I documenti digitali sono diventati molto più diffusi della carta. Tuttavia, la carta conserva ancora un certo fascino nel modo in cui presenta le informazioni in un formato fisico, visualizzabile ovunque senza bisogno di elettricità. Pertanto, le stampanti sono disponibili in diverse tecnologie, tra cui plotter, stampanti ad aghi, stampanti laser e stampanti a getto d'inchiostro. Questo articolo si concentrerà sulle stampanti a getto d'inchiostro Dell e sul caso in cui la cartuccia d'inchiostro nero non stampa nonostante sia piena.
Sono pervenute lamentele riguardo alle stampanti a getto d'inchiostro Dell V515w e V313w che non stampano inchiostro nero. Nonostante la stampante sia stata configurata correttamente e i driver siano stati installati, sembra che l'inchiostro nero non venga prodotto. Tuttavia, le cartucce di colore rosso/magenta, giallo e ciano/ciano riproducono i loro colori perfettamente. La qualità di stampa potrebbe essere scarsa perché l'inchiostro nero è essenziale per creare la miscela ideale di colori vivaci. Questo problema potrebbe verificarsi anche in altre stampanti Dell come V313w, V515w, V715w, P513w e P713w, che utilizzano la tecnologia a getto d'inchiostro.
Perché la tua stampante non stampa con inchiostro nero?
Potrebbero esserci diverse ragioni per cui l'inchiostro nero non appare sulla pagina. Una semplice ragione è che hai esaurito l'inchiostro nero. Un'altra è che la cartuccia di inchiostro nero non è installata correttamente nel suo alloggiamento, rendendo difficile l'erogazione dell'inchiostro. Una terza possibilità è che l'uscita dell'inchiostro sia bloccata. Il sigillo che protegge il meccanismo potrebbe essere ancora intatto, l'inchiostro potrebbe essersi seccato attorno ad esso o qualche altro tipo di ostruzione potrebbe impedire all'inchiostro di fluire.
Un metodo per la risoluzione dei problemi consiste nello stampare una pagina di prova dalla stampante. Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, digita Dispositivi e stampanti > Tocca o fai clic su Dispositivi e stampanti (Pannello di controllo) > Tocca e tieni premuto o fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante > Tocca o fai clic su Proprietà stampante (assicurati che sia selezionato Proprietà stampante, non Proprietà, altrimenti non vedrai il pulsante Stampa pagina di prova) > Nella scheda Generale, tocca o fai clic su Stampa pagina di prova. Se la pagina di prova viene stampata correttamente, potrebbe esserci un problema con le stampe.
Se sei sicuro che la cartuccia contenga inchiostro e hai installato i driver corretti, segui i passaggi seguenti per risolvere i problemi e riparare la stampante, per poi farla funzionare di nuovo. Questa procedura è valida anche per le stampanti Dell V313w, V515w, V715w, P513w e P713W, poiché utilizzano la stessa tecnologia e hanno funzionalità pressoché identiche.
Metodo 1: Reinstallazione della cartuccia di inchiostro nero
Reinstallare correttamente la cartuccia garantirà un collegamento sicuro all'elettronica di stampa e, di conseguenza, una distribuzione accurata del colore. Assicurarsi che la cartuccia di inchiostro nero sia inserita nell'apposito alloggiamento (lo stesso vale per gli altri colori).
- Aprire la stampante sollevando il coperchio dello scanner. Premere la linguetta sul retro della cartuccia di inchiostro nero.
- Premere la linguetta di rilascio sul retro della cartuccia d'inchiostro per rilasciarla, quindi estrarla.
- Reinserisci la cartuccia e spingila verso il basso e verso l'interno finché non scatta in posizione, quindi prova a stampare di nuovo la pagina.
Il secondo metodo: pulizia e allineamento della cartuccia
Questa non è una pulizia manuale come potresti immaginare. Forzando l'inchiostro fuori dalla cartuccia con una pressione maggiore rispetto alla normale stampa, eventuali ostruzioni sulla cartuccia o al suo interno verranno rimosse. Per pulire la cartuccia, è necessario installare il CD del software fornito con la stampante Dell. È possibile ottenerlo anche inserendo il codice di matricola. qui Oppure specificamente per la stampante Dell V515w qui.
- Fare clic su Avvia.
- Fare clic su Tutti i programmi o Software, selezionare la cartella Stampanti Dell, quindi fare clic su "Dell Printer Home".
- Selezionare la stampante dal menu a discesa nella parte superiore della finestra.
- Fare clic sulla scheda Manutenzione, quindi su Pulizia profonda cartucce. Se necessario, eseguire nuovamente la pulizia profonda.
- Fare clic su Allinea cartucce.
- Ora prova a stampare una pagina qualsiasi e controlla se il problema è stato risolto.
La pulizia profonda utilizza una quantità significativa di inchiostro, quindi non è consigliabile eseguirla più di due volte, ma potrebbe essere necessario occasionalmente. È anche possibile utilizzare un panno morbido e privo di lanugine per pulire le testine e l'apertura della cartuccia. Sono validi anche i metodi sopra menzionati.
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