il problema: Ogni volta che provo a scaricare un'app dal Microsoft Store, mi capita di incontrare uno strano errore. Compare il messaggio "Si è verificato un errore e l'acquisto non è stato completato. Codice errore 0x8086000c". Non capisco perché non sto acquistando nulla; sto solo cercando di scaricare l'app VLC, che è gratuita.
La soluzione
Il codice di errore 0x8086000c in Windows è un problema comune e fastidioso che si verifica frequentemente quando si tenta di installare o aggiornare app tramite Microsoft Store, in genere sui sistemi operativi Windows 10 o Windows 11. L'errore visualizza un messaggio come "Si è verificato un errore imprevisto", che indica un errore durante l'installazione o l'aggiornamento di un'app. Questo può senza dubbio impedire agli utenti di utilizzare queste app essenziali per lavoro o intrattenimento.
Sebbene meno comune, l'errore 0x8086000c visualizzato da Windows è simile ad altri errori di Microsoft Store che gli utenti riscontrano quando hanno problemi a scaricare app su altre versioni di Windows.
Esistono diverse possibili cause alla base di questo errore, quindi è essenziale affrontarle sistematicamente. L'installazione di un'app potrebbe essere interrotta da una cache di Microsoft Store non valida, ma cancellarla con un semplice comando può risolvere il problema. Anche problemi di server o di connessione con Microsoft Store possono causare questo errore 0x8086000c, che di solito si risolvono semplicemente verificando una connessione Internet stabile o disconnettendosi e riaccedendo allo Store.
Inoltre, i file di sistema danneggiati possono compromettere la funzionalità dello store e l'esecuzione di strumenti come SFC e DISM può ripararli per consentire installazioni più fluide. Anche software di terze parti, come i programmi antivirus, possono complicare la funzionalità dello store, quindi disabilitare temporaneamente questi programmi può essere utile, mentre un sistema operativo Windows non supportato può essere aggiornato per soddisfare i requisiti più recenti dello store.
Ecco 8 soluzioni per il codice di errore 0x8086000c. In alternativa, consigliamo di utilizzare un'applicazione di riparazione del PC in grado di risolvere automaticamente problemi di installazione, danneggiamento dei file e altri problemi che potrebbero causare l'errore 0x8086000c in Windows.
Correzione 1. Cancellare la cache di Microsoft Store
Nel tempo, i file di cache danneggiati possono accumularsi nel Microsoft Store, causando errori di installazione come l'errore 0x8086000c; cancellandoli, lo Store è costretto a ricostruire i propri dati.
- Clicca su Win + R Premere la tastiera per aprire una finestra di dialogo Correre.
- Nella finestra di dialogo, digitare wsreset.exe ثم اضغط 中 entra o clicca OK.
- Si aprirà una finestra Prompt dei comandi Lasciatela vuota (non chiudetela) e dopo circa dieci secondi la finestra si chiuderà e si aprirà automaticamente Microsoft Store.
Correzione 2. Disconnettersi e accedere nuovamente a Microsoft Store
A volte Microsoft Store non riesce a sincronizzarsi correttamente con le credenziali del tuo account, il che può interrompere l'installazione delle app. Pertanto, disconnettersi e riconnettersi aggiorna il processo di autenticazione e potrebbe risolvere l'errore.
- Riempire Microsoft Store.
- Clicca su un'immagine file personale Quindi clicca su Disconnessione.
- Riavvia il tuo computer.
- Accedi nuovamente utilizzando le credenziali del tuo account.
Correzione 3. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Microsoft Store.
Lo strumento di risoluzione dei problemi di Microsoft Store è progettato per identificare e risolvere problemi specifici relativi ai download di app, ad esempio impostazioni errate o servizi non funzionanti.
- genere Risoluzione dei problemi Nella ricerca di Windows, fare clic su Invio.
- Clicca su Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi/altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Scorri verso il basso per trovare App di Windows Store e selezionalo.
- Clicca su Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi/esegui.
- Attendi il completamento del processo e applica le correzioni, quindi prova a utilizzare nuovamente lo Store.
Correzione 4. Aggiorna Windows
Una versione precedente di Windows può causare problemi di compatibilità con lo Store.
- genere Aggiornamenti Nella ricerca di Windows, fare clic su entra.
