Abbiamo intervistato le più grandi aziende produttrici di robot aspirapolvere: ecco le loro risposte a tutte le vostre domande.

لقد تطور عالم المكانس الروبوتية بشكل كبير. أمضيتُ مكثر من عامين في اختبار وكتابة المقالات عن هذه المساعدات المنزلية ذات الشكل القرصي، وخلال هذه الفترة، شهدتُ ارتفاعًا هائلاً في مواصفات الشفط، ورأيتُ الروبوتات تكتسب أرجلًا وأذرعًا قابضة، وتحولت محطات الشحن إلى محطات تنظيف ذاتية الاكتفاء وقوية. تبدو المكانس الروبوتية اليوم أكثر ذكاءً وفائدة من أي وقت مضى.

أردتُ أن أتعرف على الاتجاه الذي يسلكه هذا القطاع، وكيف ستبدو الأجيال القادمة من المكانس الروبوتية. لذلك، جمعتُ ممثلين عن بعض أفضل العلامات التجارية للمكانس الروبوتية للحصول على رؤاهم — ومن الواضح مما أخبروني به أن هذا القطاع من المنازل الذكية سيزداد حجمًا… وغرابة.

• تحديث: بعد نشر هذا المقال، أُعلن أن لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) ستحظر المكانس الروبوتية المصنوعة خارج الولايات المتحدة. اقرأ القصة الكاملة هنا.

منظفات شاملة

من البديهي أن نبدأ بالحديث عن عملية التنظيف نفسها، وهناك نقطة واحدة اتفق عليها جميع من قابلتهم: لم يعد الأمر يتعلق فقط بمواصفات الشفط. يقول مايكل مينغ، رئيس قسم المكانس الروبوتية في Dreame: “يتطلع العملاء إلى ما هو أبعد من أرقام الشفط الرئيسية ويدركون أن أداء المكانس الروبوتية هو مزيج من العديد من الميزات.”

في الوقت الحاضر، يبحث العملاء عن تنظيف Migliore، invece di مجرد قوة شفط مطلقة، وقد سارعت العلامات التجارية للمكانس الروبوتية إلى تلبية هذا الطلب بتقديم حلول مبتكرة ومتنوعة.

يتطلع العملاء إلى ما هو أبعد من أرقام الشفط الرئيسية ويدركون أن الأداء هو مزيج من العديد من الميزات

على سبيل المثال، تعمل Roborock بجد لضمان عدم ترك أي زاوية دون تنظيف. يقول ريكي ما، المدير العام لأوروبا وأمريكا: “نرى توجهًا كبيرًا نحو التصميمات فائقة النحافة التي لا تضحي بالقوة. يرغب الناس في جهاز يمكنه أخيرًا تنظيف المساحات المنسية تحت الأثاث المنخفض – مثل الأرائك والأسرة والخزائن – حيث تتراكم الأتربة والمواد المسببة للحساسية تقليديًا وتبقى بعيدة عن متناول الروبوتات الأكبر حجمًا.”

تستخدم الروبوتات الأحدث للعلامة التجارية نظام ملاحة مبتكر لا يتطلب وجود نتوء علوي بارز. وقد جربت Roborock — إلى جانب Dreame — أيضًا أقراصًا يمكن أن تمتد O تنكمش، بأسلوب المنظار، اعتمادًا على الارتفاع العمودي المتاح.

حظيت وظائف المسح (التنظيف الرطب) باهتمام كبير أيضًا. التنظيف الرطب ليس جديدًا؛ في الواقع، قد تجد صعوبة هذه الأيام في العثور على نموذج non posso المسح. لكنني لاحظت تفضيلًا متزايدًا للمماسح الأسطوانية بدلاً من وسادات المسح المسطحة (سواء كانت على شكل حرف D O قرصية). ميزة الممسحة الأسطوانية هي أنه يمكن كشط الماء المتسخ وإضافة ماء نظيف، بينما تؤدي المكنسة الروبوتية مهمة المسح.

