Procedura per il recupero dei portafogli di criptovalute: una guida completa per ogni scenario.

Le cose più importanti che devi sapere

  • La frase di recupero o la chiave privata sono fondamentali per il recupero dei portafogli non custodial, e perderle entrambe rende solitamente impossibile il recupero.
  • Prima di iniziare il ripristino del portafoglio, definisci con precisione lo scenario di recupero (ad esempio, un'applicazione eliminata o un portafoglio fisico smarrito) per evitare di peggiorare il problema.
  • La procedura di recupero dipende dalle risorse disponibili: utilizzare il programma ufficiale per la frase iniziale, importare la chiave privata in un portafoglio compatibile oppure recuperare il file wallet.dat tramite strumenti specializzati.

Perdere l'accesso a un portafoglio di criptovalute è completamente diverso dal perdere l'accesso a una normale applicazione. Spesso non esiste un servizio di assistenza tecnica, un pulsante per reimpostare la password e un'entità centrale che possa "sbloccare" i fondi. Il percorso di recupero dipende principalmente da un fattore: il tipo di portafoglio perso e i backup disponibili.

Un portafoglio di criptovalute smarrito può spesso essere recuperato se la frase iniziale, la chiave privata, il file del portafoglio, la frase di recupero del portafoglio fisico o il percorso di accesso all'account di scambio sono ancora disponibili. Tuttavia, una volta persi questi backup, soprattutto nel caso di portafogli personalizzati, la situazione diventa molto più complessa.

Questa guida spiega come recuperare un portafoglio di criptovalute smarrito, quando il recupero è realistico, quando è improbabile e cosa evitare prima che il panico porti a un errore costoso.

Nota dell'editore (23 maggio 2026): Abbiamo completamente aggiornato questa guida nel maggio 2026 per includere i metodi più recenti per il recupero dei portafogli di criptovalute, tra cui il recupero della frase iniziale, il recupero del portafoglio fisico, il recupero del file wallet.dat, il recupero dell'account di scambio, le procedure da seguire in caso di furto di fondi e gli avvisi sulle truffe relative al recupero. Abbiamo inoltre aggiunto scenari di recupero più chiari, istruzioni dettagliate per MetaMask, Trust Wallet, Ledger e Trezor e aggiornato le procedure di backup per aiutare i lettori a evitare la perdita permanente del portafoglio.

Risposta rapida: È possibile recuperare un portafoglio di criptovalute smarrito?

Sì, spesso è possibile recuperare un portafoglio di criptovalute smarrito se si possiede ancora la frase di recupero, la chiave privata o il backup del portafoglio, oppure se si ha accesso a una piattaforma centralizzata di recupero del portafoglio (exchange con custodia). Il recupero diventa molto più difficile quando si perdono i backup principali.

La maggior parte dei portafogli di criptovalute può essere recuperata utilizzando una frase iniziale di 12 o 24 parole, una chiave privata, un backup del file wallet.dat, una frase di recupero per portafogli hardware o la verifica dell'account sulla piattaforma. Se si perdono sia la frase iniziale che la chiave privata di un portafoglio non custodial, il recupero è solitamente impossibile.

Scenari per il recupero di un portafoglio di criptovalute smarrito

  • Sì, se è presente un backup completo.
    In genere è possibile riottenere l'accesso al portafoglio utilizzando la frase iniziale, la chiave privata, il file del portafoglio, la frase di recupero del portafoglio hardware o la verifica dell'account della piattaforma.
  • Forse, se ci sono dati parziali
    Una frase iniziale parziale, una password dimenticata, un dispositivo danneggiato, un vecchio file del portafoglio o un backup del portafoglio crittografato potrebbero essere recuperabili tramite una ricostruzione completa.
  • Di solito no, se tutti i backup del portafoglio di salvataggio automatico vengono persi
    Se la frase iniziale e la chiave privata di un portafoglio personalizzato vengono perse, di solito non esiste alcuna azienda, miner, validatore o sviluppatore di portafogli in grado di ripristinarne l'accesso.
  • Le criptovalute rubate sono diverse.
    Le criptovalute rubate sono raramente recuperabili una volta uscite da un portafoglio, ma a volte è possibile tracciare le transazioni tramite l'analisi della blockchain e segnalarle alle piattaforme o alle autorità competenti.

Perdere il proprio portafoglio di criptovalute non è un problema isolato. Un'app cancellata, un telefono smarrito, un portafoglio hardware rotto, una password dimenticata, un account bloccato su una piattaforma e un portafoglio rubato richiedono tutti procedure di recupero diverse.

Cosa controlli prima di dare per scontato che il portafoglio sia andato perso?

