Punti chiave
- I dispositivi audio Bluetooth possono essere soggetti a rumore costante (nebbia) causato da batteria scarica, distanza dalla sorgente, interferenze o software obsoleto.
- È possibile risolvere questi problemi regolando la posizione del dispositivo, avvicinandolo alla sorgente, riassociando la connessione, controllando la batteria, disattivando i miglioramenti audio, verificando la presenza di danni e aggiornando il software.
- Le periferiche che utilizzano la tecnologia Bluetooth e 2.4 GHz potrebbero subire interferenze in aree affollate, sebbene le versioni Bluetooth più recenti gestiscano meglio questo problema.
I dispositivi Bluetooth sono sensibili a rumori e interferenze esterne. Sebbene utilizzino la tecnologia di salto di frequenza per ridurre questi problemi, lo spettro radio affollato può comunque causare problemi, soprattutto in ambienti con molti dispositivi Bluetooth, come le auto dotate di trasmettitori Bluetooth.
Il rumore costante (o statico) che senti nei dispositivi Bluetooth è dovuto principalmente a problemi di segnale, derivanti da fattori come il superamento della portata di sicurezza o livelli di batteria bassi. Questa guida illustra i possibili passaggi per isolare e risolvere il problema. Se tutto il resto fallisce, prova a utilizzare un dispositivo diverso su entrambe le estremità per individuare la causa.
Analogamente a quando si sintonizza un vecchio televisore su un canale vuoto senza segnale, si vedrà un lampo casuale di linee sfocate a zigzag accompagnato da un crepitio o un fruscio, noto anche come rumore bianco o statico. Questi suoni possono essere considerati " distorsioni acustiche ". Questo particolare tipo di suono si riscontra comunemente nei dispositivi audio Bluetooth quando i segnali radio, come quelli di un televisore, sono fuori portata.
Perché succede questo?
Nei dispositivi Bluetooth, questo crepitio si verifica principalmente quando il dispositivo è fuori dalla portata del ricevitore o quando segnali esterni nella stessa area causano interferenze . Tuttavia, questo è estremamente raro con i moderni standard Bluetooth . Di seguito sono elencati i potenziali fattori che possono causare un rumore persistente e fastidioso nel dispositivo audio e come risolverli.
1) Regolazione dell'idoneità del dispositivo
Come soluzione semplice, prova a regolare la posizione delle cuffie o degli auricolari , poiché potrebbero non aderire correttamente alle orecchie. La maggior parte degli auricolari moderni è dotata di un sistema di rilevamento in-ear, che utilizza sensori integrati per rilevare quando il dispositivo viene inserito o rimosso dalle orecchie dell'utente. Questo può talvolta causare problemi se la vestibilità non è corretta e può provocare rumori distorti o fruscii.
Nel caso delle cuffie, se la regolazione della loro posizione (ovvero, avvicinandole alla sorgente sonora ) risolve il problema, è probabile che la causa sia legata alla portata del dispositivo. Prima di tentare soluzioni più complesse, verifica che la regolazione della vestibilità o della posizione risolva il problema.
2) Ridurre la distanza dai dispositivi connessi
Sebbene questo valga principalmente per i protocolli Bluetooth più vecchi, se riscontri molto rumore statico dal tuo dispositivo audio, prova ad avvicinare il ricevitore e il trasmettitore per vedere se questo risolve il problema. Il Bluetooth 5.4 , lo standard più recente, vanta una portata di oltre 800 metri , un miglioramento significativo rispetto alla portata di 30-50 metri delle versioni precedenti.
Che tu stia utilizzando un trasmettitore Bluetooth o delle cuffie audio, avvicina la sorgente al dispositivo per ottenere un segnale più preciso e verifica se c'è una differenza nell'intensità del rumore statico che senti. Nella maggior parte dei casi, questo dovrebbe risolvere il problema, ma in caso contrario, procedi al passaggio successivo.
3) Riavviare per riassociare i dispositivi
In caso di problemi di connettività o di portata del dispositivo, se l'utente abbandona e rientra nell'intervallo di sicurezza, il dispositivo dovrebbe riconnettersi automaticamente. Tuttavia, se ciò provoca un ronzio o un rumore statico, il problema potrebbe risiedere nella connessione stessa, che potrebbe essere debole.
Per isolare il problema, avvicina i due dispositivi e riassociali in modo da ristabilire la connessione. Una volta fatto ciò, verifica se il problema persiste. È possibile risolvere il problema anche riavviando la modalità di rilevamento Bluetooth su uno dei due dispositivi, se entrambi classificano l'altro come "dispositivo Bluetooth attendibile".
4) Controllare il livello della batteria del dispositivo
La maggior parte dei dispositivi audio Bluetooth dispone di un avviso integrato di batteria scarica. Questo serve a garantire che il dispositivo venga ricollegato per la ricarica. Poiché alcune cuffie e auricolari attivano la modalità a basso consumo in questo caso, la qualità del suono potrebbe essere compromessa e, a causa di una connessione debole, si potrebbero udire rumori statici.
Il clic non è un'indicazione di livelli di batteria bassi, ma suggerisce piuttosto che il ricevitore Bluetooth o il codec audio hanno problemi a decodificare il segnale all'estremità ricevente.
5) Disattiva tutti i miglioramenti audio
Se hai applicato miglioramenti audio o modifiche software all'audio proveniente dal tuo dispositivo Bluetooth, disattivali. Sebbene l'audio statico non sia direttamente correlato a questi miglioramenti, è importante notare che qualsiasi tipo di elaborazione audio aggiuntiva sovraccarica il percorso audio , influenzando quindi l'audio in uscita dal dispositivo.
Se senti molto rumore statico, disattiva tutti i miglioramenti audio per garantire un output più pulito; anche se questo non elimina completamente il crepitio, almeno esclude una possibile causa del problema.
6) Cerca danni fisici
Con i dispositivi audio cablati, spesso si sente un rumore persistente quando c'è un problema con il cablaggio del dispositivo o con il driver stesso, e lo stesso si può dire in una certa misura anche per i dispositivi Bluetooth. Verifica la presenza di eventuali danni fisici al tuo dispositivo , che si tratti di un auricolare wireless, una cuffia o un trasmettitore audio.
Il modo migliore per diagnosticare o isolare il problema è associare un dispositivo diverso alla stessa sorgente e verificare se il problema persiste. Se il rumore di clic si ripresenta, il problema è molto probabilmente nella sorgente audio e non nel dispositivo.
7) Aggiornare i driver audio e il firmware del dispositivo
Se nessuna delle altre soluzioni funziona, verifica la disponibilità di aggiornamenti dei driver o del firmware per il tuo dispositivo . Un bug o un malfunzionamento del software è solitamente la causa dei problemi di connessione Bluetooth. A volte, questo può provocare un ronzio costante e fastidioso.
Se utilizzi auricolari wireless, controlla il sito Web o l'app del produttore per eventuali aggiornamenti . Se la sorgente è un PC, un laptop o persino il sistema di infotainment di un'auto, cerca gli aggiornamenti dei driver direttamente all'interno del sistema operativo.
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