Spotify non funziona sul computer: cause e soluzioni

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Hai riscontrato di recente problemi con l'app di Spotify che non si apre o con il lettore web che non funziona? Non sei certo il solo. Che Spotify non si carichi, che i brani non vengano riprodotti, che l'app desktop continui a bloccarsi o che il lettore web si blocchi su una schermata nera, questi problemi possono essere causati da interruzioni del server, problemi del browser, cache danneggiata o problemi di rete. Se ti stai chiedendo "Perché la mia app di Spotify non funziona?" o "Perché il lettore web di Spotify non funziona?", questa guida illustra tutte le principali soluzioni per l' app mobile , l'app desktop e il lettore web di Spotify.

Perché Spotify non funziona sul mio computer?

Spotify si affida a server cloud per gestire lo streaming, l'autenticazione dell'account, la sincronizzazione delle playlist e i consigli. Se una qualsiasi parte di questa infrastruttura riscontra problemi, sia l'app Spotify che il lettore web potrebbero smettere di funzionare.

• Interruzione del server di Spotify
• La cache dell'applicazione è danneggiata.
• Conflitti della cache del browser
• Problemi di autenticazione dell'account
• Problemi con VPN o DNS
• Il firewall blocca Spotify
• Versione precedente di Spotify
• problemi di connessione a Internet

Come risolvere il problema dell'app e del lettore web di Spotify che non funzionano

1. Controlla se Spotify è inattivo

Prima di modificare qualsiasi impostazione, assicurati che il problema non dipenda da Spotify. Spotify sta attualmente riscontrando un'interruzione di servizio importante. Pertanto, è comprensibile che l'app mobile, il client desktop e il lettore web di Spotify non funzionino correttamente contemporaneamente. Se riscontri questo problema mentre i tuoi familiari e amici riescono ad ascoltare la musica, prova prima quanto segue:

• Fai clic su Downdetector e controlla se c'è un aumento delle segnalazioni
• Verificare @SpotifyStatus su X
• Esplora i forum della community di Spotify
• Cerca su Reddit le segnalazioni di interruzioni di servizio in corso.

Se Spotify sta riscontrando un'interruzione del servizio, l'unica soluzione è attendere il ripristino del servizio.

2. Riavvia l'app Spotify o aggiorna il tuo lettore web.

A volte, alcuni problemi temporanei possono impedire all'app Spotify di connettersi correttamente, soprattutto dopo il ripristino dei server o in caso di interruzioni di rete. Riavviare l'app o aggiornare il browser spesso forza una nuova connessione ai server di Spotify, risolvendo potenzialmente il problema.

• Chiudi completamente Spotify.
• Se utilizzi Windows, termina i processi di Spotify tramite Gestione attività.
• Riaprire l'applicazione.
• Se stai utilizzando un lettore web, aggiorna la pagina o riapri la scheda del browser.
• Prova a riprodurre un'altra playlist.

3. Controlla la tua connessione Internet

Se Spotify funziona solo su un dispositivo mentre tutti gli altri servizi funzionano normalmente, il problema potrebbe risiedere nella connessione internet. Le connessioni scadenti spesso causano caricamenti infiniti, brani saltati o problemi di accesso sia nell'app che nella versione web.

• Riavvia il router.
• Passa dalla connessione Wi-Fi alla connessione dati mobile.
• Disattiva qualsiasi VPN.
• Riavvia il dispositivo.
• test Un altro servizio di streaming.

4. Cancella la cache dell'app Spotify

Una cache danneggiata è una delle principali cause per cui Spotify potrebbe non funzionare correttamente . Svuotare la cache rimuove i dati corrotti senza compromettere le playlist o l'abbonamento Premium.

Per Android :

• Aperto Impostazioni profilo (Impostazioni).
• Clicca su Apps (Applicazioni).
• Scegliere Spotify.
• Aperto Archiviazione (Magazzinaggio).
• Clicca su Cancella cache (Svuota la cache).

Per computer desktop :

• Apri le impostazioni di Spotify.
• Scorri verso il basso fino a Archiviazione (Magazzinaggio).
• Svuota la cache.
• Riavvia Spotify.

5. Aggiorna l'app Spotify

L'utilizzo di una versione precedente di Spotify potrebbe causare errori di riproduzione, problemi di accesso o problemi di compatibilità in seguito agli aggiornamenti del sistema. L'installazione della versione più recente garantisce l'accesso alle correzioni di bug e ai miglioramenti di stabilità più recenti.

• Aperto Google Play Store O Apple App Store.
• Aggiorna Spotify se è disponibile un aggiornamento.
• Gli utenti Windows devono aggiornare tramite Microsoft Store Oppure un programma di installazione di Spotify.
• Riavvia l'applicazione.

6. Risolvere i problemi del lettore web di Spotify

Se l'app Spotify funziona correttamente ma il lettore web di Spotify non risponde, spesso il problema risiede nel browser. Estensioni del browser, cookie e accelerazione hardware possono interferire con il corretto funzionamento del lettore web di Spotify.

• Cancella la cache e i cookie del tuo browser.
• Disattiva temporaneamente i blocchi degli annunci.
• Disattiva i componenti aggiuntivi VPN.
• Prova la modalità di navigazione in incognito.
• Utilizza un altro browser come Edge, Chrome o Firefox.
• Abilita la riproduzione dei contenuti protetti se richiesto.

7. Reinstalla Spotify

Se nessuna delle altre soluzioni risolve il problema, reinstallare Spotify sostituisce i file di installazione danneggiati e ripristina completamente l'applicazione. Questa è una delle soluzioni più efficaci quando Spotify non si avvia, si blocca frequentemente o non riesce a caricare le playlist.

• Disinstalla Spotify.
• Riavvia il computer o il telefono.
• Scarica l'ultima versione.
• Accedi nuovamente al tuo account.
• Eseguire nuovamente il test.

Domande frequenti sul malfunzionamento di Spotify

Perché Spotify non funziona?

Spotify potrebbe smettere di funzionare a causa di interruzioni del server, cache danneggiata, problemi di connessione a Internet, software obsoleto o conflitti con il browser se si utilizza un lettore web.

Perché Spotify non funziona oggi?

Se più utenti segnalano problemi contemporaneamente, è probabile che Spotify stia riscontrando un'interruzione del server. Prima di tentare di risolvere il problema sul tuo dispositivo, consulta Downdetector o lo stato di Spotify.

Perché il lettore web di Spotify non si carica?

Il lettore web potrebbe non caricarsi a causa della cache del browser, della disattivazione del DRM, di componenti aggiuntivi VPN, di cookie bloccati o di problemi temporanei del server di Spotify.

Perché l'app di Spotify non riproduce i brani?

I problemi di riproduzione sono generalmente causati da una connessione Internet scadente, cache danneggiata, versioni obsolete dell'applicazione o interruzioni persistenti del servizio Spotify.

Come posso risolvere il problema dell'app e del lettore web di Spotify che non funzionano?

Innanzitutto, verifica se Spotify è inattivo. Se i server sono connessi a Internet, riavvia l'app, cancella la cache, controlla la connessione a Internet, aggiorna Spotify, risolvi i problemi del browser se utilizzi un lettore web oppure reinstalla l'app se necessario.

Perché Spotify continua a bloccarsi?

I frequenti arresti anomali sono solitamente causati da file di cache danneggiati, software obsoleto, spazio di archiviazione insufficiente sul dispositivo o bug temporanei introdotti negli aggiornamenti recenti.