  • Trova la frase iniziale, inclusa qualsiasi dichiarazione iniziale di 12 parole, o 24 parole, o una copia di backup in metallo, o una copia di backup su carta, o una carta di rimborso.
  • Trova la chiave privata Solo nei luoghi che controlli, come i backup crittografati legacy, le esportazioni del portafoglio o i registri offline sicuri.
  • Cerca i file del portafoglioCiò include i file wallet.dat, i file Keystore, i backup JSON, i file wallet crittografati e i backup delle applicazioni legacy.
  • Controlla i dispositivi più vecchiCiò include telefoni, computer portatili, portafogli hardware, unità USB, gestori di password e dischi rigidi esterni.
  • Verifica se il portafoglio è di proprietà di un fiduciario.I portafogli della piattaforma possono essere recuperati tramite reimpostazione della password, reimpostazione dell'autenticazione a due fattori (2FA), procedura di verifica dell'identità (KYC) e assistenza ufficiale.
  • Utilizzare gli esploratori blockchain Per verificare se il portafoglio contiene ancora i fondi o se i beni sono stati trasferiti a un altro indirizzo.

Avviso di recupero del portafoglio

Non inserire mai la tua frase iniziale, la chiave privata o il backup del portafoglio su siti di recupero casuali, bot di Telegram, messaggi diretti di Discord, moduli Google, pop-up del browser o portali di "verifica del portafoglio". Chiunque sia in possesso della tua frase iniziale o della tua chiave privata può rubare i tuoi fondi. Utilizza solo software ufficiali per il portafoglio, flussi di recupero per portafogli hardware affidabili o assistenza professionale qualificata per il recupero di password e file. Per proteggere il tuo portafoglio da potenziali violazioni, consulta la nostra guida alla protezione del portafoglio.

Scopri la nostra selezione dei portafogli di criptovalute più sicuri per proteggere i tuoi beni.

Innanzitutto, definisci il tuo scenario di ripristino.

Specifica lo scenario per il recupero del tuo portafoglio di criptovalute.

Le diverse tipologie di smarrimento del portafoglio richiedono percorsi di recupero differenti.

Per evitare di peggiorare la situazione, è fondamentale definire uno scenario di recupero prima di modificare qualsiasi file, ripristinare i dispositivi o inserire frasi di recupero. Un'applicazione eliminata, un conto di trading bloccato, un portafoglio fisico smarrito o un portafoglio rubato richiedono tutti interventi diversi.

Stato È possibile recuperarlo? Il modo migliore per riprendersi Guardalo
L'app del portafoglio è stata eliminata; è disponibile una frase di recupero. نعم Ripristino tramite l'istruzione restore Applicazione ufficiale per il portafoglio
Il telefono o il computer portatile sono stati smarriti; la frase di recupero è disponibile. نعم Ripristino su un nuovo dispositivo

Cosa non dovresti fare per prima cosa?

Non inserire la tua frase segreta di recupero su siti web casuali di recupero del portafoglio. Un vero processo di recupero del portafoglio non dovrebbe mai iniziare con una richiesta da parte di uno sconosciuto delle tue parole di recupero complete, della chiave privata o collegando il tuo portafoglio tramite un "gateway di recupero".

Non pagate i fornitori di servizi di recupero che affermano di garantire risultati. La possibilità di recuperare il portafoglio dipende dalle informazioni che ancora possedete. Chiunque prometta di annullare transazioni blockchain o di recuperare un portafoglio senza un backup probabilmente sta cercando di sfruttare il panico per trarne profitto.

Non continuare a provare password casuali se il tuo portafoglio utilizza una protezione contro i tentativi ripetuti di indovinare la password. Alcuni sistemi potrebbero bloccare i tentativi, cancellare i dati o imporre un ritardo dopo ripetuti tentativi falliti. Inoltre, evita di ripristinare, formattare o cancellare i dati da dispositivi vecchi prima di essere certo di dove siano archiviati i file e i backup del tuo portafoglio.

Come recuperare un portafoglio di criptovalute utilizzando una frase di recupero segreta

La frase di recupero privata è il metodo di recupero più efficace e diffuso perché consente la rigenerazione delle chiavi private del portafoglio. La maggior parte dei portafogli moderni utilizza lo standard BIP-39 , che converte la frase di recupero nella frase di recupero utilizzata per derivare gli indirizzi del portafoglio.

Spesso non è necessaria l'app originale del portafoglio se l'istruzione di recupero segue un formato standard. Potresti essere in grado di recuperare un portafoglio contenente un'istruzione di recupero di 12 o 24 parole utilizzando un'altra app compatibile o un portafoglio hardware, sebbene i percorsi di derivazione, le reti e le passphrase aggiuntive possano influenzare i calcoli risultanti.

