il problema: Sto cercando di capire perché il mio Microsoft Store è bloccato. È un portatile che ho ricevuto dal lavoro, ma posso usarlo anche per scopi personali. Come posso sbloccarlo? Non riesco a scaricare nuove app per questo motivo.
la risposta
Un errore di blocco di Microsoft Store si verifica quando Windows blocca l'accesso all'app Microsoft Store, visualizzando il messaggio "Microsoft Store è bloccato. Rivolgiti al tuo amministratore IT o di sistema".
Questa situazione si verifica in genere sui dispositivi gestiti dall'azienda, in cui gli amministratori hanno disabilitato l'archivio tramite criteri di gruppo o la gestione dei dispositivi mobili. L'errore si verifica anche sui computer domestici se vengono applicate le stesse restrizioni, intenzionalmente tramite modifiche al registro o involontariamente tramite strumenti di terze parti.
Quando ciò accade, non è più possibile navigare, scaricare o installare app dallo Store, compromettendo la produttività e l'accesso al software necessario. Tra le cause più comuni rientrano configurazioni di sistema che limitano l'esecuzione di una sola applicazione sul computer (modalità chiosco), restrizioni sugli account aziendali o scolastici o persino la modalità Windows S, che dovrebbe consentire solo l'esecuzione delle app dello Store ma a volte è configurata per bloccare anche lo Store.
Le possibili soluzioni per risolvere l'errore di blocco di Microsoft Store includono quanto segue:
- Esaminare e modificare le impostazioni dei Criteri di gruppo relative all'accesso allo store.
- Controllare e correggere le chiavi di registro rilevanti che interrompono il funzionamento dell'archivio.
- Uscita dalle configurazioni di accesso assegnato o dalla modalità chiosco.
- Disattivazione della modalità Windows S o modifica delle sue impostazioni.
- Garantire che gli account utente dispongano delle autorizzazioni appropriate e non siano soggetti a criteri di gestione restrittivi.
- Registra nuovamente o ripara l'app Microsoft Store per eliminare le configurazioni errate.
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store per individuare e risolvere i problemi più comuni dello Store.
Per un approccio automatizzato in grado di identificare e risolvere i conflitti di sistema o di criteri sottostanti che causano questo errore, valuta la possibilità di utilizzare un'applicazione di riparazione e manutenzione che possa aiutarti a risolvere vari problemi del computer, inclusi quelli relativi a Microsoft Store.
Correzione 1. Modificare le impostazioni dei Criteri di gruppo
La modifica del criterio che disabilita l'archivio può ripristinare immediatamente l'accesso se la versione di Windows include l'Editor Criteri di gruppo locali.
- genere Criteri di gruppo Nella ricerca di Windows, fare clic su Invio.
- Vai al seguente sito:
Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Store - Doppio click Disattiva l'app dello store e impostalo su rotto O Non configurato.
- Clic Applicazione e Va bene, Quindi chiudi l'editor e apri lo store.
Correzione 2. Correzione delle chiavi del Registro di sistema
Se il criterio di gruppo non è disponibile, la modifica del record può rimuovere il divieto dall'archivio.
- genere regedit Nella ricerca di Windows, fare clic su Invio.
- Dovrebbe apparire una finestra Controllo dell'account utente - Fare clic نعم quando richiesto.
- Vai al seguente indirizzo (copia e incolla nella barra degli indirizzi in alto): HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsStore
- se ci fosse DWORD Basim RemoveWindowsStore Se è presente, fai doppio clic su di esso e imposta il suo valore su 0.
- Ripetilo in HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsStore.
- Chiudere l'Editor del Registro di sistema e aprire Microsoft Store.
Correzione 3. Uscire dalla modalità chiosco o dall'accesso designato
I dispositivi in modalità chiosco bloccano intenzionalmente il negozio; l'uscita da questa modalità ripristinerà la normale funzionalità.
- انقر بزر الماوس الأيمن ى Cominciare E scegli Impostazioni.
- Vai a Account > Altri utenti.
- Individuare Conto chiosco e clicca Rimozione.
- Seguire le istruzioni per Uscita dall'accesso autorizzato Ha effettuato di nuovo l'accesso normalmente.
- Dai un'occhiata Se il negozio è stato sbloccato.
Correzione 4. Uscire dalla modalità Windows S
La modalità Windows S può bloccare l'installazione delle applicazioni, incluso lo store stesso, se non è configurata correttamente.
- انقر بزر الماوس الأيمن ى Cominciare E scegli Impostazioni.
- Vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza.
- Clic Attivazione nel menu a sinistra.
- Cerca un dipartimento Passa a Windows 10/11 Home O Passa a Windows 10/11 Pro.
- Specifica un collegamento Andare al negozio e clicca Ottenere.
- Seguire le istruzioni sullo schermo per completare l'uscita dalla modalità S.
Correzione 5. Abilitare il servizio di installazione di Microsoft Store
Se il servizio che gestisce le operazioni di archiviazione non funziona, l'applicazione non sarà in grado di funzionare.
- genere الخدمات Nella ricerca di Windows, fare clic su Invio.
- Nella finestra Servizi, scorrere verso il basso per individuare Servizio di installazione di Microsoft Store.
- Se il servizio in esecuzione Infatti, fai clic destro su di esso e seleziona Ricomincia.
- Se non è in esecuzione, fai doppio clic per aprirlo. Proprietà.
- entro Tipo di avvio, fare clic sul menu a discesa e selezionare automatico.
- Clicca su Inizia, applica, وOK.
Correzione 6. Accedi utilizzando un account utente locale
Gli account standard possono ereditare restrizioni; concedendo diritti di amministratore è possibile rimuovere il divieto.
- انقر بزر الماوس الأيمن ى Cominciare e seleziona Impostazioni.
- Vai a Account > Le tue informazioni.
- Se hai un account standard, clicca su Accedi invece con un account locale Segui le istruzioni per creare conto responsabile.
- Accedi al nuovo account amministratore Apri il negozio.
Correzione 7. Reimpostare o riparare l'app Microsoft Store
Il ripristino ripristina le impostazioni predefinite e rimuove eventuali configurazioni errate che hanno causato il blocco.
- انقر بزر الماوس الأيمن ى Cominciare e seleziona Applicazioni e funzionalità/Applicazioni installate.
- Scorri verso il basso per trovare Microsoft Store وانقر mp Opzioni avanzate o vai a Impostazioni > Sistema > Componenti di sistema > Opzioni avanzate.
- Scorri di nuovo verso il basso e tocca fine وRiparazione.
- Se non funziona, prova a usare Ripristina.
Correzione 8. Registrare nuovamente l'app Microsoft Store
La nuova registrazione reinstalla i componenti principali dello store senza influire sui tuoi dati.
- genere PowerShell nella ricerca di Windows.
- Fare clic con il tasto destro del mouse sul risultato e selezionare Eseguire come amministratore.
- Quando appare UAC، انقر ج Si.
- Utilizzare il seguente comando e premere Invio:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”} - Al termine, Ricomincia il tuo computer.
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