Come risolvere il problema del driver della stampante non installato

Esistono molte situazioni in cui potrebbe non essere possibile installare il driver di stampa corretto sul computer. Questo messaggio di errore viene visualizzato quando Windows non riesce a installare i driver di stampa richiesti. Le cause di questo problema possono essere diverse, come spiegato nell'articolo seguente.

Innanzitutto, vorremmo spiegare come aggiungere una stampante al tuo computer. Fai clic su Windows + S Per attivare la barra di ricerca, digita "Stampante"Dentro."

Una volta aperte le impostazioni della stampante, fare clic su "Aggiungi una stampante o uno scannerWindows inizierà automaticamente a cercare le stampanti connesse, sia via cavo che tramite rete. Assicurarsi che la stampante sia collegata correttamente prima di avviare il processo di rilevamento.

Soluzione 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante.

Windows include un set integrato di strumenti per la risoluzione dei problemi, progettati per affrontare problemi di varie categorie. Possiamo eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante e verificare se rileva e risolve eventuali problemi.

1. Clicca su Windows + Re digita "Pannello di controlloNella finestra di dialogo, premere Invio.
2. Scrivi "risoluzione dei problemi“Nella barra di ricerca del pannello di controllo nell'angolo in alto a destra della finestra.”

1. Specificare il titolo “trova gli errori e risolviliDall'elenco dei risultati visualizzati.

1. Una volta nel menu di risoluzione dei problemi, fare clic su "الكلIl riquadro di navigazione si trova sul lato sinistro della finestra. Windows visualizzerà ora tutti gli strumenti di risoluzione dei problemi disponibili sul computer.

1. Naviga tra le opzioni finché non trovi "la stampanteCliccaci sopra.

1. Seleziona entrambe le opzioni.Eseguire come amministratore" E il "Applicare le riparazioni automaticamenteQueste opzioni garantiranno che venga individuato il numero massimo di problemi e che le correzioni vengano applicate rapidamente.

1. Seguire le istruzioni sullo schermo e attendere il completamento della procedura di risoluzione dei problemi.

Soluzione 2: arrestare il servizio spooler di stampa, eliminare i file della stampante e riavviare il servizio.

Possiamo provare ad arrestare il servizio spooler di stampa dalla finestra Servizi, eliminare i file della stampante e riavviare il servizio. È possibile che i driver non funzionassero correttamente a causa di un conflitto e riavviare il servizio potrebbe risolvere il problema.

1. Clicca su Windows + R Per eseguire l'applicazione "Esegui", digitare "services.mscNella finestra di dialogo, premere Invio.
2. Individuare il servizio “Spooler di stampaL'elemento elencato nel menu dei servizi. Fare doppio clic su di esso per aprirne le proprietà. Fare clic su "spegnendo"Situato sotto lo stato del sistema, premere su"okper salvare le modifiche.

1. Poiché abbiamo disabilitato il servizio, ora possiamo concentrarci sull'eliminazione dei file della stampante. Fare clic su Windows + E Per abilitare l'accesso rapido, fare clic su "questo computerSituato nella sezione di navigazione a sinistra.
2. Vai al seguente percorso:

C: WindowsSystem32spoolPRINTERS

 

Potrebbe essere richiesta l'autorizzazione per accedere alla seguente cartella. Se richiesto, fare clic su "Continua".

1. Una volta entrati nella cartella, eliminate tutti i file nella cartella STAMPANTI e chiudete la finestra.
2. Ora, torna alla scheda Servizi eCominciare servizio "Spooler della stampanteRicordatevi anche di tenere Tipo di avvio su "automatico".
3. Ora prova a installare nuovamente i driver della stampante.

Soluzione 3: aggiornare i driver della stampante manualmente e automaticamente

Possiamo provare ad aggiornare manualmente il driver della stampante e vedere se il problema si risolve. Per aggiornarlo manualmente, è necessario scaricare il driver dal sito web del produttore. Poiché esistono centinaia di stampanti, non è pratico elencarle tutte.

1. Clicca su Windows + R per eseguire la finestra تشغيل. Scrivere "devmgmt.mscNella finestra di dialogo, premi Invio. Verrà avviato Gestione dispositivi sul tuo computer.
2. Vai su Tutti i dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e seleziona "Aggiornamento driver".

1. Ora Windows visualizzerà una finestra di dialogo che ti chiederà come desideri aggiornare il driver. Seleziona la seconda opzione (Controllo del driver sul mio computerHa continuato. Se non riesci ad aggiornare i driver manualmente, puoi anche provare gli aggiornamenti automatici.

Seleziona il file del driver scaricato utilizzando il pulsante Sfoglia quando appare e aggiornalo di conseguenza.

1. Riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto.

Possiamo anche provare a utilizzare Windows Update per cercare e aggiornare automaticamente i vari driver disponibili online. Windows rilascia aggiornamenti importanti volti a correggere bug nel sistema operativo. Se hai rimandato l'installazione degli aggiornamenti di Windows, ti consigliamo vivamente di farlo. Molti problemi persistono nel sistema operativo e Microsoft rilascia aggiornamenti frequenti per risolverli.

1. clicca sul pulsante Windows + S Per abilitare la barra di ricerca nel menu Start, digitare "Aggiornamento WindowsFare clic sul primo risultato della ricerca visualizzato.

1. Una volta inserite le impostazioni di aggiornamento, clicca sul pulsante che dice "Controlla gli aggiornamentiWindows ora verificherà e installerà automaticamente gli aggiornamenti disponibili. Potrebbe anche chiederti di riavviare il sistema.

1. Dopo l'aggiornamento, controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 4: disinstallare la stampante

Se i metodi sopra menzionati non funzionano, possiamo provare a disinstallare la stampante e quindi aggiornarla di conseguenza. La disinstallazione della stampante rimuove tutti i dati relativi alla stampante dal computer, consentendo di reinstallarla da zero.

1. Clicca su Windows + R per eseguire la finestra Correre. Scrivere "devmgmt.mscNella finestra di dialogo, premi Invio. Verrà avviato Gestione dispositivi sul tuo computer.
2. Vai su Tutti i dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e seleziona "Disinstalla dispositivo".

1. Dopo aver disinstallato il dispositivo, prova a seguire i passaggi per l'aggiornamento del driver nella Soluzione 3 e aggiungi la stampante utilizzando il metodo indicato all'inizio dell'articolo.

Nota: Se il computer non rileva la stampante sulla rete, prova a resettare il router e a ricollegare sia il computer che la stampante. Per precauzione, riavvia sempre il router periodicamente per evitare problemi di questo tipo.

Soluzione 5: cambiare la porta di connessione della stampante

Dovresti provare a cambiare la porta della stampante da LPT1 a USB001. Sebbene si tratti di una modifica di poco conto, a volte funziona. Inoltre, se stai cercando di accedere e installare la stampante tramite una rete, dovresti collegarla manualmente al computer e quindi provare l'installazione seguendo i passaggi indicati. Per gli utenti alle prime armi, è spesso necessario che la stampante disponga di una connessione cablata al computer per configurarne le impostazioni. Una volta che la stampante è stata rilevata e installata correttamente, vai ai tuoi dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante e selezionala come predefinita.