Inserisci la tua frase di recupero segreta solo in un programma di portafoglio ufficiale o in un portafoglio hardware verificato. Se un sito web ti chiede la frase con il pretesto di "recuperare fondi" o "verificare il recupero", consideralo un sito dannoso.

Recuperare il portafoglio utilizzando la frase di recupero: passo dopo passo

Il processo di recupero deve essere eseguito con cautela, poiché la scelta di un'applicazione errata, il download di un'applicazione contraffatta o l'utilizzo di una rete non corretta possono causare nuovi problemi. La dichiarazione di recupero è sufficiente per controllare il portafoglio, quindi l'ambiente di recupero è fondamentale.

Scarica l'app ufficiale del portafoglio

Reinstalla il portafoglio originale oppure scarica un portafoglio compatibile dal sito web ufficiale del progetto o da una pagina di un app store affidabile. Evita annunci pubblicitari, link di Telegram e Discord e risultati di ricerca che potrebbero indirizzare a pagine di phishing.

Seleziona l'opzione Ripristina

Seleziona un'opzione come Importa portafoglio , Ripristina portafoglio o Ho già un portafoglio . La dicitura varia a seconda del portafoglio, ma l'obiettivo è lo stesso: ripristinare un portafoglio esistente anziché crearne uno nuovo.

Inserisci la frase di recupero nell'ordine corretto.

Scrivi la tua frase di recupero di 12 o 24 parole esattamente come appare. L'ordine delle parole è importante; una frase corretta, ma nell'ordine sbagliato, potrebbe portare al recupero di un portafoglio diverso.

Imposta una nuova password o un codice PIN

Crea una password locale, un PIN o un blocco dispositivo. Questo protegge la tua app del portafoglio o il tuo dispositivo, ma non sostituisce la frase di recupero come metodo di backup principale.

Verifica i vecchi indirizzi del portafoglio prima di trasferire fondi

Confronta l'indirizzo di ricezione recuperato con i vecchi registri delle transazioni, gli screenshot, i registri dei prelievi della piattaforma di trading o il registro dell'explorer della blockchain.

Aggiungi la rete corretta se i saldi non vengono visualizzati.

Attiva reti come Ethereum , BNB Smart Chain , Polygon , Arbitrum , Optimism , Base , Solana o qualsiasi altra rete in cui si trovassero i fondi.

Importa manualmente i codici mancanti

Se l'indirizzo del portafoglio è corretto ma gli asset non vengono visualizzati, aggiungi token personalizzati utilizzando l'indirizzo ufficiale del contratto del token proveniente da una fonte attendibile o da un esploratore blockchain affidabile.

Verifica gli asset utilizzando un esploratore blockchain

Utilizza Etherscan , Solscan , BscScan , PolygonScan o l'explorer di rete appropriato per verificare che i fondi siano ancora presenti all'indirizzo recuperato.

Perché il saldo potrebbe non essere visualizzato dopo il rimborso?

Il portafoglio recuperato potrebbe apparire vuoto anche se la dichiarazione di recupero è corretta. La causa più comune è la selezione della rete errata. I tuoi asset potrebbero non essere visualizzati se si trovano su BNB Smart Chain , Polygon , Arbitrum , Optimism , Base o un'altra rete EVM, mentre il portafoglio visualizza solo la rete Ethereum.

Inoltre, i token non importati potrebbero causare la scomparsa dei saldi dall'interfaccia dell'app. Il token potrebbe già esistere sulla blockchain, ma il wallet non lo visualizzerà finché il contratto del token non verrà aggiunto manualmente.

I percorsi derivati ​​rappresentano un altro problema comune. Una singola frase di recupero può creare più account e diversi portafogli possono fare riferimento a indici di account differenti per impostazione predefinita. Inoltre, una frase di accesso aggiuntiva, a volte nota come "25a parola", può aprire un portafoglio completamente diverso.

Frase di recupero lista di controllo per il recupero

Prima di dare per scontato che il portafoglio sia vuoto, controlla attentamente le cose essenziali:

  • ordine corretto delle parole
  • ortografia corretta
  • Tipo di portafoglio corretto
  • La rete corretta
  • percorso di derivazione corretto
  • Indicatore di calcolo corretto
  • Importa il codice corretto
  • La frase di accesso corretta, se utilizzata
  • Verifica l'indirizzo del portafoglio sull'explorer della blockchain.

Recuperare il tuo portafoglio MetaMask passo dopo passo

Il ripristino di MetaMask si basa su una frase di recupero segreta (Secret Recovery Phrase ). Una password locale di MetaMask sblocca l'app su un dispositivo, ma non costituisce un vero e proprio backup del portafoglio. Il modello di sicurezza di MetaMask è auto-salvante, il che significa che non esiste un meccanismo centrale per reimpostare la password del portafoglio.

