il problema: Ricevo il codice di errore LS-0013 quando provo ad avviare giochi tramite l'Epic Games Launcher. Continua a mostrare che il gioco è in esecuzione, ma non si apre nulla. Ho provato a riavviare, ma non è servito a nulla. Come posso risolvere?
La soluzione
L'errore LS-0013 di Epic Games è un problema relativamente comune per gli utenti Windows, soprattutto quando si prova a giocare a giochi come Fortnite, Rocket League o Alan Wake tramite l'Epic Games Launcher. L'errore indica in genere che il gioco non è riuscito a caricarsi a causa di un conflitto o di un componente mancante, ed è talvolta seguito da una notifica che il gioco è già in esecuzione, anche se in realtà non lo è.
L'errore LS-0013 si verifica in genere quando i file di gioco sono danneggiati o mancanti. Gli utenti hanno riscontrato questo problema anche quando il file eseguibile del gioco è bloccato da un software antivirus o durante l'esecuzione di overlay software come GeForce Experience o Discord. Può verificarsi anche se le autorizzazioni di runtime sono limitate, soprattutto quando il gioco o il launcher non è in esecuzione con privilegi di amministratore.
Sono state segnalate numerose segnalazioni di LS-0013 che interessava i giochi dopo un aggiornamento importante di Windows o dello stesso Epic Games Launcher. L'errore si è verificato anche dopo aver modificato le guide di installazione o implementato ottimizzatori di prestazioni di terze parti. In passato, problemi simili sono stati risolti dai giocatori controllando i file di gioco, reinstallando i componenti interessati come Microsoft Visual C++ Redistributables o modificando le impostazioni di compatibilità del gioco.
Poiché è improbabile che la causa sottostante del problema LS-0013 possa essere risolta, semplificarlo in un singolo problema definitivo potrebbe richiedere un po' di tentativi ed errori. Quando il problema diventa noioso o confuso, l'utilizzo di uno strumento professionale di riparazione computer semplifica il compito, individuando automaticamente le dipendenze danneggiate, risolvendo i problemi di autorizzazione e ripristinando elementi importanti, comprese le impostazioni di gioco.
Correzione 1. Controlla i file di gioco
File di gioco danneggiati o mancanti sono una causa comune del codice di errore LS-0013. La verifica dell'integrità dei file garantisce che eventuali dati danneggiati o incompleti vengano riparati tramite l'Epic Games Launcher.
- Aperto Epic Games e vai a la Biblioteca.
- Individuare Il gioco con cui hai problemi.
- Fare clic con il tasto destro sul gioco e selezionare Gestione.
- In alto, clicca su Dai un'occhiata E aspetta.
- Prova a giocare di nuovo.
Soluzione 2. Eseguire l'operatore come amministratore.
La mancanza di autorizzazioni adeguate può impedire l'esecuzione dei giochi e causare errori LS-0013. L'esecuzione dell'Epic Games Launcher con privilegi amministrativi può aggirare queste restrizioni.
- Individuare Scorciatoia di Epic Games Launcher Sul desktop (o File EXE (Nella cartella di installazione).
- Fare clic con il tasto destro e scegliere ا dal menu contestuale.
- Vai alla scheda Compatibilità.
- Seleziona la casella per Esegui questo programma come amministratore.
- Clic Applicazione, Poi ok.
- Apri Epic Games Launcher per verificare se il problema è stato risolto.
Soluzione 3. Cancella la cache di Epic Games Launcher
Come qualsiasi altro programma, Epic Games crea file nella cache che a volte possono danneggiarsi. Per risolvere questo problema, puoi svuotare la cache come segue:
- Chiudi Epic Games Launcher Se è aperto.
- Clicca su Tasto Windows E digita % localappdata% ثم اضغط 中 entra.
- Individuare Cartella di avvio di Epic Games E aprilo.
- Vai alla cartella Salvato.
- Qui, elimina quanto segue:
webcache_4147
webcache_4430 - Riavvia il launcher di Epic Games.
Soluzione 4. Verificare l'interferenza del software antivirus / Eseguire un avvio pulito
Alcuni programmi antivirus potrebbero erroneamente rilevare e bloccare i file eseguibili dei giochi come minacce. Disattivare temporaneamente il software di sicurezza può aiutare a determinare se questa è la causa.
- Apri il tuo programma antivirus evacanza – Verificare se il problema è scomparso.
- Se l'errore persiste, eseguire Avvio pulito Per identificare l'applicazione che causa i conflitti:
- genere msconfig Nella ricerca di Windows, fare clic su entra.
- Vai alla scheda Servizi Seleziona la casella Nascondi tutti i servizi Microsoft.
- Individuare disabilitare tutto.
- Vai alla scheda Avvio وانقر mp Apri Task Manager.
- Qui, fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascuna voce non Windows e seleziona disattivare.
- Chiudere Task Manager.
- Vai alla scheda Stivale Seleziona la casella Avvio sicuro.
- Ricomincia Controlla il tuo computer e verifica se il problema è stato risolto.
Correzione 5. Reinstallare i pacchetti Microsoft Visual C++ Redistributables.
I giochi spesso si basano su componenti Visual C++. Se questi componenti sono mancanti o danneggiati, possono verificarsi problemi di prestazioni. Reinstallarli garantisce che il gioco disponga dell'ambiente di esecuzione necessario.
- Riempire Pannello di controllo e apri Programmi > Disinstalla un programma.
Qui, scorri verso il basso e controlla l'elenco Versioni di Visual C++ installato.
Apri un browser qualsiasi e vai su Pagina ufficiale di download di Microsoft Visual C++. - Scarica e installa Tutte le versioni mancanti Da Visual Studio (Nota: se si utilizza sistema a 64 bitInstalla il mio file x86.exe e x64.exe)
- Preparato تشغيل Controlla il tuo computer e verifica se il problema è stato risolto.
- Se il problema persiste, prova a reinstallare ciascuno dei seguenti componenti:
2010 Microsoft Visual C + + Redistributable Package (x86)
Visual C++ ridistribuibile per Visual Studio 2012
Pacchetti ridistribuibili di Visual C++ per Visual Studio 2013
Pacchetti ridistribuibili di Visual C++ per Visual Studio 2015, 2017, 2019 e 2022. - Preparato تشغيل Il tuo computer quando hai finito.
Correzione 6. Utilizzare la modalità compatibilità
Alcuni giochi potrebbero non essere completamente compatibili con la configurazione del tuo sistema e potrebbero causare errori durante il funzionamento. L'esecuzione del gioco in modalità compatibilità può risolvere questi problemi.
- انقر بزر الماوس الأيمن ى Collegamento all'applicazione O Fascicolo esecutivo.
- Vai a Proprietà وحدد سامة التبويب Compatibilità.
- Seleziona la casella per Esegui questo programma in modalità compatibilità per E scegli Versione precedente Da Windows, dal menu a discesa.
- Clicca su Fare domanda a e OK, quindi avvia l'applicazione.
Correzione 7. Reinstallare il gioco
Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, l'installazione potrebbe essere difettosa. Reinstallando il gioco verranno rimossi i dati corrotti che potrebbero causare l'errore LS-0013.
- apri menu Cominciare e vai a Impostazioni.
- Clicca su App/applicazioni installate.
- Cerca il gioco interessato (ad esempio Hades) nell'elenco.
- Clicca sul gioco e scegli Disinstalla/Seleziona i tre punti > Disinstalla.
- Segui le istruzioni per disinstallare il gioco.
- Ricomincia il tuo computer.
- Reinstalla Il gioco proviene dalla fonte ufficiale.
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