“أحد التطورات التي تثير حماسي بشكل خاص هو إدخال تقنية الممسحة الأسطوانية، التي تساعد على ضمان تنظيف الأرضيات باستمرار بسطح ممسحة نظيف،” تقول رينا باتيل، مديرة فئة العناية بالأرضيات في Io Robot، العلامة التجارية وراء Roomba.

يوافق فراز مهدي، المدير الإداري في Eufy. يقول: “يهتم المستخدمون بشكل متزايد بما إذا كان الروبوت ينظف بالفعل بممسحة نظيفة ويزيل الماء المتسخ حقًا، بدلاً من مجرد نشر الفوضى.” ويضيف: “المسح ذاتي التنظيف في الوقت الفعلي يحدث فرقًا جوهريًا.”

تبحث Eufy أيضًا في تحسين الترشيح. في المكانس اليدوية، اشتهرت Dyson بأنظمة ترشيح متعددة المراحل، التي تستخدم الأعاصير لفصل جزيئات النفايات بأحجام مختلفة. ومع ذلك، لم ينتقل هذا حقًا إلى المكانس الروبوتية، التي عادة ما يكون لديها إعداد أبسط بكثير.

إعداد فلتر AeroTurbo من Eufy أكثر تعقيدًا بكثير. يوضح فراز: “نحن مهتمون بأنظمة تدفق الهواء وفصل الغبار التي تساعد على توفير أداء شفط أكثر استدامة، خاصة في المنازل التي تحتوي على سجاد وشعر.” ويضيف: “إحدى أكبر المشكلات في هذه الفئة هي أن أداء التنظيف قد يتراجع بمرور الوقت مع انسداد الفلاتر، لذا فإن تقنيات مثل الفصل متعدد الإعصارات (multi-cyclone separation) مهمة لأنها تحسن الاتساق على المدى الطويل.”

تصميم ذراعنا الروبوتية ينطوي وينبسط بطريقة تحاكي حركة الذراع الطبيعية

حققت Dreame تقدمًا ملحوظًا في الابتكارات التي تركز على الوصول إلى الحواف والزوايا بدقة. يقول مايكل مينغ: “بغض النظر عن مدى قوة المكنسة الروبوتية، يتجمع الغبار والحطام في الزوايا وعلى طول الحواف حيث لا تستطيع الفرشاة الوصول إليها ببساطة. إنها إحدى تلك المشكلات التي تبدو ثانوية حتى ترى بنفسك مدى اتساخ تلك الزوايا.”

يتميز أحدث روبوت لديها — X60 Pro Ultra Complete — بتقنية ‘UltraExtend’، التي تمكن وسادة المسح من الامتداد حتى 7 بوصات / 18 سم من جسم الروبوت، وفرشاة الكنس الجانبية من الانفتاح، على غرار E.T.، لتصل إلى 4.7 بوصات / 12 سم.

التصميم مستوحى من أطراف جسم الإنسان. يشرح مينغ: “عندما تمد ساعدك، يزداد مدى وصولك بشكل كبير.” ويضيف: “لقد طبقنا نفس المبدأ على تصميم ذراعنا الروبوتية — حيث صممناها لتنطوي وتنبسط بطريقة تحاكي حركة الذراع الطبيعية.”

تتداخل وظيفة البطارية بشكل وثيق مع أداء التنظيف. يقول مينغ: “مكنسة روبوتية تنفد طاقتها في منتصف عملية التنظيف هي مصدر إحباط أكثر من كونها حلاً.” ويتابع: “يحتاج المستهلكون الذين يمتلكون منازل أكبر O ذات تصميم مفتوح إلى روبوت يمكنه إكمال عملية تنظيف كاملة بشحنة واحدة — O العودة بذكاء إلى محطة الشحن، وإعادة الشحن، واستئناف العمل من حيث توقف بالضبط. لقد أصبحت كفاءة البطارية، جنبًا إلى جنب مع الشحن الذكي ووظيفة الاستئناف، اعتبارًا رئيسيًا للشراء للأسر من جميع الأحجام.”

