Quando si gioca in modalità multigiocatore in COD: Black Ops 6, è possibile che si verifichi un ciclo ricorrente di Recupera i dati dell'accountQuesto impedisce di partecipare alle partite e spesso costringe a chiudere il gioco. Questo problema si verifica spesso dopo importanti aggiornamenti del gioco ed è solitamente correlato a dati del profilo corrotti o a impostazioni personalizzate errate.
Sebbene questo errore sia stato segnalato su più piattaforme, spesso può essere risolto seguendo alcuni passaggi specifici per la risoluzione dei problemi. Prima di provare le soluzioni seguenti, si consiglia vivamente di controllare lo stato del server sulla pagina. Supporto Activision Per garantire che il problema non sia causato da interruzioni del server o da manutenzione in corso.
1. Elimina l'equipaggiamento salvato in modalità zombi
Gli aggiornamenti di gioco possono apportare piccole ma significative modifiche alle armi, a volte corrompendo l'equipaggiamento personalizzato. Questo equipaggiamento corrotto può causare conflitti durante la sincronizzazione dell'account, causando un loop nel recupero dei dati dell'account. Ripristinare l'equipaggiamento alle impostazioni predefinite spesso risolve questo problema.
Poiché la modalità multigiocatore non è accessibile durante l'attività in loop, sarà necessario eseguire il ripristino in modalità zombie. Per alcuni giocatori, il ripristino in modalità multigiocatore ha funzionato, ma la modalità zombie è generalmente più affidabile quando si verifica l'errore.
- Dal menu COD, passa alla modalità Zombie.
- Seleziona scheda Armi, quindi vai a Attrezzatura.
- Quando appare l'elenco delle attrezzature, aprire il menu. Opzioni di equipaggiamento Situato nell'angolo in basso a sinistra.
- Individuare Elimina Per rimuovere tutta l'attrezzatura personalizzata dall'elenco.
- Elimina tutto l'equipaggiamento personalizzato, mantenendo solo quello predefinito. Dopodiché, prova a eseguire la modalità multigiocatore per verificare se l'errore è stato risolto.
2. Cancella i dati della cache (solo dispositivi console)
Con il passare del tempo, i dati memorizzati nella cache si accumulano sulle console, il che può entrare in conflitto con i file di gioco aggiornati o addirittura occupare spazio di archiviazione non necessario, causando problemi imprevisti come questo loop. Svuotare la cache aiuta a rimuovere i file temporanei danneggiati e a ricostruire il database di sistema, garantendo un'esecuzione pulita del gioco.
I seguenti passaggi sono per PlayStation 5. Se utilizzi un'altra console (ad esempio Xbox Series X|S), cerca istruzioni simili per cancellare la cache o consulta il sito Web di supporto del produttore.
- Spegni completamente la tua PS5.
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non senti un segnale acustico. Il sistema si avvierà. ال.
- Collega il controller tramite un cavo USB. Apparirà il menu Modalità provvisoria.
- Scegli l'opzione sei: Cancella la cache e ricostruisci il database > Cancella la cache del programma di sistema.
- Conferma l'azione e attendi il completamento del processo. Una volta terminato, avvia il gioco e verifica che la modalità multigiocatore funzioni correttamente.
3. Entra in modalità Prestigio (se possibile)
Alcuni giocatori hanno segnalato di aver risolto il problema attivando la Modalità Prestigio. Questa procedura ripristina l'account al Livello 1 con armi virtuali, ma garantisce nuove ricompense in base ai progressi. Questo aggiorna efficacemente il profilo giocatore e può eliminare qualsiasi corruzione a livello di account che causa il loop di caricamento.
Importante: La modalità Prestigio è disponibile solo se hai già raggiunto il livello 55. L'attivazione del Prestigio reimposterà in modo permanente il tuo livello e il tuo equipaggiamento, quindi procedi solo se sei d'accordo con questa modifica.
- Fare clic sull'icona del menu nell'angolo in alto a destra per aprire il pannello di controllo.
- Vai alla scheda progressione.
- Clicca sulla carta Prestige al centro per visualizzare i premi disponibili.
- Vai al tuo attuale livello di Prestigio e tieni premuto il pulsante indicato accanto. Dettagli di prestigio.
- Seguire le istruzioni sullo schermo per confermare e abilitare la modalità Prestige.
E se niente funzionasse?
Se nessuna di queste soluzioni risolve il problema, il problema potrebbe essere lato server o correlato a un danneggiamento più profondo a livello di account. In questo caso, è consigliabile contattare [l'autorità/organizzazione/ecc. competente]. Supporto Activision Per ricevere assistenza da un esperto, fornisci i dettagli del tuo account, le informazioni sulla piattaforma e gli screenshot dell'errore per una risoluzione più rapida.
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