versione corrente di Photoshop

Le versioni precedenti di Photoshop potrebbero non supportare il Riempimento Generativo. L'aggiornamento di Photoshop garantisce la compatibilità e ripristina le funzionalità di intelligenza artificiale mancanti o inattive.

1. Chiudere completamente Photoshop.
2. Apri un'app Adobe Creative Cloud.
   
3. Accedi utilizzando il tuo account Adobe.
4. Fare clic sulla scheda Apps (Applicazioni).
   
5. Individuare Photoshop.
6. Clic Aggiornanento (Aggiornamento) Se disponibile.
   
7. Riavvia Photoshop (e il computer, se necessario).
8. Apri un progetto, effettua una selezione e verifica la presenza di Riempimento generativo.

5. Disinstallare più versioni di Photoshop

L'installazione di più versioni di Photoshop (ad esempio la versione stabile e quella beta) potrebbe causare conflitti tra file, plugin e servizi in background, con conseguente perdita di alcune funzionalità.

• Aperto Creative cloud > Apps (Applicazioni) e verificare la presenza di più versioni di Photoshop.
• Disinstallare le versioni precedenti e mantenere solo l'ultima versione stabile.
• Disattiva temporaneamente i plugin di terze parti e riavvia Photoshop.

La rimozione delle versioni precedenti garantisce che Photoshop carichi i file e i servizi corretti.

6. Reinstallare Adobe Creative Cloud e Photoshop

Se il problema persiste, una reinstallazione pulita può risolvere i problemi causati da aggiornamenti non riusciti, cache danneggiate o componenti difettosi.

1. Clicca su Windows + R, quindi digita appwiz.cplPremere Invio.
   
2. Disinstallare Adobe Creative Cloud e Photoshop.
   
3. Riavvia il tuo computer.
4. Reinstalla Adobe Creative Cloud E accedi.
   
5. Installa l'ultima versione di Photoshop.
6. Prova il riempimento generativo su un livello supportato.

Nota per gli utenti macOS: disinstallare Photoshop e Creative Cloud dalla cartella Applicazioni (oppure utilizzare gli strumenti di disinstallazione di Adobe), quindi reinstallarli tramite Creative Cloud.

7. Controllare le restrizioni o le politiche dell'account

Se tutto è configurato correttamente, il problema potrebbe essere legato all'account. Gli account Adobe Enterprise o Managed , le restrizioni relative alle policy o le limitazioni regionali possono impedire la disponibilità delle funzionalità di Firefly.

• Esci e accedi nuovamente a Creative Cloud.
• Se possibile, prova a utilizzare un account Adobe diverso.
• Se utilizzi un account aziendale o scolastico, contatta l'amministratore o l'assistenza Adobe per verificare la disponibilità della funzionalità.