سد فجوة الأداء

على الرغم من كل التطورات في الأداء، لا تزال المكنسة الروبوتية المزودة بممسحة لا تستطيع التنظيف بنفس كفاءة المكنسة اليدوية. تتفوق المكانس الروبوتية في الراحة، ولكن ليس في قوة التنظيف بعد، كما يتضح من اختبارنا لمكنسة شاومي الروبوتية X20 Max. الهدف على المدى الطويل هو اللحاق بالركب. يقول فراز من Eufy: “الخطوة الأولى هي سد فجوة أداء التنظيف — الوصول إلى مستوى الأجهزة المحمولة باليد، وتجاوزها في النهاية.”

الخطوة الأولى هي سد فجوة أداء التنظيف — الوصول إلى مستوى الأجهزة المحمولة باليد، وتجاوزها في النهاية

على المدى الطويل، يرى أن الأمور ستتطور إلى نقطة حيث يمكن للمكانس الروبوتية أن تتعامل ليس فقط مع الكنس والمسح البسيط، بل مع مجموعة أوسع من متطلبات التنظيف.

ويشير قائلاً: “تقنيات مثل المسح بالبكرات، والتنظيف بالبخار، وأنظمة متعددة الأعاصير، في طور النضوج. في السنوات الخمس إلى العشر القادمة، ستكتسب المكانس الروبوتية قدرات تنظيف عميق حقيقية — غسيل السجاد الشامل، والتطهير بالبخار عالي الحرارة، وتعقيم الأرضيات. أنواع المهام التي تتطلب حاليًا معدات مخصصة O خدمات احترافية ستدخل تدريجياً ضمن نطاق عمل المكنسة الروبوتية.”

الميزة الأهم التي تتمتع بها المكانس الروبوتية حاليًا على أجهزة التنظيف اليدوية هي أنها تتولى المهمة بمفردها. لذلك، من المنطقي أن يكون الاستمرار في تحسين الأتمتة محور اهتمام رئيسي لجميع العلامات التجارية التي تحدثت إليها.

يقول ريكي ما من Roborock: “في السنوات الـ 12 التي قضيناها كشركة، تغيرت الاتجاهات باستمرار. حاليًا، الاتجاه الأساسي هو ‘صيانة صفرية وتدخل بشري صفري’، حيث يتوقع المستخدمون من الروبوت ألا يكتفي بالكنس والمسح فحسب، بل أن يقوم أيضًا بالتنظيف الذاتي والتجفيف الذاتي والتنقل في البيئات المعقدة دون تدخل بشري.”

يضيف ريتشارد مو، المؤسس المشارك لـ SwitchBot: “التحدي الأكبر هو جعل الأتمتة المتقدمة تبدو سهلة تمامًا. هدفنا هو تقليل عدد المرات التي يحتاج فيها المستخدمون إلى التفكير في الروبوت الخاص بهم.”

لقد رأينا المستهلكين يصبحون أكثر استعدادًا لشراء مكانس روبوتية فاخرة لتقديم تجربة تلقائية بالكامل

تشير رينا باتيل من iRobot إلى أن هذا التركيز على الاستقلالية ينعكس في أنماط مبيعات iRobot. تقول لي: “لقد رأينا المستهلكين يصبحون أكثر استعدادًا لشراء مكانس روبوتية فاخرة لتقديم تجربة تلقائية بالكامل. يولي المستهلكون أهمية متزايدة للميزات التي توفر الوقت، مثل محطات التفريغ والتنظيف الذاتي، وأنظمة المسح المتطورة، وتجنب العوائق الذكي.”

يُعدّ جانب الصيانة جزءًا كبيرًا من معادلة الاستقلالية الحقيقية للمكانس الروبوتية. يقول فراز مهدي من شركة Eufy: “يتوقع الناس بشكل متزايد مستويات أعلى من الأتمتة. أصبحت الميزات مثل التفريغ التلقائي، وغسل الممسحة وتجفيفها، وأنظمة منع التشابك أكثر أهمية بكثير، لأن المستخدمين يريدون روبوتًا يقلل بالفعل من الأعمال المنزلية، بدلاً من أن يخلق روتين صيانة جديدًا.”