Se la frase di recupero segreta è ancora disponibile, il recupero è solitamente semplice. Se viene persa, MetaMask in genere non sarà in grado di recuperare il portafoglio.

Puoi leggere la nostra recensione completa di MetaMask per scoprire le sue caratteristiche, le commissioni, la sicurezza, i vantaggi e gli svantaggi, e se è ancora il miglior portafoglio Ethereum per le applicazioni Web3.

Come recuperare MetaMask utilizzando la frase di recupero segreta

Il ripristino di MetaMask è semplice una volta che si conosce la frase corretta, ma è bene evitare di affrettare la configurazione. La frase corretta potrebbe comportare la perdita di saldi se i vecchi account, reti o token non vengono aggiunti dopo il ripristino.

Installa MetaMask dalla fonte ufficiale.

Scarica MetaMask dal sito web ufficiale di MetaMask o da una pagina affidabile nell'app store. Evita risultati supportati da pubblicità ed estensioni del browser provenienti da editori sconosciuti.

Seleziona l'opzione di importazione

Apri MetaMask e seleziona "Importa utilizzando la frase di recupero segreta" . Non creare un nuovo portafoglio a meno che il tuo obiettivo non sia quello di ricominciare da zero.

Inserisci la frase segreta di recupero di 12 parole

Inserisci le parole nell'ordine corretto. MetaMask utilizza questa frase per recuperare gli account del portafoglio associati.

Crea una nuova password

Imposta una nuova password locale per MetaMask. Questa password sbloccherà l'app su quel dispositivo, ma non sostituirà la frase di recupero segreta.

Aggiungere gli account mancanti quando necessario.

Utilizza la funzione "Crea account" all'interno di MetaMask per ricreare i vecchi account associati alla stessa frase. MetaMask potrebbe non visualizzare immediatamente tutti i vecchi account.

Aggiungi griglie o simboli mancanti

Aggiungi reti come Ethereum , BNB Smart Chain , Polygon , Arbitrum , Optimism e Base . Quindi importa i token personalizzati se non vengono visualizzati automaticamente.

Verifica l'indirizzo di consegna consultando i vecchi registri.

Prima di trasferire fondi, confronta l'indirizzo recuperato con i registri dei prelievi della piattaforma di trading, gli ID delle transazioni, gli screenshot o i log dell'explorer della blockchain.

Cosa fare se, aprendo MetaMask, si scopre che i propri soldi sono spariti?

Se apri MetaMask ma i fondi non compaiono, non preoccuparti. I fondi potrebbero comunque essere presenti sulla blockchain anche se l'interfaccia del portafoglio appare vuota.

Aggiungi vecchi account utilizzando Crea account

MetaMask potrebbe visualizzare solo il primo account dopo il recupero. La creazione di account aggiuntivi potrebbe rivelare vecchi indirizzi associati alla stessa frase segreta di recupero.

Aggiungi le reti corrette

Gli asset possono risiedere su Ethereum , BNB Smart Chain , Polygon , Arbitrum , Optimism , Base o un'altra rete EVM. L'impostazione "Solo Ethereum" non mostrerà i saldi detenuti su altre reti.

Importa codici personalizzati

Alcuni codici ERC-20 o codici specifici di determinate reti non vengono visualizzati automaticamente. Aggiungere l'indirizzo del nodo del codice corretto da un esploratore di rete affidabile.

Verifica l'indirizzo del portafoglio utilizzando l'explorer della blockchain.

Utilizza Etherscan o l'explorer appropriato per verificare se l'indirizzo detiene ancora le risorse.

Verifica se i fondi sono stati trasferiti.

Se lo strumento di analisi mostra trasferimenti in uscita, verifica gli ID delle transazioni. Ciò potrebbe indicare un trasferimento precedente, una violazione dei dati, un attacco di phishing, una truffa o semplicemente il recupero dell'account sbagliato.

Recupero di Trust Wallet: Passaggi per ripristinare il tuo portafoglio mobile

Il recupero del portafoglio Trust Wallet è solitamente semplice se la frase di recupero è ancora disponibile. Il portafoglio può essere recuperato su più reti utilizzando un'unica frase, risultando utile per gli utenti con asset su Ethereum, BNB Chain, Solana e altre reti.

La scomparsa delle monete dopo il ripristino è spesso dovuta a token nascosti, reti difettose o alla selezione di un tipo di portafoglio errato. Sebbene questa affermazione possa essere vera, l'applicazione deve comunque visualizzare le risorse corrette.

Puoi leggere la nostra recensione completa di Trust Wallet per scoprire come funziona, quanto è sicuro, quali commissioni aspettarti e se è il portafoglio di autoconservazione giusto per te.

