Pixel 11 Pro si dota di un assistente basato sull'intelligenza artificiale per il supporto tecnico dedicato.
Il tuo Pixel 11 Pro ora ha un assistente di supporto tecnico completamente integrato basato sull'intelligenza artificiale! Scopri come questo assistente trasforma la tua esperienza e risolve i tuoi problemi in modo intelligente. Continua a leggere per maggiori dettagli!
Le cose più importanti che devi sapere
- La nuova funzione "Assistenza dispositivo" del Pixel 11 Pro, disponibile tramite Gemini, offre un'interfaccia conversazionale per modificare le impostazioni di sistema (come la modalità scura e la luminosità), risolvere i problemi di connettività (Wi-Fi e Bluetooth), analizzare l'utilizzo e fornire indicazioni sulle funzionalità Pixel.
- L'agente "Assistenza dispositivo" è attualmente disponibile esclusivamente per Pixel 11 Pro nella versione beta 17.52 dell'app Google ed è etichettato come "Labs", a indicare che si tratta di una fase sperimentale iniziale e non di un'implementazione su larga scala.
- La funzione "Assistenza dispositivo" non è una tecnologia completamente nuova, ma piuttosto una rielaborazione dell'applicazione "Assistenza dispositivo" di Google (precedentemente nota come "Utility") all'interno di un'interfaccia conversazionale Gemini.
I possessori di Pixel 11 Pro che utilizzano l'ultima versione beta dell'app Gemini potrebbero scoprire una nuova interessante opzione nel menu "+" dell'app.
Secondo quanto riportato, questo strumento innovativo consente a Gemini di diagnosticare e risolvere efficacemente i problemi del tuo smartphone , andando ben oltre il semplice indirizzarti al menu delle impostazioni corretto e la visualizzazione di un lungo elenco di opzioni.

Che cosa fa esattamente questo nuovo agente di assistenza per il tuo dispositivo?
Questa nuova funzionalità, chiamata "Aiuto dispositivo", è disponibile nel menu "+" dell'app Gemini oppure è accessibile tramite l'interfaccia mobile. Sul mio attuale Pixel 11 Pro XL, si trova tra "Apprendimento guidato" e "Intelligenza personale". Presenta anche l'etichetta "Labs", simile a "Intelligenza personale", a indicare che Google sta ancora testando questa funzionalità.
La descrizione sotto il nome recita "Ottieni assistenza per il tuo dispositivo", ed è esattamente ciò che fa lo strumento. Utilizzando "Device Help Agent", lo strumento può eseguire operazioni come la regolazione delle impostazioni di sistema per il tema scuro, la luminosità e la modalità Non disturbare. Può anche risolvere problemi relativi a Wi-Fi, Bluetooth e consumo eccessivo della batteria, e fornire un'analisi dettagliata dell'utilizzo dello spazio di archiviazione e della batteria.
Inoltre, lo strumento può esaminare le autorizzazioni delle app e guidarti passo passo attraverso le funzionalità e i gesti speciali di Pixel in modo semplice e intuitivo. A mio parere, si tratta di un set di strumenti davvero completo per un dispositivo che funziona e interagisce pienamente all'interno di un'interfaccia conversazionale.

Si tratta davvero di una nuova tecnologia?
Tecnicamente, lo strumento "Assistenza dispositivo" non sembra essere del tutto nuovo. A quanto pare, questa funzionalità si basa sull'app "Assistenza dispositivo" di Google. Si tratta della stessa app precedentemente nota come "Utility", ora riproposta con un'interfaccia conversazionale Gemini anziché funzionare come utility autonoma.
Per quanto riguarda chi può provare la nuova funzionalità, al momento è un'esclusiva del Pixel 11 Pro. Questa funzione è disponibile nella versione beta 17.52 dell'app Google e non è ancora disponibile per il Pixel 11 standard o per i modelli Pixel precedenti .
Considerata l'etichetta "Labs", ritengo che si tratti di un test preliminare piuttosto che di un lancio su larga scala. Google in genere testa le funzionalità su un singolo dispositivo prima di rilasciarle ad altri, presupponendo che la funzionalità funzioni come previsto.
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