Errore di connessione Wi-Fi, niente internet? Come risolverlo

Mentre sei impegnato a lavorare o a scorrere infiniti feed dei social media sul tuo telefono, all'improvviso ti accorgi che i nuovi contenuti si bloccano. Scopri che la connessione Internet è caduta, ma sorprendentemente sei ancora connesso alla rete. Questo di solito accade tramite Wi-Fi quando sei connesso al router, ma non c'è una risposta Internet attiva.

Questa guida tenterà di identificare le possibili cause di questo problema, di proporre soluzioni e di fornire consigli su cosa fare nel raro caso in cui il problema derivi dal tuo fornitore di servizi Internet (ISP) e il segnale Internet del tuo modem passi da verde a rosso.

1) Verifica della velocità di connessione e della potenza del segnale

La prima azione che dovresti intraprendere è Verificare se il problema esiste realmenteDisattiva i dati mobili e prova ad aprire un sito web qualsiasi sul browser del tuo telefono, preferibilmente eseguendo un test della velocità di internet. Questo è importante perché ti aiuterà a individuare la causa principale del problema.

Verifica di essere nel raggio d'azione del segnale del tuo router. Prova ad avvicinarti per assicurarti che non ci siano problemi relativi all'utente. Se il tuo router ha uno speed test integrato che può essere eseguito sul tuo browser web tramite una connessione cablata, usalo per testare la tua connessione.

2) Riavvia la tua connessione Wi-Fi

Quando sei connesso a una rete Wi-Fi sul tuo telefono cellulare e non c'è connessione, prova Riavvia la connessione selezionataQuesto potrebbe risolvere eventuali conflitti di rete all'interno del dispositivo stesso. Puoi anche passare a una rete diversa, preferibilmente dati mobili, per verificare se il problema riguarda la rete in questione.

In molti casi, un semplice riavvio può risolvere problemi altrimenti difficili da spiegare. Se il riavvio non risolve il problema, potresti anche provare Riavviare il modem Lo stesso. Nel frattempo, verifica che i cavi del router siano collegati correttamente alle porte designate. Questo rapido controllo può aiutarti a identificare facilmente eventuali problemi lato utente.

3) Controlla la data e l'ora del tuo dispositivo

Alcuni router utilizzano la data e l'ora del dispositivo per verificare l'autenticità della connessione. Pertanto, se la connessione si interrompe, l'ora potrebbe essere quella corretta. Per controllare le impostazioni di data e oraL'ideale sarebbe utilizzare la data e il fuso orario forniti dalla rete, in modo da non dover effettuare regolazioni manuali nel tempo.

1. Aperto impostazioni Con il tuo telefono e scegli Il sistema.
2. Clicca su "data e ora".
3. Attivare il “Imposta automaticamente l'ora".
4. Scorri verso il basso e sotto "fuso orario"Accendi"impostato automaticamente".
5. sotto "Gestione del tempoAbilitare "Utilizza le impostazioni locali predefinite".

Nota: Questi passaggi sono stati applicati a un dispositivo Pixel. I passaggi per modificare le impostazioni di data e ora potrebbero variare in base al dispositivo.

4) Controlla la cronologia di fatturazione del tuo fornitore di servizi Internet (ISP)

Quando non c'è connessione Internet sul tuo modem, soprattutto inaspettatamente, potrebbe essere un buon momento Per verificare nuovamente la cronologia di fatturazione del tuo fornitore di servizi Internet (ISP) Controlla i tuoi registri di pagamento. Assicurati che tutti i pagamenti in sospeso siano stati saldati. È molto probabile che, se sei in ritardo con i pagamenti, il tuo provider di servizi Internet ti abbia interrotto la connessione. Questo spiega perché, sebbene tu possa connetterti alla rete specificata, non hai accesso a Internet.