il problema: Come posso risolvere l'errore 0x87e00006? Ho provato a scaricare il titolo Game Pass per due giorni, ma o si blocca a metà o non si avvia affatto. Ho già provato a riavviare l'applicazione e il computer, ma non funziona nulla. Non so se il problema è iniziato dopo l'ultimo aggiornamento di Windows, ma prima andava tutto bene. Avete idee su come risolverlo?
la risposta
L'app Xbox per Windows continua a migliorare come hub centrale per la gestione dei titoli Game Pass, delle esperienze social e delle installazioni di giochi. Tuttavia, le cose non sempre funzionano senza intoppi. Un problema emerso di recente è l'errore 0x87e00006, che in genere si verifica quando si tenta di scaricare o aggiornare un gioco tramite l'app Xbox.
Alcuni si sono accorti del problema solo dopo un aggiornamento di Windows, mentre per altri è comparso all'improvviso. Finché il problema persiste, errori istantanei, aggiornamenti o download rimangono bloccati a tempo indeterminato. Questo è comprensibilmente frustrante, per non parlare della voglia di iniziare a giocare.
Quando si analizza la causa dell'errore 0x87e00006, le cause potrebbero essere diverse. In molti casi, indica file danneggiati relativi ai Servizi di gioco, problemi di configurazione di rete o conflitti di autorizzazioni all'interno di Windows Store o dell'infrastruttura Xbox. Di seguito, elenchiamo alcune delle potenziali cause del problema, insieme ai metodi che hanno aiutato altri utenti a risolverlo.
- L'installazione di Gaming Services è danneggiata: reinstallare Gaming Services potrebbe risolvere i conflitti.
- L'app Xbox non ha le autorizzazioni corrette: potrebbe essere utile risolvere il problema o reimpostare l'app.
- La cache dei download è bloccata: svuotare la cache del Microsoft Store potrebbe aiutare a risolvere il problema.
- Configurazione di una rete difettosa: a volte l'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di rete può risolvere il problema.
Se nessuna delle soluzioni standard risolve il problema, potrebbe essere dovuto a danni più profondi al sistema.
Correzione 1. Aggiornare le app Xbox e Windows
Aggiornamento dell'app Xbox:
- Aperto Microsoft Store.
- Clicca su la Biblioteca.
- Se ci sono aggiornamenti in sospeso, fare clic su Aggiorna tutto.
- Altrimenti clicca su Ricevi aggiornamenti.
- È possibile aggiornare l'applicazione anche singolarmente.
Aggiornamento Windows:
- genere Aggiornamenti Nella ricerca di Windows, premere Invio.
- Se sono disponibili aggiornamenti, fare clic su Installare aggiornamenti.
- Altrimenti clicca su Controlla gli aggiornamenti.
- se fosse Aggiornamenti opzionali È disponibile, quindi installalo anche tu.
- Una volta completati tutti gli aggiornamenti, Ricomincia il tuo computer.
Correzione 2. Cancellare la cache dell'Xbox Store e dell'app.
- Nella ricerca di Windows, digita wsreset.exe e premi Invio.
- Attendi finché non appare una finestra nera – Non chiuderlo.
- Una volta scomparsa, È necessario riavviare Microsoft Store.
- Prova a utilizzare nuovamente Store.
Correzione 3. Provare un avvio pulito
- genere msconfig Nella ricerca di Windows, premere entra Per aprire la finestra Configurazione di sistema.
- Fare clic sulla scheda الخدمات e casella di controllo Nascondi tutti i servizi Microsoft.
- Clicca su disabilitare tutto Per disattivare i servizi non Microsoft, fare clic sulla scheda. avviare.
- Aperto Gestione dei compitiDisattivare tutti gli elementi di avvio, quindi chiudere Task Manager.
- Vai alla scheda avvio e seleziona un'opzione Avvio sicuro.
- Clicca su ok Nella finestra Configurazione di sistema eRicomincia il tuo computer.
- Se il problema non si verifica più, la causa è un programma di terze parti. Per identificare l'applicazione problematica, prova ad abilitare Metà dei programmi disponibili, ERicominciaControlla se il problema persiste. Continua finché non trovi il programma che causa il problema e... aggiornalo O Disinstallalo.
Correzione 4. Sincronizzazione di data e ora
- genere pannello di controllo Nella ricerca di Windows, premere Invio.
- Vai a tempo e regione وانقر mp data e ora.
- Scegli scheda Tempo di Internet e seleziona Cambia impostazioni.
- Assicurati di selezionare la casella Sincronizzazione con il server orario di Internet.
- Clicca su Aggiorna ora وok.
Correzione 5. Impostare l'avvio automatico dei servizi correlati
- genere Servizi Nella ricerca di Windows, fare clic su Invio.
- Scorri l'elenco e assicurati che i seguenti servizi siano attivati: Windows Update، Xbox Live Auth Manager Salvataggio del gioco Xbox Live, E Servizio di rete Xbox LiveSe nessuno di essi è in esecuzione, fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio e selezionare Proprietà, e regolare tipo di avvio على Automatico, Quindi clicca su Inizio Se il servizio non funziona.
- Clicca su OK Chiudere la finestra Servizi.
- Preparato تشغيل Controlla il tuo computer e verifica se il problema con l'app Xbox persiste.
Correzione 6. Riparare o reimpostare le app Store, Xbox Live e Xbox
- انقر بزر الماوس الأيمن ى Inizio E scegli App e funzionalità/App installate.
- Scorri verso il basso per trovare Microsoft Store وانقر mp Opzioni avanzate.
- Scorri di nuovo verso il basso e tocca Terminare e Riparazione.
- Se non funziona, prova a usare Reset.
- Ripetere questo processo con App Xbox e Xbox Live Come necessario.
Correzione 7. Registrare nuovamente tutte le applicazioni Windows
- Assicurati di chiudere Microsoft Store e l'app Xbox.
- genere PowerShell nella ricerca di Windows.
- Fare clic con il tasto destro del mouse sul risultato e selezionare Eseguire come amministratore.
- Quando viene visualizzata una finestra Controllo account utente، انقر ج Sì. Le serrature scorrevoli portatili e i catenacci a superficie possono essere usati per mettere in sicurezza una porta a scomparsa dall'esterno. Alcuni kit con catena di sicurezza consentono anche il bloccaggio esterno con chiave o manopola girevole.
- Copia e incolla il seguente comando e premi entra Dopo ogni parte:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"} - Chiudere PowerShell eRicomincia il tuo computer.
Correzione 8. Reinstallare i servizi di gioco
- Aperto PowerShell come amministratore.
- Nella nuova finestra, copia e incolla i seguenti comandi e premi Invio. Invio:
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-Appxpackage –allusers
Remove-Item -Path “HKLM:SystemCurrentControlSetServicesGamingServices” -recurse
Remove-Item -Path “HKLM:SystemCurrentControlSetServicesGamingServicesNet” -recurse - Chiudere PowerShell eRicomincia il tuo sistema
- Quindi, installa Gaming Services da Microsoft Store.
Correggi automaticamente i tuoi errori
Il team di DzTecnium.com si impegna ad aiutare gli utenti a trovare le soluzioni migliori per correggere i loro errori. Se non vuoi affrontare le difficoltà delle correzioni manuali, utilizza un software automatizzato.
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