Come recuperare Trust Wallet utilizzando la frase di recupero

Il ripristino di Trust Wallet funziona al meglio quando l'utente ripristina il tipo di portafoglio originale e quindi attiva le valute o le reti corrette. Il processo ripristina l'accesso, ma l'interfaccia dell'app potrebbe richiedere alcune configurazioni per visualizzare le risorse.

Installa Trust Wallet dalla fonte ufficiale.

Scarica Trust Wallet dalla pagina ufficiale dell'app sull'App Store o dal sito web di Trust Wallet.

Seleziona "Ho già un portafoglio"

Scegli l'opzione di ripristino anziché creare un nuovo portafoglio.

Seleziona il tipo di portafoglio se richiesto.

Identifica il tipo di portafoglio corretto, soprattutto se il vecchio portafoglio è collegato a una rete specifica o a un particolare metodo di importazione.

Inserisci la frase di recupero nell'ordine corretto.

Scrivi la frase di recupero esattamente come appare. L'ordine, l'ortografia e la spaziatura sono importanti.

Imposta un codice di accesso

Aggiungi un codice di accesso al dispositivo o un blocco app per proteggere l'accesso locale dopo il ripristino.

Attiva le reti o le icone pertinenti

Attiva le reti o i token in cui si trovavano gli asset. Alcuni asset potrebbero rimanere nascosti finché non vengono aggiunti all'elenco dei token.

Verifica indirizzi e saldi

Confronta gli indirizzi dei portafogli recuperati con i vecchi record e verifica i saldi tramite l'apposito strumento di esplorazione blockchain.

Problemi di recupero del portafoglio Common Trust

Il recupero del portafoglio Trust Wallet potrebbe sembrare non riuscito anche quando l'estratto conto è corretto. L'utente potrebbe aver selezionato il tipo di portafoglio sbagliato, aver lasciato un codice nascosto nell'app o aver dimenticato di attivare una rete specifica.

Un portafoglio di sola visualizzazione può anche generare confusione. Questo tipo di importazione consente all'utente di visualizzare l'indirizzo, ma non gli conferisce la possibilità di effettuare pagamenti poiché la chiave privata non è presente.

L'ordine errato delle parole rimane l'errore più semplice ma anche più dannoso. Una singola parola fuori posto può creare un portafoglio diverso o generare una frase di recupero non valida.

È possibile recuperare un portafoglio di criptovalute senza una frase di recupero?

In genere no, se il portafoglio non è custodial e non esiste un altro backup. La frase di recupero o la chiave privata sono ciò che dimostra il controllo del portafoglio. Senza di esse, di solito nessuna azienda, validatore, miner o sviluppatore di portafogli può riottenere l'accesso.

Tuttavia, ci sono delle eccezioni. Il recupero potrebbe essere possibile se hai ancora accesso all'app del portafoglio, a una chiave privata, a un file keystore , a un file wallet.dat , a un backup crittografato del portafoglio, a un backup su cloud, a un'impostazione di recupero social o a un conto di custodia su una piattaforma di trading.

Esiste inoltre un'importante differenza tra riottenere l'accesso a un portafoglio e recuperare i fondi rubati. Riottenere l'accesso a un portafoglio non significa recuperare i beni che sono già stati trasferiti da esso.

Se hai ancora accesso al portafoglio

Se il portafoglio è ancora attivo ma non esiste un backup, trasferisci immediatamente i fondi in un nuovo portafoglio. Crea un nuovo portafoglio con una frase di recupero salvata correttamente prima di trasferire i fondi.

Esporta le chiavi private solo se il wallet lo consente e solo in un ambiente sicuro e offline. Le chiavi private sono estremamente sensibili e non devono mai essere incollate su siti web, screenshot, conversazioni o note cloud.

Non lasciare mai fondi di valore in un portafoglio di cui non hai un backup. In caso di malfunzionamento del dispositivo, potresti perdere l'accesso ai fondi rimanenti.

Se hai la chiave privata

Spesso è possibile importare la chiave privata in un portafoglio compatibile. Questo può ripristinare l'accesso a un singolo indirizzo, ma potrebbe non ripristinare l'intero portafoglio, poiché una singola frase di recupero può generare più chiavi private.

Dopo aver importato la chiave privata, trasferisci i fondi in un nuovo portafoglio con una nuova dichiarazione di recupero. Le chiavi private importate potrebbero essere state compromesse in precedenza a causa di hardware obsoleto, file non sicuri o backup non protetti.

Non incollare mai le tue chiavi private su siti web di recupero. Utilizza il software ufficiale del portafoglio, preferibilmente in un ambiente offline quando possibile, ed evita i pop-up del browser provenienti da siti web sconosciuti.

Se hai dimenticato la password dell'app

La password di un portafoglio in genere crittografa l'applicazione locale o il file del portafoglio. Non sempre coincide con la chiave privata o la frase di recupero.

