Come risolvere il problema "Impossibile connettersi al server di ripristino" su macOS

Quando si tenta di installare o reinstallare macOS, gli utenti potrebbero visualizzare il messaggio di errore "Impossibile connettersi al server di ripristino". Questo problema si verifica quando un Mac non riesce a connettersi ai server Apple per scaricare il software o gli aggiornamenti necessari.

Questo errore è comune durante la modalità macOS Recovery, una funzionalità che consente agli utenti di reinstallare l'ultima versione di macOS sul proprio Mac, di eseguire l'aggiornamento all'ultima versione compatibile di macOS o di installare la versione originariamente fornita con il Mac.

Il problema è spesso causato da problemi di rete, come impostazioni errate o connessioni Internet inaffidabili. Tuttavia, anche interruzioni dei server Apple, la mancanza di supporto per la versione di macOS desiderata o la sua indisponibilità per il download possono contribuire a questo problema.

1. Assicurati di essere connesso a Internet

Una connessione Internet instabile o inaffidabile potrebbe essere la causa principale dell'errore. Assicurati che la tua connessione funzioni correttamente e in modo stabile.

Se utilizzi una connessione cablata, prova a scollegare e ricollegare il cavo Ethernet. Se utilizzi una connessione Wi-Fi, controlla la stabilità della connessione tramite l'icona Wi-Fi nell'angolo in alto a destra dello schermo.

Assicurati di essere connesso a Internet.

Una connessione di rete più veloce ti consentirà di accedere più rapidamente al server di ripristino Apple.

2. Controllare le impostazioni di data e ora

Anche impostazioni di data e ora errate possono causare l'errore. Se il dispositivo non è stato utilizzato per un po' di tempo o ha subito un'interruzione di corrente, assicurarsi che data e ora siano corrette.

  1. Vai a Menù di mele, Quindi seleziona Preferenze di Sistema.
  2. Clicca su data e ora E assicurati di abilitare Imposta automaticamente data e ora.
  3. in tab fuso orario, Trova Imposta automaticamente il fuso orario utilizzando la posizione corrente. Controllare le impostazioni di data e ora

Per impostare l'ora e la data in modalità di ripristino:

  1. Ignora l'errore cliccando sul pulsante okPoi torna alla finestra Utilità macOS.
  2. Dalla barra dei menu in alto, seleziona Utilità Poi Periferica.
  3. Nel terminale, digitare il comando sudo ntpdate -u time.apple.com واضغط ج accedere. Controllare le impostazioni di data e ora tramite il terminale.

Se il problema persiste, impostare manualmente la data e l'ora corrette come segue:

  1. Aperto terminal.
  2. genere quando Per verificare le impostazioni correnti.
  3. Se la data e l'ora non sono corrette, regolarle manualmente utilizzando il formato. mmddhhmmyyPer esempio, scrivi data 060710002023 Per la data del 10 giugno 2023, alle ore 07:00.
  4. chiudere terminal Prova a reinstallare macOS tramite l'opzione Reinstallare macOS.

3. Utilizzo dei comandi del Terminale per aggiornare macOS

I comandi del Terminale possono rappresentare un'alternativa più rapida all'aggiornamento di macOS rispetto al Mac App Store. L'utilizzo del Terminale può anche aggirare l'errore "Impossibile connettersi al server di ripristino" durante l'aggiornamento.

  1. Aperto terminal Dall'interno Elettricita, Gas Ed Acqua.
  2. Immettere il comando aggiornamento software -l واضغط ج entra. Utilizzo di un comando Terminale per aggiornare macOS
  3. Per installare una versione specifica di macOS, digitare softwareupdate –installa 'etichetta' Sostituisci 'etichetta' con la versione desiderata, ad esempio aggiornamento software – installa 'macOS Sonoma'.

4. Reinstallare macOS da un'unità USB

Se riscontri problemi di accesso al Mac App Store o alla connessione internet, utilizzare un'unità USB avviabile può aiutarti a reinstallare macOS. Per creare un programma di installazione avviabile:

Passo 1Formatta la tua unità flash USB in FAT32 o in un file system compatibile con il tuo Mac.

Passo 2Scarica il file della versione macOS appropriata dal sito Web ufficiale di Apple o da un'altra fonte autorizzata.

Passo 3Creare un programma di installazione USB avviabile utilizzando un'unità esterna con almeno 15 GB di spazio disponibile.

Reinstallare macOS da un'unità USB

Per creare il tuo programma di installazione USB, segui questi passaggi:

  1. Aperto Utility discoUtilizzo di una scorciatoia Comando + Barra spaziatriceInizia digitando "Utility Disco".
  2. Per gli utenti di High Sierra o versioni successive, assicurarsi che l'unità radice esterna sia visualizzata selezionando Mostra tutti i dispositivi Dal menu a discesa "Visualizza". Reinstallare macOS da un'unità USB
  3. Nella barra laterale, seleziona l'unità radice, non il volume.
  4. Formattare l'unità. Mac OS Extended (Journaled) E scegli Mappa delle partizioni GUID Per il piano.
  5. Assegna un nome appropriato all'unità, ad esempio "macOS" o "USB".
  6. Clicca su sondare Attendi che Utility Disco formatti l'unità. L'operazione potrebbe richiedere alcuni minuti.
  7. Al termine, fare clic Fatto.
  8. Apri Terminale usando una scorciatoia Comando + Barra spaziatriceDigita "Terminale" e incolla il comando corrispondente alla versione di macOS scelta.
  9. Clicca su entra Inserisci la tua password quando richiesto.
  10. Consenti al Terminale di accedere alla tua unità USB su richiesta.
  11. Il terminale eseguirà la scansione dell'unità e copierà i file di installazione. Al termine, verrà visualizzato il messaggio. Le copie sono complete..

Passo 4: Avvia l'installazione

  1. Inserisci l'unità USB nel tuo Mac.
  2. Riavvia il Mac. Per i Mac con processori Intel, tieni premuto il tasto `/`. OpzionePer quanto riguarda i Mac M1, tieni premuto il pulsante di accensione finché non vengono visualizzate le opzioni di avvio.
  3. Selezionare l'unità USB da cui avviare il sistema in Startup Manager. Seleziona la tua unità USB in Startup Manager
  4. Scegliere Installa macOS وانقر mp Continua per avviare l'installazione.

5. Formattare il disco e reinstallare macOS

Se i problemi persistono, valuta la possibilità di cancellare il disco ed eseguire un'installazione pulita di macOS. Questo approccio spesso risolve il problema.

  1. Spegni il Mac e poi riaccendilo.
  2. Premere i tasti immediatamente e continuamente Opzione + Comando + R Finché non vedi il logo Apple.
  3. In modalità di ripristino, seleziona Utility disco Seleziona l'unità che desideri formattare.
  4. Fare clic sulla scheda sondareScegli il formato desiderato, solitamente Mac OS Extended (Journaled), e clicca su sondare. Formattare il disco e reinstallare macOS
  5. Dopo la scansione, torna alla finestra Utilità macOS e seleziona Reinstallare macOS.
  6. Completare l'installazione seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Per ulteriore supporto, contattare il team Team di supporto Apple.

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