Come risolvere un errore di rete in Fogli Google

Il messaggio "Si è verificato un errore di rete" in Fogli Google viene in genere visualizzato quando si tenta di aprire o sincronizzare un foglio di calcolo, ma l'applicazione non riesce a stabilire una connessione corretta con i server di Google. In questo caso, il file non verrà caricato o rimarrà bloccato su una schermata vuota, anche se la connessione Internet sembra stabile.

Questo errore indica solitamente un errore di comunicazione tra l'applicazione e i server back-end di Google, ma le cause sottostanti possono variare.

Questo problema è spesso causato da file di cache danneggiati o obsoleti che interrompono la sincronizzazione dei dati. Può verificarsi anche se l'applicazione non dispone delle autorizzazioni Internet necessarie, se l'utilizzo dei dati in background è limitato o se si utilizza una versione precedente di Fogli Google che non si integra più correttamente con i servizi Google.

Ora che le ragioni sono chiare, passiamo alle soluzioni passo dopo passo.

1. Attendi e ricarica

A volte, l'errore è causato da problemi temporanei con i server di Google, come interruzioni, manutenzione o traffico elevato. In questi casi, il problema risiede in Google, non nel tuo dispositivo. Nessuna soluzione locale sarà d'aiuto finché i server non saranno ripristinati.

Il modo migliore è attendere qualche istante e poi ricaricare il foglio di calcolo.

Per determinare se il problema è legato al server:

• Verificare Pannello di stato di Google Workspace Metodo ufficiale per scoprire se Google Fogli non funziona.
• Apri lo stesso foglio di calcolo in un browser su un altro dispositivo. Se funziona lì, il problema è locale. Se non funziona ovunque, il problema è lato server.

Questo passaggio garantisce che non si perda tempo in inutili risoluzioni dei problemi quando la vera causa è un'interruzione temporanea del server.

2. Cancella la cache e controlla i permessi

Google Sheets si basa su file memorizzati nella cache e autorizzazioni di rete attive per una corretta sincronizzazione. Quando la cache è danneggiata , l'applicazione potrebbe tentare di caricare file corrotti o obsoleti, causando errori. La cancellazione della cache costringe l'applicazione a ricreare i file, risolvendo spesso i conflitti.

Allo stesso modo, se un'app non ha accesso completo al Wi-Fi, ai dati mobili o all'utilizzo in background, potrebbe non riuscire a mantenere una connessione stabile. La verifica di queste autorizzazioni garantisce che l'app rimanga connessa anche in background.

2.1. Svuota la cache

1. Trova l'app Fogli Google, toccala e tienila premuta, quindi tocca l'icona. l'informazione.
2. Vai a Archiviazione e cache.
3. Clicca su Cancella cache.

2.2. Verifica i permessi

1. Dalla stessa pagina delle impostazioni dell'app, apri Dati mobili e Wi-Fi.
2. Abilitare "Dati di sfondo" e Utilizzo illimitato dei dati.
3. Riapri Fogli Google e controlla se l'errore è scomparso.

3. Aggiorna Google Fogli

Una versione precedente dell'applicazione potrebbe causare errori o problemi di compatibilità con il server. L'aggiornamento garantisce l'utilizzo delle correzioni e dei miglioramenti delle prestazioni più recenti , migliorando la stabilità e la connettività.

1. Apri il Play Store o l'App Store.
2. Cercare "Fogli Google".
3. Se è disponibile un aggiornamento, fare clic su Aggiornare.
4. Riavvia l'applicazione e prova ad aprire nuovamente il foglio di calcolo.

4. Usa il browser

Se l'app continua a non funzionare, passare a un browser potrebbe risolvere il problema. I browser stabiliscono una nuova connessione ai server di Google, eliminando gli errori temporanei dell'app. Questo metodo aiuta anche a verificare se il problema è specifico dell'app o correlato alla rete.

1. tocca "Apri nel browserQuando viene visualizzato il messaggio di errore.

أو

1. Apri il tuo browser preferito.
2. Vai a Fogli Google.
3. Accedi utilizzando il tuo account Google.
4. Apri il foglio di calcolo che in precedenza mostrava errori.
5. Controllare che il caricamento avvenga senza errori di rete.

5. Aggiorna il tuo dispositivo

I sistemi operativi meno recenti potrebbero non supportare completamente i nuovi aggiornamenti di Google Sheets, causando instabilità. L'installazione della versione più recente di Android o iOS migliorerà la compatibilità e le prestazioni.

Se il tuo dispositivo non può essere aggiornato oltre Android 8, ti consigliamo di passare a un modello più recente, poiché Fogli Google spesso diventa instabile sui sistemi più vecchi.

1. Aperto impostazioni.
2. Vai a aggiornare il software وانقر mp Scarica e installaIl dispositivo cercherà e installerà gli aggiornamenti, se disponibili.