Se esiste una frase di recupero, spesso è possibile recuperare il portafoglio e creare una nuova password. Se si dispone di un file keystore , il recupero potrebbe essere possibile a seconda di quanto bene si ricordi la password.

Se non disponi di una frase di recupero, di una chiave privata, di un file keystore , di un file wallet.dat o non hai accesso a un portafoglio pubblico, è improbabile che tu riesca a recuperare i tuoi dati.

Come recuperare un portafoglio hardware passo dopo passo

Un portafoglio hardware smarrito o danneggiato può spesso essere recuperato se esiste una frase di recupero. Il dispositivo conserva le chiavi offline, ma la frase di recupero rappresenta il vero backup. Una frase Ledger può spesso essere ripristinata su un altro portafoglio conforme a BIP-39 , e lo stesso vale per molte configurazioni Trezor . Tra le eccezioni importanti figurano le passphrase aggiuntive, i percorsi di derivazione, Shamir Backup e le differenze tra gli standard dei portafogli.

Consulta le nostre guide complete che confrontano i migliori portafogli hardware e le migliori opzioni economiche sotto i 100 dollari per trovare la soluzione di archiviazione offline ideale per le tue criptovalute.

Portafoglio Ledger smarrito o danneggiato

Perdere un dispositivo Ledger non significa automaticamente perdere le proprie criptovalute. La frase di recupero controlla l'accesso al portafoglio, mentre il dispositivo stesso è semplicemente uno strumento per la firma delle transazioni.

  • Acquista un dispositivo sostitutivo da una fonte ufficiale.

    Acquista un nuovo Ledger esclusivamente da una fonte ufficiale o da un rivenditore autorizzato e affidabile. Evita dispositivi usati e mercati non ufficiali.

  • Seleziona l'opzione di ripristino durante la configurazione

    Durante la configurazione del dispositivo, scegli l'opzione di recupero o ripristino anziché creare un nuovo portafoglio.

  • Inserisci la frase di recupero sul dispositivo

    Inserisci la tua frase di recupero di 24 parole direttamente sul dispositivo Ledger, non su un computer, una tastiera del telefono, un browser o un sito web. La procedura di recupero del Ledger si basa sull'inserimento della frase direttamente sul dispositivo.

  • Imposta un nuovo codice PIN

    Crea un nuovo codice PIN per il dispositivo sostitutivo.

  • Reinstallare Ledger Live

    Installa Ledger Live dalla fonte ufficiale, quindi collega il dispositivo su cui hai ripristinato il portafoglio.

  • Aggiungi nuovamente gli account

    Aggiungi i tuoi account Bitcoin, Ethereum e gli altri account necessari in Ledger Live. Gli account potrebbero non essere visualizzati finché non aggiungi le app e le reti appropriate.

  • Verifica saldi e indirizzi

    Confronta gli indirizzi recuperati con i vecchi record. Se mancano dei crediti, controlla le passphrase, i percorsi di derivazione e le impostazioni di rete.

Leggi le nostre recensioni complete di Ledger Nano X, Nano S Plus, Stax e Flex, nonché il nostro confronto tra Ledger Stax e Flex.

Portafoglio Trezor smarrito o danneggiato

Un dispositivo Trezor smarrito o danneggiato può essere recuperato anche se si dispone di un backup del portafoglio. È fondamentale eseguire il recupero utilizzando il software ufficiale di Trezor e verificare che il portafoglio utilizzi una passphrase.

  • Installa Trezor Suite dalla fonte ufficiale.

    Scarica Trezor Suite dalla fonte ufficiale.

  • Collega il dispositivo Trezor

    Utilizzare un dispositivo sostitutivo Trezor o un dispositivo compatibile.

  • Scegli il recupero del portafoglio

    Scegli un percorso di recupero anziché creare un nuovo portafoglio.

  • Inserisci la frase di backup come indicato.

    Inserisci il backup del portafoglio seguendo le istruzioni visualizzate dal tuo dispositivo e da Trezor Suite. A seconda della configurazione, il backup può essere composto da 12, 20 o 24 parole.

  • Recupera il portafoglio che utilizza una passphrase, se disponibile.

    Se il tuo vecchio portafoglio utilizza una passphrase, inserisci la stessa passphrase. Una passphrase diversa aprirà un portafoglio diverso.

  • Controlla gli indirizzi

    Prima di trasferire i fondi, confronta gli indirizzi recuperati con i vecchi registri delle transazioni.

Leggi le nostre recensioni complete delle casseforti Trezor Safe 5 e Safe 3.

Problemi di recupero del portafoglio del dispositivo

La perdita della passphrase è una delle cause più comuni per cui un portafoglio hardware recuperato appare vuoto. La frase di recupero potrebbe essere corretta, ma la passphrase crea un portafoglio separato.

