5 soluzioni per la mancata visualizzazione delle storie di Instagram

i punti principali

• Per risolvere il problema di non riuscire a vedere chi ha visualizzato le tue storie su Instagram, prova a svuotare la cache dell'app, a reinstallare Instagram, a cambiare il tipo di account, a installare una versione precedente dell'app o a inviare una segnalazione a Instagram.
• La cache può essere cancellata tramite le impostazioni dell'app sui dispositivi Android oppure rimuovendo l'app dalle app recenti sugli iPhone.
• Cambiare il tipo di account da personale a professionale e poi di nuovo a personale potrebbe risolvere inaspettatamente il problema.

Instagram è una delle piattaforme social più grandi e, come tale, è altamente ottimizzata. Tuttavia, molti utenti si sono lamentati di recente su diverse piattaforme del fatto che, dopo aver pubblicato una storia, non riuscivano a vedere chi l'aveva visualizzata . Dopo ricerche e test, abbiamo trovato le migliori soluzioni a questo problema. Quindi, entriamo subito nel dettaglio.

Come funzionano le storie di Instagram?

Le Storie di Instagram sono una delle funzionalità più interattive della piattaforma. Con le Storie, puoi condividere contenuti visibili ai tuoi follower per 24 ore . Questi contenuti possono includere foto , video che carichi o post dal tuo account o da quello di altri utenti . Instagram ti permette anche di scattare foto e registrare video direttamente dall'app e poi modificarli , aggiungendo elementi come musica , adesivi , sondaggi e testo.

Le Storie di Instagram sono importanti perché permettono agli utenti, soprattutto ai creatori di contenuti, di mantenere il proprio pubblico coinvolto . Un'altra funzione delle Storie è quella di consentire la condivisione di contenuti con i follower senza doverli pubblicare come post.

Supponiamo che ti imbatti in un meme che vorresti condividere con i tuoi follower; tuttavia, potresti non volerlo pubblicare sul tuo account, perché farlo ogni volta non è pratico. Quindi, lo pubblichi come storia visibile a tutti i tuoi follower e, dopo 24 ore, viene rimosso dalla tua storia.

Perché le visualizzazioni della mia storia non vengono visualizzate?

Durante la nostra ricerca, abbiamo individuato diverse cause di questo problema. Abbiamo riassunto e spiegato brevemente le cause più comuni.

1. Una versione precedente di Instagram

Tutte le app sul tuo dispositivo vengono aggiornate automaticamente tramite l'app store. Tuttavia, è possibile che l'app di Instagram non abbia ricevuto aggiornamenti per qualche motivo. In tal caso, potrebbero verificarsi problemi di questo tipo.

2. Memoria cache piena

La cache è una piccola quantità di memoria allocata a ciascuna applicazione sul tuo dispositivo. Col tempo, questa memoria si riempie , causando un comportamento anomalo dell'applicazione . La cache dell'app Instagram sul tuo dispositivo potrebbe essere piena , il che potrebbe impedire la visualizzazione delle storie.

3. Aggiornamento dell'app non rifinito

Questa motivazione contraddice la prima. A volte, gli aggiornamenti più recenti possono introdurre bug di questo tipo. Se la tua app è stata aggiornata di recente, il problema potrebbe essere dovuto a tale aggiornamento.

Soluzioni al problema delle visualizzazioni delle storie che non vengono visualizzate

Ora che conosci le possibili cause di questo problema, vediamo le soluzioni.

1. Svuota la cache dell'app Instagram

Come accennato, questo problema può verificarsi a causa di una cache piena. Fortunatamente, è molto semplice svuotare la cache di qualsiasi app sui dispositivi Android.

1. Tieni premuto Sull'icona di Instagram nel cassetto delle app.
2. Clicca su Informazioni sull'applicazione nel menu visualizzato.
   
3. Scorri verso il basso fino a Archiviazione e cacheQuindi cliccaci sopra.
4. الآن انقر 中 Cancella cacheLa cache verrà cancellata.
   

Se utilizzi un iPhone , per cancellare la cache di Instagram, è sufficiente rimuoverlo dalle app recenti.

2. Reinstallare l'app Instagram

Reinstallando Instagram, l'applicazione verrà aggiornata all'ultima versione e verranno eliminati eventuali bug del software . Ecco i passaggi da seguire:

↪ su Android

1. Vai a Play Store e cerca Instagram.
2. Dai risultati della ricerca, clicca sull'opzione Instagram.
3. الآن اضغط ج disinstallare Per rimuovere l'applicazione dal tuo dispositivo.
   
4. Una volta che è Disinstalla applicazione, Reinstallare Premendo l'opzione Installazioni.
5. Ora accedi al tuo account e verifica se il problema persiste.

↪ su iPhone

1. Tieni premuto Fai clic sull'icona di Instagram, quindi tocca rimuovere l'app.
   
2. Confermare l'azione cliccando sull'opzione Elimina l'app.
   
3. Ora vai avanti App Store e cerca Instagram.
4. Clicca su Icona di installazione Per installare l'applicazione.
   
5. Una volta installato, Login Utilizza il tuo account e verifica se il problema persiste.

3. Cambia tipo di account

Durante i nostri test abbiamo scoperto una soluzione. Sebbene non sia direttamente correlata al problema, sembra risolverlo. È sufficiente cambiare il tipo di account da personale a professionale, o viceversa.

1. Aperto Instagram e clicca su icona del profilo situata in in basso a destra dallo schermo.
   
2. Quindi fare clic sull'icona menu principale.
3. Quindi scorri verso il basso fino a Tipo di account e strumenti.
   
4. Scegliere Passa a un account professionale.
   
5. Scegliere Categoria casualeCome un artista, quindi clicca su Fatto.
6. Dopo qualche minuto, segui gli stessi passaggi, ma questa volta riportalo su un account personale.

4. Installa una versione precedente di Instagram

Se il problema persiste, si consiglia di provare a installare una versione precedente dell'applicazione. Ecco i passaggi da seguire:

1. Per prima cosa, procedi come segue:Disinstalla Applica Instagram dal tuo dispositivo.
2. Vai a Uptodown واضغط ج Versioni precedenti.
3. installare Un numero lungo una settimana Cliccandoci sopra, poi cliccando su Scarica.
4. Dopo aver scaricato il file, eseguilo sul tuo dispositivo ed effettua l'accesso.

Se il problema è stato risolto, continua a utilizzare questa versione per un po'. Quindi, aggiorna l'app non appena viene rilasciata una versione più recente.

5. Invia una segnalazione a Instagram

Se hai provato tutti i suggerimenti sopra riportati e il problema persiste, dovresti inviare una segnalazione a Instagram. Per farlo, apri Instagram e scuoti il ​​telefono da un lato all'altro . Tocca "Segnala un problema" nella finestra a comparsa che appare. Quindi, descrivi brevemente il problema e carica gli screenshot pertinenti . Dopodiché, invia la segnalazione e, con un po' di fortuna, il problema verrà risolto al più presto.

Conclusione

Non poter vedere chi ha visualizzato la tua storia è frustrante. Tuttavia, le soluzioni menzionate sopra ti aiuteranno a superare questo problema. Se hai domande o suggerimenti, non esitare a scriverli qui sotto. Condividi questa guida con i tuoi amici se l'hai trovata utile. Arrivederci. Ciao