Come risolvere il problema dello schermo nero sulla fotocamera di TikTok

Alcuni utenti di TikTok riscontrano un problema con la fotocamera integrata che smette di funzionare . Stranamente, la stessa fotocamera funziona perfettamente con altre app come Instagram o Snapchat , o persino con l' app fotocamera predefinita del telefono . Questo bug impedisce agli utenti di registrare video o scattare foto direttamente all'interno di TikTok.

In molti casi, quando si avvia la fotocamera di TikTok, l'app mostra solo una schermata nera mentre il resto dell'interfaccia appare normale. Ciò di solito accade per uno dei seguenti motivi:

• Nega i permessi della telecamera
• La cache dell'applicazione è danneggiata o obsoleta.
• Errori software temporanei
• Un'altra app utilizza la fotocamera in background

Prima di passare alle soluzioni, è importante verificare che la fotocamera del telefono funzioni correttamente anche in altre applicazioni :

• Se la fotocamera Non funziona da nessuna parteIl problema Relativo al dispositivoIn questo caso, potrebbe essere necessario Richiedi la garanzia del tuo telefono o consultazione Esperto di riparazioni professionali.
• Se la fotocamera funziona correttamente in altre app, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito per ripristinare la funzionalità della fotocamera di TikTok.

1. Riavvia il telefono

Un semplice riavvio è spesso la soluzione più rapida al problema dello schermo nero di TikTok. Riavviare il dispositivo chiude tutte le app in background , elimina i problemi temporanei e aggiorna la memoria di sistema (RAM) . Questo libera risorse e ripristina l'accesso alla fotocamera, consentendo a TikTok di funzionare normalmente.

Come riavviare: tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi, quindi seleziona "Riavvia" dal menu.

Una volta riavviato il telefono, riapri TikTok e verifica se la fotocamera funziona senza visualizzare una schermata nera.

2. Abilita l'autorizzazione della fotocamera per l'app TikTok

Una delle cause più comuni di questo problema è la disabilitazione delle autorizzazioni per la fotocamera . I sistemi operativi mobili richiedono alle app di richiedere un'autorizzazione esplicita prima di accedere a dispositivi hardware come la fotocamera. Se tale autorizzazione viene negata, TikTok non sarà in grado di utilizzare la fotocamera, con conseguente visualizzazione di una schermata nera.

Consentendo l'accesso alla fotocamera , garantisci a TikTok la possibilità di registrare video e scattare foto senza restrizioni.

Per dispositivi iOS:

1. Aperto impostazioniScorri verso il basso e clicca su "Applicazioni".
2. Cercare TikTok e selezionalo.
3. entro Consenti l'accesso a TikTok, abilitare l'opzione "Telecamera".
4. Riapri TikTok e prova la fotocamera.

Per dispositivi Android:

1. Vai a impostazioni e cerca "Tic toc".
2. Clicca su “Autorizzazioni” All'interno delle informazioni dell'applicazione.
3. Scegliere "Telecamera".
4. Scegliere "Consenti solo quando si utilizza l'app".
5. Riapri TikTok e verifica se il problema è stato risolto.

3. Cancella la cache dell'app TikTok

TikTok memorizza dati temporanei come miniature, anteprime, dettagli di accesso e impostazioni personalizzate. Nel tempo, questi file memorizzati nella cache possono danneggiarsi o diventare obsoleti , causando l'arresto anomalo dell'app e impedendo il corretto caricamento della fotocamera.

Svuotare la cache elimina questi file problematici, libera spazio di archiviazione e migliora le prestazioni dell'app. Questo spesso risolve i problemi della fotocamera, riduce i rallentamenti e garantisce registrazioni video più fluide.

1. Apri TikTok e tocca "Profilo personalmente".
2. Nella sezione profilo, clicca su Le tre righe nell'angolo in alto a destra.
3. Scegliere “Impostazioni e Privacy”.
4. entro Memoria temporanea e dati cellulari، انقر ج “Libera spazio”.
5. Clicca su "Pulire" Accanto alla memoria temporanea e confermare.
6. Riavvia il telefono.
7. Riapri TikTok e controlla se la fotocamera funziona correttamente.

4. Ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono

Se nessuno dei metodi sopra descritti risolve il problema, il ripristino delle impostazioni di fabbrica potrebbe essere l'ultima risorsa. Questa procedura riporta il telefono alle impostazioni predefinite di fabbrica, rimuove eventuali bug software nascosti, cancella i file di sistema danneggiati ed elimina le applicazioni di terze parti in conflitto che potrebbero bloccare l'accesso alla fotocamera di TikTok.

Importante: esegui il backup dei tuoi file importanti prima di ripristinare il dispositivo, poiché questa procedura cancellerà tutti i dati presenti.

Per dispositivi Android:

1. vai al impostazioni > Pubblica amministrazione (Questa opzione può variare a seconda del modello del telefono).
2. Individuare "Ripristina".
3. Clicca su “Ripristino dati di fabbrica”.
4. Clicca su "Ripristina".
5. Infine, fai clic Elimina tutto.
6. Il telefono verrà reimpostato e riavviato automaticamente.
7. Reinstalla TikTok e controlla se la fotocamera funziona.

Per iOS:

1. Vai a impostazioni > Anno > Trasferisci o ripristina iPhone.
2. Individuare "Ripristina" واتبع التجيمات.
3. Dopo il ripristino, reinstalla TikTok e prova la fotocamera.