Percorsi di derivazione errati possono anche portare ad account vuoti. Alcuni wallet e reti meno recenti utilizzano percorsi diversi, quindi gli utenti potrebbero dover aggiungere account o utilizzare un software di wallet compatibile.

Il malfunzionamento del dispositivo non significa necessariamente la perdita dei fondi se è disponibile una frase di recupero. Perdere sia la frase che il dispositivo è una combinazione pericolosa. E con Shamir Backup , il recupero richiede il numero di voci necessario, non una singola voce casuale.

Recupero del file Wallet.dat per i portafogli Bitcoin Core e i portafogli legacy

Il file wallet.dat è il file del portafoglio utilizzato da Bitcoin Core e da alcune impostazioni di portafoglio meno recenti. Può contenere chiavi private, dati del portafoglio, informazioni sull'indirizzo e dati crittografici del portafoglio.

Se si possiede il file e si conosce la password, il recupero potrebbe essere possibile. Tuttavia, se il file è crittografato e si è dimenticata la password, potrebbe essere necessario ricorrere a servizi specializzati di recupero password.

Prima di fare qualsiasi cosa, crea diverse copie del file wallet.dat . Lavora solo sulle copie, non sul file originale.

Come ripristinare un backup di un portafoglio Bitcoin Core in formato Wallet.dat

Il recupero del file Wallet.dat deve essere effettuato con cautela, poiché la sovrascrittura, il danneggiamento o il test del file direttamente sull'unica copia disponibile potrebbero compromettere il miglior metodo di recupero possibile.

  • Crea più copie del file Wallet.dat

    Prima di aprire il file wallet.dat, copialo in diverse posizioni sicure. Lavora solo con una copia, non con il file originale.

  • Utilizzare un computer pulito

    Utilizza un dispositivo il più pulito possibile, soprattutto se il portafoglio contiene una quantità significativa di BTC.

  • Installa Bitcoin Core dalla fonte ufficiale

    Scarica Bitcoin Core dal sito web ufficiale di Bitcoin Core.

  • Posiziona il file nella directory dati corretta.

    Sposta la copia del file wallet.dat nella directory dati corretta di Bitcoin Core oppure aprilo tramite le opzioni del portafoglio nelle versioni più recenti.

  • Consenti la sincronizzazione del portafoglio o utilizza gli strumenti del portafoglio

    Consenti a Bitcoin Core di sincronizzarsi a sufficienza per visualizzare i saldi, oppure utilizza gli strumenti appropriati per il portafoglio per scansionare il portafoglio caricato.

  • Inserisci la tua password se il tuo portafoglio è crittografato.

    Se il file wallet.dat è crittografato, avrai bisogno della password corretta per spendere il denaro.

  • Trasferisci i fondi su un nuovo portafoglio se il recupero ha esito positivo.

    Se i fondi vengono accreditati, trasferiscili a un portafoglio digitale moderno e conserva una copia di sicurezza della frase di recupero.

In quali casi il ripristino del file Wallet.dat potrebbe non riuscire?

Il ripristino del file wallet.dat potrebbe non riuscire se il file è danneggiato, incompleto o se non è mai stato il file di portafoglio corretto fin dall'inizio. I computer più vecchi spesso hanno più file di backup e non tutti i file denominati wallet.dat contengono l'indirizzo Bitcoin previsto.

Anche il portafoglio di criptovalute richiede la password corretta. In caso di smarrimento della password, il recupero potrebbe essere possibile solo se si ricordano sufficienti informazioni per tentare realisticamente di recuperarla.

Il ripristino potrebbe fallire anche perché i fondi sono già stati trasferiti, perché il backup risale a una data errata o perché le chiavi private per gli indirizzi più recenti non erano presenti in quel particolare backup.

Come recuperare un portafoglio fiduciario o un conto di trading

Il recupero dei wallet con custodia differisce dal recupero dei wallet self-custodial. Le piattaforme di trading controllano l'infrastruttura dell'account, quindi gli utenti possono riottenere l'accesso reimpostando la password, reimpostando l'autenticazione a due fattori, verificando la propria identità, completando le procedure KYC e contattando l'assistenza.

Coinbase, Binance, Kraken, Bybit, OKX e altre piattaforme di trading hanno ciascuna le proprie politiche di recupero dell'account. La velocità di recupero dipende dalla piattaforma stessa, dalle sue misure di sicurezza, dalla qualità del suo processo di verifica e dal fatto che i prelievi siano stati temporaneamente limitati dopo il ripristino dell'accesso.

Procedura per recuperare un account su una piattaforma di trading

Il recupero dell'account deve essere effettuato esclusivamente tramite il sito web o l'app ufficiali della piattaforma. Durante i periodi di blocco dell'account, proliferano numeri di assistenza falsi e account Telegram che imitano quelli esistenti.

