Viene visualizzato un messaggio di errore "Riprova con un dispositivo diverso, usa una VPN o un altro metodo di autenticazione per accedere" Quando i server Microsoft falliscono Verifica del tuo tentativo di accesso Utilizzando l'attuale metodo di autenticazione, non è possibile accedere [al sito/alla piattaforma]. Conto di Outlook Il tuo account e ti verrà chiesto di provare ad accedere utilizzando un metodo alternativo.
Questo problema si verifica solitamente perché Problema di connessione di rete, O Interruzione temporanea del server, O Errore del browser.
Prima di procedere con una qualsiasi delle correzioni di seguito, controlla Stato del server Outlook Per garantire che i server Microsoft siano operativi. In caso di interruzione in corso, sarà necessario attendere il ripristino del servizio.
Una volta escluso questo problema, segui questi metodi collaudati per risolverlo.
1. Attendi dai 15 ai 30 minuti e riprova.
Questo è spesso l'errore Temporaneamente Questo errore può verificarsi se Microsoft limita temporaneamente i tentativi di accesso ripetuti o durante errori di autenticazione di breve durata. È consentito un periodo di attesa compreso tra [intervalli di tempo mancanti nel testo originale]. 15 e 30 minuti Il sistema Microsoft verrà ripristinato automaticamente. Dopodiché, prova ad accedere nuovamente per verificare se il problema è stato risolto.
2. Passa ai dati mobili o a un hotspot.
ا ان La connessione di rete attuale è instabile. O Il tuo indirizzo IP è obsoletoCiò potrebbe causare la perdita di connessione ai server Microsoft. Connettersi tramite una rete diversa, come dati mobili o un hotspot, può aiutare a stabilire un nuovo percorso e aggirare il problema.
- Disattiva la connessione Wi-Fi.
- Abilitare dati mobili Attiva la funzione Punto caldo.
- Collega il tuo PC a questa rete di punti di accesso.
- Prova ad accedere nuovamente per verificare se il problema è stato risolto.
3. Utilizza una VPN
se fatto Blocca il tuo indirizzo IP Oppure limitandolo perché Restrizioni regionaliUna VPN può aiutarti. Nasconde il tuo vero indirizzo IP e instrada la tua connessione attraverso una posizione diversa, consentendo ai server di autenticazione di Microsoft di verificare il tuo accesso come di consueto.
- Esegui il tuo programma VPN preferito.
- Clicca su Contatto Per ottenere un nuovo indirizzo IP virtuale.
- Una volta effettuata la chiamata, rivisita Outlook.com Prova ad accedere di nuovo. Se si verifica nuovamente lo stesso errore, disconnetti la VPN e riprova normalmente.
4. Utilizzare una finestra privata (navigazione in incognito)
A volte possono sovrapporsi Dati della cache danneggiati O Cookie salvati Dalle sessioni precedenti con verifica dell'accesso Microsoft. L'apertura di Outlook in una finestra privata (modalità di navigazione in incognito) rimuove questi elementi memorizzati nella cache e disabilita i componenti aggiuntivi che potrebbero impedire l'autenticazione.
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- Apri il tuo browser in Modalità incognito.
- Assicurati di inserire le tue credenziali manualmente anziché utilizzare i dati di compilazione automatica o i dati di sessione salvati.
- Apri il tuo browser in Modalità incognito.
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