Soluzioni rapide per l'errore "Si è verificato un errore" in Google Pay

Si è verificato un errore.Qualcosa è andato stortoIn Google Pay, in genere quando:

• Aggiungi una carta a Google Pay/Wallet
• Effettua un acquisto utilizzando Google Pay

Questo errore indica che l'azione che stai tentando di eseguire si è interrotta, spesso a causa di problemi con i server di Google o con i sistemi della tua banca. In molti casi, questo errore si verifica a causa di impostazioni errate dell'account, ad esempio dati dell'indirizzo di fatturazione non corrispondenti.

Anche codici di pagamento scaduti o già utilizzati, una cache dell'app danneggiata o un dispositivo Google non supportato (comune con ROM personalizzate o con root) possono causare questo errore. In questa guida, ti guideremo attraverso diversi modi per risolvere il problema.

1. Svuota la cache

I file di cache danneggiati potrebbero impedire il completamento delle transazioni o bloccare l'aggiunta di nuove carte. Svuotando la cache, i dati obsoleti vengono rimossi e Google Pay è costretto a recuperare informazioni aggiornate dai server di Google e dalla tua banca, il che potrebbe risolvere il problema.

1. Premi a lungo su un'applicazione Google Play Store.
2. Clicca sull'icona l'informazione.
3. Individuare Conservazione.
4. Clicca su Cancella cache.
5. Ripetere gli stessi passaggi per l'app Google Pay/Wallet.

2. Utilizzo dei dati del telefono cellulare

Passare dal Wi-Fi ai dati mobili può fornire una nuova connessione e aggirare eventuali restrizioni imposte dal tuo provider di servizi Internet. Questo fornisce anche al tuo dispositivo un nuovo indirizzo IP, che può aiutare a risolvere conflitti DNS temporanei e migliorare la comunicazione tra Google Pay e la tua banca.

1. Disattiva la connessione Wi-Fi e abilitala dati mobili.

3. Utilizza un metodo di pagamento diverso

Se il problema si verifica con il tuo metodo di pagamento principale, prova a passare a una carta diversa o a una carta regalo Google Play. Questo può aiutare a evitare problemi relativi ai token, poiché ogni metodo di pagamento utilizza un token univoco. L'utilizzo di un metodo alternativo genera un nuovo token, che potrebbe risolvere l'errore.

4. Ricrea il tuo profilo di pagamento

Un profilo di pagamento danneggiato o non corrispondente potrebbe impedire a Google Pay di verificare la tua identità o di collegare la tua carta. Questo accade spesso quando l'indirizzo di fatturazione o le informazioni di identificazione memorizzate non corrispondono a quelle registrate presso la tua banca. Ricostruendo il tuo profilo di pagamento, i vecchi dati verranno cancellati e verrà avviata una nuova configurazione.

1. Visitare Impostazioni di Google Pay il tuo.
2. Scorri verso il basso fino alla sezione Stato del file di pagamento وانقر mp Chiudi il file di pagamento.
3. Dopo aver chiuso il profilo, segui le istruzioni sullo schermo per creare un nuovo profilo di pagamento per il tuo Paese o la tua regione corretti.

5. Contatta l'assistenza

Se nessuna delle soluzioni sopra indicate funziona, il problema potrebbe riguardare le impostazioni della tua carta o del tuo conto. Contatta l'assistenza di Google Pay o il servizio clienti della tua banca per segnalare l'errore. Fornisci tutti i dettagli rilevanti in modo che possano aiutarti a risolvere il problema.