الهدف الأسمى هو الحصول على مكانس روبوتية لا تتطلب أي تدخل منك على الإطلاق – كما يصفها مهدي: “تدخل يدوي صفري، من البداية إلى النهاية”، بما في ذلك “صيانة ذاتية كاملة السلسلة، بحيث لا يحتاج المستخدم أبدًا إلى صيانة الجهاز نفسه.”

الصيانة الذاتية شيء، ولكن لكي يعمل الروبوت دون وجود مرافق بشري، فإنه يحتاج أيضًا إلى مهارات موثوقة في الملاحة وتجنب العوائق. هذه المهارات ضرورية حتى لا يضيع O يعلق O يتشابك في شيء ما.

يقول مايكل مينغ من شركة Dreame: “الملاحة الدقيقة هي أساس المكنسة الروبوتية الفعالة. تتيح تقنيات LiDAR المتقدمة والتعرف على الأشياء المدعوم بالذكاء الاصطناعي للروبوتات الحديثة تجنب العوائق في الوقت الفعلي… يجب ألا تعلق الروبوتات الذكية O تتوقف بسهولة، حتى تتمكن من العمل بمفردها دون الحاجة إلى تدخل المستخدم لإنقاذها.”

لم أقابل قط مكنسة روبوتية لا تسعى جاهدة لتعطيل نفسها بالتهام أي كابل شحن يمكن أن تصل عجلاتها إليه، لذا أود هنا أن أقدم نداءً شخصيًا لزيادة التركيز على تجنب العوائق منخفضة المستوى.

حان وقت الارتقاء

عندما يتعلق الأمر بالمكانس الروبوتية التي تتنقل دون مساعدة، فإن العقبة النهائية التي يجب التغلب عليها هي السلالم. تميل معظم الروبوتات المتميزة من الأسطول الحالي إلى أن تكون مجهزة بشيء يشبه الدعامات الصغيرة، التي ترفع جسم المكنسة وتمكنها من المناورة فوق عتبات الغرف العالية.

ومع ذلك، فإن عبور مجموعة فعلية من السلالم يتطلب نهجًا أكثر تعقيدًا بكثير. يشير مينغ إلى أن “الأمر يبدو مشكلة بسيطة، ولكن بالنسبة لأي شخص يعيش في منزل متعدد الطوابق، فهو أحد أكبر القيود التي تواجه المكانس الروبوتية اليوم.”

على حد علمي، هناك ثلاث علامات تجارية فقط قدمت نوعًا من حلول صعود الدرج، وجميعها ممثلة ضمن الشركات التي أجريت معها مقابلات. بالنسبة لـ Dreame، الحل هو Cyber X — وهو في الأساس جيب مخصص لصعود الدرج يمكن للمكنسة الروبوتية أن ترسو فيه عند الحاجة للانتقال بين الطوابق، تمامًا كمصعد درج للمكانس الروبوتية. وتتبع MarsWalker من Eufy نهجًا مشابهًا.

يختلف Saros Rover من Roborock تمامًا، فهو مزود بساقين طويلتين ورفيعتين تمكنانه من تسلق الدرج وجميع أنواع التضاريس غير المستوية. يرى Ricky Ma أن هذا يمثل إنجازًا كبيرًا في مجال الروبوتات التي لا تتطلب تدخلًا بشريًا، ويتحمس قائلًا: “مستقبل هذه الفئة مثير، ولا يسعنا الانتظار لنعرض للجميع ما لدينا”. لقد رأيت Rover يعمل في معرض CES 2026، وكان يمثل خروجًا كاملًا عن أي مكنسة روبوتية رأيتها من قبل. في تلك المرحلة، كان لا يزال نموذجًا أوليًا، وسأتابع باهتمام كيف ستتطور الأمور.

