Quando si crea un nuovo blocco appunti, OneNote potrebbe visualizzare un messaggio di errore. "Non siamo riusciti a creare il tuo notebook."Questo problema si verifica in genere quando l'app non riesce a sincronizzarsi o a connettersi correttamente al cloud OneDrive. Il problema è spesso causato da... File dell'applicazione danneggiati, O Impostazioni errate, O credenziali obsolete L'autenticazione corretta viene impedita. In questo caso, OneNote potrebbe tentare ripetutamente di accedere utilizzando dati errati, generando l'errore.
La buona notizia è che questo problema Comune e risolvibileSegui passo dopo passo le soluzioni riportate di seguito per ripristinare la possibilità di creare blocchi appunti in OneNote.
Prima di iniziare: Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile. Una connessione debole o intermittente può interrompere la sincronizzazione e causare la visualizzazione dello stesso messaggio di errore.
1. Correggi OneNote
File di cache temporanei o impostazioni danneggiate possono rendere OneNote instabile e interromperne la sincronizzazione. Anche l'utilizzo di uno strumento può causare questo problema. Processi riparativi L'aggiornamento integrato dei file principali dell'applicazione non elimina le note. Questo è spesso il modo più rapido per risolvere i problemi di creazione dei blocchi appunti.
- Aperto Impostazioni profilo جهازك.
- Individuare Apps dalla barra laterale.
- Clic App installate.
- Cercare OneNoteClicca sui tre punti e scegli Opzioni avanzate.
- Scorri verso il basso e seleziona il pulsante Processi riparativi.
- Attendere il completamento del processo di riparazione.
- Una volta terminato, riapri OneNote.
- Accedi e prova a creare un nuovo notebook.
2. Rimuovere le vecchie credenziali di Windows di OneNote (2016)
Per gli utenti della versione 2016 di OneNote, Windows memorizza le credenziali di accesso in Gestione credenziali. Nel tempo, se la password o le informazioni dell'account cambiano, queste credenziali salvate potrebbero diventare obsolete. Quando OneNote tenta di utilizzare le credenziali obsolete, l'autenticazione fallisce, causando un errore di creazione del blocco appunti. La rimozione di queste voci obsolete impone a OneNote di eseguire nuovamente l'autenticazione utilizzando le credenziali correnti.
- Aperto Credential manager dalla barra di ricerca di Windows.
- Individuare Credenziali di Windows.
- Individuare Credenziali generiche Cerca la voce denominata MicrosoftOffice16_Data***.
- Espandi l'input e clicca su الة.
- Confermare la rimozione quando richiesto.
- Riavvia OneNote, accedi nuovamente con la password aggiornata e prova a creare un blocco appunti.
3. Creare un blocco appunti utilizzando OneNote per il Web
I blocchi appunti di OneNote sono archiviati in OneDrive. A volte, l'app desktop non riesce a sincronizzarsi correttamente con OneDrive durante la creazione di un blocco appunti, causando questo errore. Una soluzione più efficace è creare il blocco appunti direttamente tramite la versione web di OneNote. Una volta creato il blocco appunti online, l'app desktop può accedervi facilmente.
- Visitare Sito ufficiale di OneNote.
- Accedi utilizzando lo stesso account Microsoft che usi sul tuo computer desktop.
- Scegliere Crea > Quaderno Segui le istruzioni per assegnargli un nome e crearlo.
- Apri l'app desktop OneNote e seleziona Nuovo blocco appunti dall'elenco OneDrive.
- Ora dovresti riuscire a utilizzare il notebook senza riscontrare l'errore.
Se i metodi sopra indicati non risolvono il problema, il motivo potrebbe essere:
- Restrizioni di rete o firewall che impediscono la connessione di OneNote.
- Le impostazioni VPN sono in conflitto con l'autenticazione.
- Interruzioni temporanee nei server Microsoft.
In questi casi è meglio Contatta il supporto MicrosoftFornisci loro il messaggio di errore esatto, tutti i passaggi già eseguiti e i dettagli sul tuo sistema. Questo li aiuterà a fornire una soluzione personalizzata specifica per il tuo ambiente.
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