- Nella finestra di Windows Update, fare clic su Controlla gli aggiornamenti O Installa tutto Se è sospeso.
- Assicurati inoltre di installare tutto Aggiornamenti opzionali.
- Una volta installati tutti i file, riavvia il sistema per applicare le modifiche.
Correzione 5. Riparare i file di sistema danneggiati
I file di sistema danneggiati possono interferire con la capacità di Microsoft Store di elaborare le installazioni delle applicazioni; le scansioni SFC e DISM possono rilevare e ripristinare i file danneggiati.
- genere cmd nella barra di ricerca di Windows.
- انقر بزر الماوس الأيمن ى Prompt dei comandi E scegli Eseguire come amministratore.
- Una finestra ti chiederà Controllo account utente Se si desidera consentire modifiche, fare clic su Si.
- Copia e incolla il seguente comando, quindi premi entra Dopo di che:
sfc / scannow - Attendi il completamento della scansione. Se Windows rileva violazioni dell'integrità dei file di sistema, tenterà di ripararle. Successivamente, utilizza la seguente sequenza di comandi e premi Invio. entra Ogni volta:
DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- (Nota: Se si verifica un errore durante l'esecuzione di quest'ultimo comando, aggiungere /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess (Ci ha riprovato).
- Chiudi il prompt dei comandi e Ricomincia il tuo sistema
Correzione 6. Provare a eseguire un avvio pulito
Software di terze parti, come i programmi anti-malware, possono interferire con il download o gli aggiornamenti delle applicazioni. È possibile identificare il programma problematico eseguendo un avvio pulito del computer.
- genere msconfig Nella ricerca di Windows, fare clic su entra Per aprire la finestra Configurazione di sistema.
- Fare clic sulla scheda الخدمات e casella di controllo Nascondi tutti i servizi Microsoft.
- Clicca su disabilitare tutto Per disattivare i servizi non Microsoft, fare clic sulla scheda. avviare.
- Aperto Gestione attivitàDisattivare tutti gli elementi di avvio, quindi chiudere Task Manager.
- Vai alla scheda avvio e seleziona un'opzione Avvio sicuro.
- Clicca su ok Nella finestra Configurazione di sistema e Ricomincia il tuo computer.
- Se tutto sembra funzionare correttamente, dovresti abilitare metà dei processi e ripetere la procedura. Continua così finché non trovi la causa. Evento O Rimuovi installazione Programmi in conflitto.
Correzione 7. Reimpostare Microsoft Store
La reimpostazione di Microsoft Store rimuove tutte le impostazioni e i dati, garantendo un avvio nuovo ed efficiente, in grado di eliminare errori persistenti o configurazioni danneggiate che causano l'errore 0x8086000c durante l'installazione dell'app.
- انقر بزر الماوس الأيمن ى menu iniziale E scegli Applicazioni e funzionalità/Applicazioni installate.
- Scorri verso il basso per trovare Microsoft Store وانقر mp Opzioni avanzate o vai a Impostazioni > Sistema > Componenti di sistema > Opzioni avanzate.
- Scorri di nuovo verso il basso e tocca fine e Riparazione.
- Se non funziona, prova a usare Ripristina.
Soluzione 8. Registrati nuovamente su Microsoft Store
Se la registrazione di Microsoft Store in Windows risulta danneggiata, potrebbe non riuscire a installare correttamente le applicazioni e una nuova registrazione tramite PowerShell ne ricostruirebbe i componenti principali.
- genere PowerShell nella ricerca di Windows.
- Fare clic con il tasto destro Su PowerShell e seleziona Eseguire come amministratore.
- Quando appare UAC، انقر ج Si.
- Digitare quanto segue e premere Invio:
ren %localappdata%PackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState cache.old - Quindi digitare quanto segue e premere Invio:
PowerShell -ExecutionPolicy senza restrizioni
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"} - Ricomincia il tuo sistema
Correggi automaticamente i tuoi errori
Il team di ugetfix.com si impegna ad aiutare gli utenti a trovare le soluzioni migliori per correggere i loro errori. Se preferisci non dover affrontare le difficoltà delle tecniche di riparazione manuali, utilizza il nostro software automatizzato.
I commenti sono chiusi.