Il riconoscimento facciale di Windows Hello al buio non funziona: Microsoft spiega che non si tratta di un problema tecnico

Gli ultimi aggiornamenti di Windows hanno modificato il funzionamento di Windows Hello Face Unlock. Ora richiede una fotocamera a colori oltre ai sensori a infrarossi per verificare l'identità. Ciò significa che non sarà più in grado di riconoscerti in ambienti scarsamente illuminati.

Diversi utenti online hanno segnalato che Windows Hello non funziona più al buio. Questa modifica, segnalata per la prima volta ad aprile, sembra essere più di un semplice bug. Come specificato nelle note di rilascio del Patch Tuesday di aprile , Windows ora richiede sensori a infrarossi e una webcam in grado di riconoscere il volto dell'utente per l'accesso.

In precedenza, Windows Hello si basava su sensori a infrarossi (IR) per creare una scansione 3D del viso, che poi utilizzava per effettuare l'accesso. Questo è molto simile al funzionamento di Face ID su iPhone, ed è per questo che Windows Hello è un metodo di autenticazione biometrica eccellente, veloce e sicuro.

I sensori a infrarossi funzionano anche in ambienti con scarsa illuminazione, il che in precedenza consentiva a Windows Hello di funzionare al buio. Tuttavia, una vulnerabilità di sicurezza recentemente scoperta in Windows Hello ha costretto Microsoft ad aggiornare il funzionamento del riconoscimento facciale. Ora, Windows Hello richiede "telecamere a colori per rilevare un volto visibile al momento dell'accesso".

La maggior parte delle webcam non è in grado di vedere al buio, richiedendo una fonte di luce esterna per illuminare il viso e l'ambiente circostante. Questo è il motivo per cui Windows Hello ha improvvisamente smesso di funzionare per gli utenti in molte situazioni di scarsa illuminazione, poiché ora richiede il riconoscimento facciale tramite webcam, oltre alla scansione 3D con sensori a infrarossi.

Curiosamente, gli utenti online hanno scoperto che se si disattiva la webcam in Gestione dispositivi di Windows, Windows Hello tornerà all'autenticazione tramite soli sensori a infrarossi, ripristinando la possibilità di accedere al computer in una stanza buia. Tuttavia, disattivare la webcam significa chiaramente che non sarà più possibile utilizzarla per le videochiamate.

Ho testato questa soluzione alternativa e funziona davvero. Fino a due mesi fa, Windows Hello sul mio Surface Laptop 7 riusciva ad autenticarmi al buio senza problemi, ma dall'8 aprile ha smesso di funzionare, costringendomi ad accendere una luce o ad aumentare la luminosità dello schermo affinché la fotocamera potesse prima riconoscere il mio viso.

Microsoft afferma che questa modifica è stata apportata per correggere una vulnerabilità di sicurezza relativa all'impersonificazione in Windows Hello, il che significa che, pur non funzionando più al buio, dovrebbe ora essere più sicuro. È un peccato che uno dei vantaggi dell'utilizzo dei sensori a infrarossi per l'accesso tramite riconoscimento facciale non sia più applicabile a Windows.