  • Utilizza il sito web o l'app ufficiali della piattaforma.

    Accedi direttamente al sito web o all'app ufficiale della piattaforma. Evita i risultati pubblicitari, i numeri di telefono nei commenti, gli account di supporto su Telegram e i proxy di WhatsApp.

  • Avvia il recupero della password o dell'account

    Utilizza la procedura di reimpostazione della password o di recupero dell'account fornita dalla piattaforma.

  • Completa la verifica via email

    Conferma la proprietà dell'account tramite l'indirizzo email registrato.

  • Reimposta l'autenticazione a due fattori quando necessario.

    Se perdi il dispositivo di autenticazione a due fattori, utilizza la procedura ufficiale di reimpostazione dell'autenticazione a due fattori fornita dalla piattaforma. Questa procedura potrebbe richiedere un'ulteriore verifica.

  • Fornire i documenti KYC se richiesto.

    Carica documenti di identità, verifica facciale, prova di residenza o altri documenti KYC se richiesto dalla piattaforma.

  • Attendi la fine delle restrizioni sui prelievi.

    Molte piattaforme impongono restrizioni temporanee sui prelievi dopo il ripristino della password o l'autenticazione a due fattori. Non dare per scontato di poter trasferire fondi immediatamente dopo aver riottenuto l'accesso.

  • Dopo aver riottenuto l'accesso, verifica l'attività del tuo account.

    Controlla il registro degli accessi, dei prelievi, delle chiavi API, dei comandi aperti, degli indirizzi consentiti e dei dispositivi associati.

Confronto del recupero dei portafogli gestiti da fiduciari e da soggetti non fiduciari

Tipo di portafoglio Chi controlla le chiavi? Metodo di recupero principale L'assistenza può essere d'aiuto? Rischio principale
MetaMask l'utente Frase segreta di recupero Molto limitato Frase di recupero persa
Trust Wallet l'utente frase di recupero Molto limitato Perdita della frase o importazione errata
Ledger l'utente Frase di recupero portafoglio Supporto solo per il dispositivo Perdita della frase o frase relativa al traffico
Trezor. l'utente Portafoglio di riserva Supporto solo per il dispositivo Perdita del backup o della password
Scambio Coinbase Coinbase Recupero dell'account e KYC نعم Blocco dell'account o verifica delle frodi
Binance Binance Reimposta password, autenticazione a due fattori e verifica dell'identità (KYC). نعم Divieto di ritiro
Kraken Kraken Reimpostazione della password, recupero dell'autenticazione a due fattori e ticket di supporto نعم verifica ritardata
Account Smart Sicuro Proprietari/Firmatari Limita le firme multiple Dipende dalla configurazione Numero insufficiente di firmatari

È possibile recuperare criptovalute rubate?

È raramente possibile recuperare le criptovalute rubate una volta che sono uscite da un portafoglio. Le transazioni blockchain sono irreversibili e il ripristino del portafoglio originale non restituisce i beni che sono già stati trasferiti.

Alcuni fondi rubati possono essere rintracciati utilizzando strumenti di esplorazione blockchain o società di analisi specializzate. Il recupero diventa più realistico solo se i fondi raggiungono una piattaforma di trading regolamentata, vengono congelati o se intervengono le forze dell'ordine.

Dopo una violazione, la priorità non è sperare di recuperare il denaro, ma limitare i danni.

Conclusione finale: qual è il percorso di recupero più adatto a te?

La procedura corretta per il recupero del portafoglio di criptovalute dipende dalle risorse attualmente disponibili.

  • Se è disponibile una frase di recupero (frase seed), recupera il portafoglio tramite il software ufficiale o un dispositivo hardware affidabile.
  • Se esiste una chiave privata, importala in un portafoglio compatibile e trasferisci i fondi in un nuovo portafoglio con un backup recente.
  • Se il file wallet.dat esiste, ripristinalo utilizzando Bitcoin Core o strumenti specializzati. Se il problema è relativo a un account su una piattaforma di trading, utilizza le procedure di recupero ufficiali della piattaforma, i controlli KYC e il ripristino dell'autenticazione a due fattori (2FA).
  • In caso di furto di fondi, concentratevi sul tracciamento, la segnalazione, la revoca delle autorizzazioni e la messa in sicurezza dei beni rimanenti. Il recupero del portafoglio non annullerà una transazione blockchain già completata.
  • Se tutti i backup non custoditi vengono persi, il ripristino è solitamente impossibile.

Ecco la scomoda verità che si cela dietro l'istinto di autoconservazione: i backup non sono una semplice formalità, ma la linfa vitale del portafoglio.

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