استشراف المستقبل

حتى الآن، ركزت على التطورات التي بدأت تترسخ بالفعل. ولكن ماذا عن المدى الطويل؟ سألت من أجريت معهم المقابلات عن توقعاتهم لشكل سوق المكانس الروبوتية خلال خمس إلى عشر سنوات، وكانت إجاباتهم مثيرة للاهتمام.

تعتقد Eufy أن القدرة على اتخاذ القرارات بشكل مستقل ستغير قواعد اللعبة. يتوقع Faraz Mehdi قائلًا: “ستصل المكانس الروبوتية إلى مستوى من الذكاء يمكنها من فهم بيئة المنزل حقًا، وتحديد أنواع الأوساخ المختلفة، واختيار استراتيجية التنظيف المثلى بشكل مستقل”.

تخطط Roborock على نفس المنوال. يقول Ricky Ma: “تتحول المكانس الروبوتية بسرعة من مجرد جهاز إلى شريك تنظيف ذكي. التحول الأهم سيكون نحو ذكاء مادي أكبر. الهدف الأسمى هو بناء شريك تنظيف ذكي يمكنه اكتشاف الحاجة إلى التنظيف حتى قبل أن يطلب المستخدم ذلك من المنتج”.

إضافة إلى ذلك، يتصور عدد قليل من المديرين التنفيذيين الذين أجريت معهم مقابلات مستقبلًا لا تكون فيه المكانس الروبوتية تعمل بمفردها، بل تعمل بسلاسة جنبًا إلى جنب مع الأجهزة الذكية الأخرى.

يقول Michael Meng من Dreame: “بدلاً من العمل كأجهزة مستقلة، ستصبح هذه المكانس متصلة بشكل متزايد بالنظام البيئي الأوسع للمنزل الذكي، وتعمل بذكاء أكبر مع الأجهزة الأخرى”.

يتوقع مينغ أيضاً مستقبلاً لن تكون فيه المكانس الروبوتية هي المساعدات الذاتية الوحيدة في المنزل. ويقول: “بينما سيبقى الروبوت المكنسة المألوف شكلاً مهماً، كما هو الحال مع مكنسة شاومي الروبوتية X20 Max، فإن قدراته ستتجاوز بكثير مجرد تنظيف الأرضيات. ستُمكّن التطورات في تقنيات مثل المعالجة الروبوتية (robotic manipulation) والذكاء الاصطناعي المتجسد (embodied AI) هذه الروبوتات من التفاعل بشكل طبيعي أكثر مع محيطها وتولي مجموعة أوسع من المهام المنزلية.”

تتحول المكانس الروبوتية بسرعة من مجرد جهاز إلى شريك تنظيف ذكي.

لدى ريتشارد مو من SwitchBot رؤية أكثر اكتمالاً للمستقبل، حيث يقول لي: “أعتقد أننا سنتوقف عن التفكير في المكانس الروبوتية كفئة مستقلة، وبدلاً من ذلك سنراها جزءاً من عائلة أوسع من الروبوتات المنزلية.”

ويضيف: “مع استمرار نضوج الذكاء الاصطناعي المتجسد (embodied AI) والروبوتات الشبيهة بالبشر (humanoid robotics)، ستساهم المكانس الروبوتية بقدراتها المثبتة مثل الملاحة الذاتية (autonomous navigation)، والإدراك البيئي (environmental perception)، ورسم خرائط المنزل (casa mapping)، بينما ستبني الروبوتات الشبيهة بالبشر المستقبلية على هذه الأسس لتولي مجموعة أوسع بكثير من المهام المنزلية. في SwitchBot، هذه هي بالضبط رؤيتنا للمستقبل – إنشاء روبوتات منزلية ذكية تعمل معاً كنظام بيئي واحد بدلاً من أجهزة معزولة.”

استعدوا لسيطرة الروبوتات المنزلية – ولمنزل أكثر نظافة.

---