Risolvere il problema delle interferenze nei dispositivi Bluetooth

Punti chiave

  • I dispositivi audio Bluetooth possono essere soggetti a rumore costante (nebbia) causato da batteria scarica, distanza dalla sorgente, interferenze o software obsoleto.
  • È possibile risolvere questi problemi regolando la posizione del dispositivo, avvicinandolo alla sorgente, riassociando la connessione, controllando la batteria, disattivando i miglioramenti audio, verificando la presenza di danni e aggiornando il software.
  • Le periferiche che utilizzano la tecnologia Bluetooth e 2.4 GHz potrebbero subire interferenze in aree affollate, sebbene le versioni Bluetooth più recenti gestiscano meglio questo problema.

I dispositivi Bluetooth sono sensibili a rumori e interferenze esterne. Sebbene utilizzino la tecnologia di salto di frequenza per ridurre questi problemi, lo spettro radio affollato può comunque causare problemi, soprattutto in ambienti con molti dispositivi Bluetooth, come le auto dotate di trasmettitori Bluetooth.

Il rumore costante (o statico) che senti nei dispositivi Bluetooth è dovuto principalmente a problemi di segnale, derivanti da fattori come il superamento della portata di sicurezza o livelli di batteria bassi. Questa guida illustra i possibili passaggi per isolare e risolvere il problema. Se tutto il resto fallisce, prova a utilizzare un dispositivo diverso su entrambe le estremità per individuare la causa.

Simile a quando si sintonizza un vecchio televisore su un canale vuoto senza segnale, si vedrà un lampo casuale di linee indistinte a zigzag accompagnate da un crepitio o sibilo, noto anche come rumore bianco o statico (ronzio). Questi suoni possono essere considerati 'Distorsioni vocaliQuesto particolare tipo di suono si riscontra comunemente nei dispositivi audio Bluetooth quando i segnali radio, come quelli di un televisore, sono fuori portata.

Perché succede questo?

Nei dispositivi Bluetooth, questo crepitio si verifica principalmente quando il dispositivo è al di fuori Il ricevitore, o quando segnali esterni all'interno dello stesso intervallo causano sovrapposizioneTuttavia, questo Estremamente raro con gli standard Bluetooth moderniDi seguito sono riportati i possibili fattori che possono causare un rumore costante e fastidioso all'interno del dispositivo audio e come risolverli di conseguenza.

1) Regolazione dell'idoneità del dispositivo

Nelle soluzioni più semplici, prova Regolazione della posizione delle cuffie o degli auricolariCiò può causare problemi se gli auricolari non sono posizionati correttamente nelle orecchie. La maggior parte degli auricolari moderni è dotata di rilevamento in-ear, che utilizza sensori integrati per rilevare quando il dispositivo viene inserito o rimosso dalle orecchie dell'utente. Questo può talvolta causare rumori distorti o statici se la vestibilità non è corretta.

Nel caso dell'apparecchio acustico, se la sua posizione è regolata, cioè Avvicinalo alla sorgente sonoraPer risolvere il problema, la causa è probabilmente legata alla portata del dispositivo. Prima di tentare soluzioni avanzate, verifica se la regolazione della vestibilità o della posizione risolve il problema.

2) Ridurre la distanza dai dispositivi connessi

Sebbene questo valga principalmente per i vecchi protocolli Bluetooth, se si riscontra un rumore costante proveniente dal dispositivo audio, provare Avvicinare il ricevitore e il trasmettitore. Per vedere se questo fa la differenza. Bluetooth 5.4È lo standard più recente, con una gamma che supera 800 piediSi tratta di un miglioramento significativo rispetto alla gamma 30-50 piedi Per le versioni precedenti.

Che tu stia utilizzando un trasmettitore Bluetooth o delle cuffie audio, avvicina la sorgente al dispositivo per ottenere un segnale più preciso e verifica se c'è una differenza nell'intensità del rumore statico che senti. Nella maggior parte dei casi, questo dovrebbe risolvere il problema, ma in caso contrario, procedi al passaggio successivo.

3) Riavviare per riassociare i dispositivi

In caso di problemi di connettività o di portata del dispositivo, se l'utente abbandona e rientra nell'intervallo di sicurezza, il dispositivo dovrebbe riconnettersi automaticamente. Tuttavia, se ciò provoca un ronzio o un rumore statico, il problema potrebbe risiedere nella connessione stessa, che potrebbe essere debole.

Per isolare il problema, avvicinare i due dispositivi eRiassociare i dispositivi Questo ripristinerà la connessione correttamente. Una volta completata l'operazione, controlla nuovamente se il problema persiste. Questo può essere risolto anche tramite Riavvia la modalità di rilevamento Bluetooth Su entrambi i dispositivi, se entrambi classificano l'altro come "dispositivo Bluetooth attendibile".

4) Controllare il livello della batteria del dispositivo

La maggior parte dei dispositivi audio Bluetooth dispone di un avviso integrato di batteria scarica. Questo serve a garantire che il dispositivo venga ricollegato per la ricarica. Poiché alcune cuffie e auricolari attivano la modalità a basso consumo in questo caso, la qualità del suono potrebbe essere compromessa e, a causa di una connessione debole, si potrebbero udire rumori statici.

Il clic non è un'indicazione di livelli di batteria bassi, ma suggerisce piuttosto che il ricevitore Bluetooth o il codec audio hanno problemi a decodificare il segnale all'estremità ricevente.

5) Disattiva tutti i miglioramenti audio

Se ne hai qualcuno Miglioramenti audio Se sono state applicate modifiche software all'audio proveniente dal dispositivo Bluetooth, disattivale. Sebbene l'audio statico non sia direttamente correlato a questi miglioramenti, è importante notare che qualsiasi elaborazione audio aggiuntiva influirà sul suono. Aggiungono un carico aggiuntivo alla traccia audio.Ciò influisce quindi sull'uscita audio del dispositivo.

Se senti molto rumore costante, Disattiva tutti i processi di miglioramento audio Per garantire che l'output sia più diretto, e anche se non elimina completamente il clic, esclude almeno una delle possibili cause del problema.

6) Cerca danni fisici

Nell'audio cablato, si sente un rumore costante quando c'è un problema con il cablaggio del dispositivo o con il driver stesso; lo stesso si può dire, in una certa misura, anche dei dispositivi Bluetooth. Controlla eventuali danni fisici al tuo dispositivoChe si tratti di auricolari wireless, cuffie o trasmettitori audio.

Il modo migliore per diagnosticare o isolare il problema è Associazione di un dispositivo diverso alla stessa sorgente Controlla se il problema persiste. Se il clic si ripresenta, è probabile che il problema risieda nella sorgente sonora e non nel dispositivo.

7) Aggiornare i driver audio e il firmware del dispositivo

Se nessuna delle altre soluzioni funziona, Controlla se sono disponibili aggiornamenti per i driver o il firmware del tuo dispositivo.Un errore o un malfunzionamento del software solitamente causa problemi di connessione Bluetooth. A volte, questo può causare un ronzio costante e fastidioso.

Se utilizzi auricolari wireless, Controllare il sito Web o l'app del produttore per gli aggiornamentiSe la fonte in questione è un personal computer, un laptop o anche un sistema di infotainment per auto, cerca gli aggiornamenti dei driver all'interno del sistema operativo stesso.

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