Come risolvere il problema dell'opzione di streaming live mancante su Instagram?

Quando l'opzione Instagram Live scompare dalla fotocamera di Crea (+) o Storie , di solito non viene rimossa. Potrebbe essere stata spostata , non caricata o temporaneamente non disponibile per il tuo account.

Instagram modifica la posizione in cui appare la funzione Live in base alla regione, al tipo di account e alla versione dell'app. A volte si trova nella modalità fotocamera (scorrendo tra le modalità), altre volte è all'interno del percorso "+ crea".

prima che inizi

  • Telecamera per la storia: Apri Instagram, scorri verso destra (o tocca la tua immagine del profilo), quindi Scorri tutte le modalità della fotocamera Per scoprire se "Live" Lui appare.
  • Crea (+): Clicca su + Seleziona ciascuna opzione.
  • Prova un altro account: Cambia account e controlla se "Live" Appare lì. In tal caso, il tuo dispositivo funziona correttamente e il problema è probabilmente dovuto al tuo account.

Prova le soluzioni seguenti in ordine. Dopo ciascuna, riapri Instagram e controlla sia la fotocamera delle Storie (modalità di scorrimento) sia la funzione + (crea).

Test rapido: Prova il tuo account su un altro dispositivo

Questo permette di capire rapidamente se si tratta di un problema hardware o di un problema relativo all'account.

  • Live appare su un altro dispositivo: Il problema è causato dall'installazione attuale del telefono o dell'app (memorizzazione nella cache, versione di prova, file danneggiati, filtraggio di rete).
  • Live manca anche su altri dispositivi: Probabilmente dipende dal conto (idoneità, restrizioni o detrazione graduale).

Accedi al tuo account da un altro telefono e controlla le modalità Story Camera e + (Crea).

Se Live è mancante su Più dispositivi (E continua a mancare anche dopo una reinstallazione pulita), di solito è così. Dal lato dell'account (Modifica dell'offerta graduale, dell'idoneità o delle restrizioni temporanee).

1. Riavvia Instagram e il tuo telefono

In questo modo vengono eliminati gli errori temporanei nell'interfaccia utente e nello sfondo e si forza Instagram a ricaricare i moduli della fotocamera.

  1. Chiudere completamente Instagram (rimuoverlo dalle app recenti/dal selettore app).
  2. Riavvia il telefono.
  3. Apri Instagram e dai un'occhiata Telecamera per storie e + (Crea).

2. Abbandona il programma beta (se stai utilizzando Instagram Beta)

Le versioni beta spesso contengono modifiche incomplete all'interfaccia utente o bug che possono nascondere funzionalità. Passare a una versione stabile è uno dei migliori controlli iniziali.

Su Android (Google Play Beta)

  1. Aperto Google Play.
  2. Cercare Instagram Apri la sua pagina.
  3. Se tu vedi "Sei un tester.", rubinetto In partenza.
  4. Aspetta qualche minuto, poi Evento Instagram.

Su iPhone (TestFlight Beta)

  1. Se installato tramite TestFlightApri TestFlight e interrompi il test di Instagram.
  2. Installa Instagram da App Store (Versione stabile).
  3. Apri Instagram e controlla se la funzionalità Trasmissione in diretta è tornato.

3. Cancella cache (Android) / Disinstalla app (iPhone)

Se i dati memorizzati nella cache della fotocamera sono danneggiati, aggiornandoli è possibile ripristinare gli strumenti persi senza dover effettuare un ripristino completo.

Su Android (cancella cache)

  1. Tieni premuta l'icona di Instagram e tocca Informazioni sull'applicazione.
  2. vai al Conservazione > Fare clic su Cancella cache.
  3. Riapri Instagram e controlla Telecamera per storie e + (Crea).

Su iPhone (disinstalla l'app)

  1. Impostazioni> Anno > Memoria dell'iPhone.
  2. Clicca su Instagram > Fare clic su Scarica l'applicazione.
  3. Reinstalla dalla stessa schermata, quindi controlla se la funzionalità Trasmissione in diretta è tornato.

4. Reinstalla Instagram (reinstallazione pulita)

Una reinstallazione pulita sostituisce i file dell'applicazione danneggiati e aggiorna i moduli delle funzionalità che potrebbero non essere caricati.

Come Android

  1. Tieni premuta l'icona di Instagram, quindi tocca Informazioni sull'app (Informazioni sull'applicazione).
  2. Clicca su Disinstallare (disinstallare).
  3. Riavvia il telefono.
  4. Reinstalla Instagram da Play Store E accedi.
  5. Controlla le condizioni Storie della macchina fotografica (Story Camera) e + (Crea) (costruzione).

Questo iPhone

  1. Tieni premuto su Instagram > Rimuovi App (Rimuovi l'app) > Elimina app (Elimina l'app).
  2. Riavvia il tuo iPhone.
  3. Reinstallare da App Store E accedi.
  4. Controlla le condizioni Storie della macchina fotografica (Story Camera) e + (Crea) (costruzione).

5. Se il problema riguarda l'account: verificare le restrizioni, l'idoneità e le distribuzioni.

Se l'opzione di streaming live non è disponibile su più dispositivi, le correzioni non saranno di grande aiuto. Instagram potrebbe nascondere i live streaming a causa dello stato dell'account, di problemi di idoneità, di restrizioni temporanee o di una modifica nella distribuzione regionale.

  • Controlla lo stato del tuo account: Impostazioni e Privacy > Cerca Stato account (Stato dell'account) e rivedere le restrizioni.
  • Consideriamo i segnali recenti: Avvisi, contenuti rimossi, attività di accesso insolite o rapidi follow-up possono comportare restrizioni temporanee.
  • Aspetta e riprova: Le distribuzioni possono cambiare nel giro di poche ore o giorni.
  • Segnala il problema: Impostazioni e Privacy > Aiuto (Aiuto) > Segnala un problema (Segnala un problema), spiega che l'opzione Manca il live (Manca il live streaming) dalla telecamera/creazione.

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