Errore di Google Drive, "Spiacenti, il file richiesto non esiste." Questo problema si verifica in genere quando il collegamento a cui si sta tentando di accedere non punta a un file disponibile. Questo accade in genere quando il file è stato eliminato dal proprietario o spostato in una posizione diversa, interrompendo così il collegamento originale.
In alcuni casi, questo errore potrebbe verificarsi anche se il proprietario del file ha disabilitato la condivisione del link o ha rimosso l'accesso pubblico, sebbene ciò di solito comporti un errore di accesso diverso. Infine, i problemi di cache del browser raramente causano reindirizzamenti errati o errori di caricamento, quindi svuotare la cache del browser potrebbe essere utile se il link funziona per altri ma non per te.
1. Controlla se il file esiste
Se sei il proprietario del file, inizia controllando se è ancora presente su Google Drive o se è stato spostato in un'altra posizione. Se il file è di proprietà di qualcun altro, chiedigli di confermare se è stato eliminato, spostato o rinominato. Inoltre, assicurati che il link al file che stai utilizzando sia valido e non sia stato limitato o modificato. Una volta verificato che il file esiste ancora e che il link è valido, puoi procedere con gli altri passaggi per la risoluzione dei problemi.
2. Recupero dei file dal cestino di Google Drive
Se un file è stato eliminato da te o da qualcun altro con accesso, potrebbe essere ancora disponibile nel cestino di Google Drive. È importante controllare il cestino, soprattutto se il file mostra un errore "non trovato" ma era accessibile di recente.
- Vai a Google drive Accedi al tuo account.
- Clicca su spazzatura (o spazzatura) nella barra laterale sinistra.
- Trova il tuo file utilizzando la barra di ricerca in alto oppure sfoglia i file eliminati se non ricordi il nome.
- Fare clic con il tasto destro del mouse sul file e selezionare Recupero Per riportarlo nella sua posizione originale.
- Se non riesci a trovare il file recuperato, controlla la sezione Moderno Nella barra laterale per selezionarlo.
3. Svuota la cache del browser e i cookie
se io fossi Sono sicuro che il file esista e che il collegamento sia valido.Il problema potrebbe essere causato da file di cache del browser obsoleti o danneggiati, che potrebbero impedire a Google Drive di caricare correttamente l'ultima versione della pagina.
In questi casi può essere utile svuotare la cache e cancellare i cookie del browser. Rimuovere tutti i vecchi dati e forzare il browser a ricaricare la pagina del file dall'inizio. Cancellando la cache del browser, ti assicuri che Drive carichi i dati aggiornati direttamente dai server di Google, il che potrebbe risolvere l'errore.
- Clicca su Elenco a tre punti (⋮) nell'angolo in alto a destra di Chrome e seleziona impostazioni dal menu a tendina.
- Nelle impostazioni, clicca su Privacy e sicurezza nella barra laterale sinistra, quindi seleziona Cancella dati di navigazione.
- Sotto la scheda اIdentifica ciascuno dei seguenti elementi:
- Cookie e altri dati del sito
- Immagini e file memorizzati nella cache
- Imposta l'intervallo di tempo su Tutti gli orari Per cancellare completamente i dati memorizzati.
- Fare clic sul pulsante blu cancella i dati Per confermare (potrebbero volerci alcuni istanti).
Se nessuno dei metodi sopra indicati risolve il problema e si è certi che il file debba rimanere accessibile, è meglio contattare [l'autorità/organizzazione competente]. Supporto di Google Drive Per ulteriore assistenza, possono aiutarti a indagare su problemi relativi all'account o all'accesso che non sono evidenti dalla tua parte.
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