Come risolvere un errore di rete in Fogli Google

Viene visualizzato un messaggio “Si è verificato un errore di rete” In Fogli Google, potresti riscontrare un problema quando provi ad aprire o sincronizzare un foglio di calcolo, ma l'app non riesce a stabilire una connessione corretta con i server di Google. In questo caso, il file si rifiuterà di caricarsi o rimarrà bloccato su una schermata vuota, anche se la connessione Internet sembra stabile.

Questo errore indica solitamente un errore di comunicazione tra l'applicazione e i server back-end di Google, ma le cause sottostanti possono variare.

Spesso risulta da File di cache danneggiati o obsoleti Ciò interrompe la sincronizzazione dei dati. Potrebbe verificarsi anche se l'applicazione non dispone delle autorizzazioni Internet richieste, se l'utilizzo dei dati in background è limitato o se si utilizza una versione precedente di Fogli Google che non funziona più perfettamente con i servizi Google.

Ora che le ragioni sono chiare, passiamo alle soluzioni passo dopo passo.

1. Attendi e ricarica

A volte l'errore è causato da Problemi temporanei con i server di Google Tra gli esempi rientrano interruzioni, manutenzione o traffico elevato. In questi casi, il problema è di Google, non del tuo dispositivo. Nessuna soluzione locale sarà utile finché i server non saranno di nuovo online.

Il modo migliore è attendere qualche istante e poi ricaricare il foglio di calcolo.

Per determinare se il problema è legato al server:

  • Verificare Pannello di stato di Google Workspace Metodo ufficiale per scoprire se Google Fogli non funziona.
  • Apri lo stesso foglio di calcolo in un browser su un altro dispositivo. Se funziona lì, il problema è locale. Se non funziona ovunque, il problema è lato server.

Questo passaggio garantisce che non si perda tempo in inutili risoluzioni dei problemi quando la vera causa è un'interruzione temporanea del server.

2. Cancella la cache e controlla i permessi

Google Fogli si basa sui file memorizzati nella cache e sulle autorizzazioni di rete attive per sincronizzarsi correttamente. Quando la cache è attiva... danneggiatoL'app potrebbe tentare di caricare file corrotti o obsoleti, causando errori. Svuotando la cache, l'app è costretta a ricostruire i file con quelli nuovi, risolvendo spesso i conflitti.

Allo stesso modo, se un'app non ha accesso completo al Wi-Fi, ai dati mobili o all'utilizzo in background, potrebbe non riuscire a mantenere una connessione stabile. La verifica di queste autorizzazioni garantisce che l'app rimanga connessa anche in background.

2.1. Svuota la cache

  1. Trova l'app Fogli Google, toccala e tienila premuta, quindi tocca l'icona. l'informazione.
  2. Vai a Archiviazione e cache.
  3. Clicca su Cancella cache.

2.2. Verifica i permessi

  1. Dalla stessa pagina delle impostazioni dell'app, apri Dati mobili e Wi-Fi.
  2. Abilitare "Dati di sfondo" e Utilizzo illimitato dei dati.
  3. Riapri Fogli Google e controlla se l'errore è scomparso.

3. Aggiorna Google Fogli

La vecchia versione dell'applicazione potrebbe causare quanto segue Errori Oppure problemi di compatibilità con il server. L'aggiornamento garantisce il corretto funzionamento del sistema. Per gli ultimi aggiornamenti e miglioramenti delle prestazioniCiò migliora la stabilità e la connettività.

  1. Apri il Play Store o l'App Store.
  2. Cercare "Fogli Google".
  3. Se è disponibile un aggiornamento, fare clic su Aggiornare.
  4. Riavvia l'applicazione e prova ad aprire nuovamente il foglio di calcolo.

4. Usa il browser

Se l'app continua a non funzionare, passare a un browser potrebbe risolvere il problema. I browser stabiliscono una nuova connessione ai server di Google, eliminando gli errori temporanei dell'app. Questo metodo aiuta anche a verificare se il problema è specifico dell'app o correlato alla rete.

  1. tocca "Apri nel browserQuando viene visualizzato il messaggio di errore.

أو

  1. Apri il tuo browser preferito.
  2. Vai a Fogli Google.
  3. Accedi utilizzando il tuo account Google.
  4. Apri il foglio di calcolo che in precedenza mostrava errori.
  5. Controllare che il caricamento avvenga senza errori di rete.

5. Aggiorna il tuo dispositivo

Il software di sistema precedente potrebbe non supportare completamente i nuovi aggiornamenti di Google Fogli, causando instabilità. Installazione... Ultima versione di Android o iOS Per migliorare la compatibilità e le prestazioni.

Se il tuo dispositivo non può essere aggiornato oltre Android 8, ti consigliamo di passare a un modello più recente, poiché Fogli Google spesso diventa instabile sui sistemi più vecchi.

  1. Aperto impostazioni.
  2. Vai a aggiornare il software وانقر mp Scarica e installaIl dispositivo cercherà e installerà gli aggiornamenti, se disponibili.

 

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