Un piccolo numero di possessori di iPhone 17 sta segnalando problemi intermittenti di connettività Wi-Fi sui propri nuovi dispositivi. L'iPhone 17 è arrivato nei negozi venerdì.
I problemi di connettività dell'iPhone non sono una novità; nel corso degli anni abbiamo ricevuto numerose segnalazioni e, di conseguenza, anche le procedure di risoluzione dei problemi si sono evolute.
il problema
Questa volta, alcuni utenti di iPhone 17 sui forum di discussione Apple , su Reddit e altrove hanno segnalato problemi di connettività Wi-Fi e, a volte, di perdita del segnale Bluetooth , quando l'iPhone 17 è bloccato o sbloccato.
Alcuni utenti segnalano che il problema è temporaneo e che la connessione si ripristina dopo pochi secondi.
"Sembra che i chip che controllano il Wi-Fi e il Bluetooth vengano resettati ogni volta che si accende il telefono", ha scritto un utente su Reddit.
Un utente di Reddit segnala inoltre che questo rende AirPlay inutilizzabile. Altri utenti di iPhone 17 affermano invece che impedisce loro di utilizzare CarPlay wireless in auto.
Contribuisci? Apple Orologio Nel problema?
Alcuni utenti che possiedono anche un Apple Watch segnalano che il problema si verifica solo quando indossano l' Apple Watch abbinato.
Gli utenti interessati segnalano di riscontrare il problema quando indossano l'Apple Watch sbloccato. Se bloccano l' Apple Watch o lo tolgono dal polso, il problema di connettività non si presenta.
Finora, il problema non si è limitato a uno specifico modello di Apple Watch . Come riportato per la prima volta da MacRumors , la maggior parte delle segnalazioni riguarda l'iPhone 17 , sebbene alcune abbiano indicato che anche l'iPhone Air e l'iPhone 17 Pro Max stiano riscontrando problemi simili.
Finora Apple non ha rilasciato commenti in merito. Molti utenti interessati riferiscono di aver contattato l'assistenza Apple e di essersi sentiti dire che il problema è stato inoltrato agli ingegneri Apple.
Il problema non sembra interessare tutti gli utenti di iPhone 17 , CarPlay o Apple Watch ; potrebbe trattarsi di un problema software piuttosto che hardware. Speriamo che questo significhi che possa essere risolto con un aggiornamento software.
Non nuovo
I problemi di connettività dell'iPhone non sono una novità: risalgono all'iPhone 4 del 2010, quando gli utenti segnalavano una riduzione del segnale o interruzioni di chiamata quando tenevano il dispositivo dalla parte inferiore.
Il 24 giugno 2010, Apple ha lanciato l' attesissimo iPhone 4. Poco dopo la sua uscita, blog di tecnologia e siti di recensioni hanno iniziato a segnalare che gli utenti di iPhone 4 riscontravano un segnale debole o interruzioni di chiamata quando toccavano il bordo inferiore del dispositivo. Il problema sembrava derivare dal nuovo design del dispositivo, che utilizzava una cornice in acciaio inossidabile che fungeva anche da antenna.
"Evita di coglierlo in quel modo."
Un'email inviata a Steve Jobs, CEO di Apple , in merito a questa questione, ha suscitato una risposta ampiamente derisa online.
Il giorno del lancio dell'iPhone 4 , un utente di iPhone di nome Aram, studente dell'Arizona State University, inviò una breve email a Steve Jobs riguardo al problema :
Salve signor Jobs ,
Adoro il mio nuovo iPhone 4 (ottimo lavoro), ma quando appoggio la mano sulle fascette in acciaio, perdo completamente il segnale di rete.
Sembra essere un problema comune. Ci sono piani per risolverlo?
Inaspettatamente, Jobs rispose personalmente all'email di Aram con un breve messaggio che includeva la seguente soluzione:
"Evita di prenderlo in quel modo."
Come potete immaginare, questo ha scatenato un'ondata di immagini e battute che prendevano in giro la risposta di Jobs . Gli utenti di iPhone hanno iniziato a caricare video su YouTube per dimostrare il problema. I media hanno subito soprannominato il problema di ricezione dell'iPhone 4 " la morsa mortale dell'iPhone ".
Il 2 luglio 2010, Apple ha annunciato un aggiornamento software per risolvere il problema, spiegando che l'improvvisa perdita di segnale era stata causata da un bug del software.
Apple ha spiegato : "Dopo aver indagato, siamo rimasti scioccati nello scoprire che la formula che utilizziamo per calcolare il numero di tacche di segnale da visualizzare è completamente errata. In molti casi, la nostra formula visualizza erroneamente due tacche in più rispetto a quelle che dovrebbero esserci per una data intensità di segnale. Ad esempio, a volte visualizziamo quattro tacche quando dovremmo visualizzarne solo due. Gli utenti che notano un calo di diverse tacche quando tengono il loro iPhone in un certo modo si trovano probabilmente in un'area con un segnale molto debole, ma non lo sanno perché visualizziamo erroneamente quattro o cinque tacche. Il calo significativo del numero di tacche è dovuto al fatto che le tacche più alte non erano reali fin dall'inizio."
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