Come risolvere il problema della X rossa sui file e sulle cartelle in Windows?

Una X rossa (segno di errore rosso) che appare su un'icona del desktop o in Esplora file di solito significa che il sistema operativo Windows non può accedere all'elemento al momento (destinazione del collegamento danneggiata, errore di sincronizzazione cloud/stato offline o percorso di rete offline).

Una X rossa sull'icona di Windows indica che l'elemento non è disponibile o non è sincronizzato.

Nella maggior parte dei casi, la X rossa appare perché:

  • Lo scopo dell'abbreviazione è corrotto. (L'applicazione/file è stato spostato, rinominato o eliminato).
  • I file sincronizzati tramite il cloud sono offline O Sincronizzazione fallita (Di solito OneDrive).
  • Il motore/percorso di rete non è connesso (È richiesta un'unità mappata, un NAS, un server aziendale o una VPN).
  • Lo stato della sovrapposizione/icona è obsoleto Dopo un crash/aggiornamento (meno comune, ma possibile).

Prima di iniziare: accertatevi del tipo di articolo contrassegnato da una X rossa:

  • Se il collegamento all'icona sul desktop è: Fai clic destro su di esso > اSe vedi una scheda AbbreviazioneQuesta è un'abbreviazione.
  • Se si tratta di un file/cartella reale: Controlla se è incluso Microsoft Onedrive O Sito di reteQuindi assicurati di essere connesso a Internet e di aver effettuato l'accesso.

1. Correggi la destinazione del collegamento (o ricrea il collegamento)

Se accanto a un collegamento è presente una X rossa , Windows di solito indica una destinazione che non esiste più (o una posizione a cui non si è connessi). Aggiornare la destinazione o ricreare il collegamento in modo che punti al percorso corretto.

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento interessato e selezionare Proprietà.
    Aprire le proprietà del collegamento in Windows.
  2. Apri la scheda Scorciatoia.
  3. Controlla il campo BersaglioQuesto è il percorso che Windows sta tentando di aprire.
    Il campo di destinazione del collegamento visualizza il percorso corrente.
  4. Clic Apri posizione fileSe Windows non riesce ad aprire la destinazione (o apre la posizione sbagliata), il percorso di destinazione potrebbe non essere valido o inaccessibile.
  5. Se riesci a individuare manualmente l'applicazione/file/cartella corretta, copiala. Nuovo percorso Proprio dalla barra degli indirizzi di Esplora file.
    Copia il percorso corretto dalla barra degli indirizzi di Esplora file
  6. Fare riferimento al Proprietà Incolla il percorso corretto nel campo Bersaglio, quindi tocca Fare domanda a.
  7. Se il collegamento continua a comportarsi in modo strano, eliminalo e creane uno nuovo:
    Fare clic con il tasto destro del mouse sul file/applicazione corretto > Invia a > Desktop (crea collegamento).

2. Correggi la sincronizzazione di OneDrive (assicurati prima che sia OneDrive)

Se la X rossa proviene da OneDrive , di solito significa che il file è bloccato nella sincronizzazione , è offline , hai effettuato la disconnessione o lo spazio di archiviazione di OneDrive è pieno.

Controllo rapido: osserva l'icona del cloud OneDrive nella barra delle applicazioni.

  • Segno X rosso / Errore: Problema di sincronizzazione.
  • Hai effettuato il logout: Devi effettuare nuovamente l'accesso.
  • Temporaneamente sospeso: Riprendi la sincronizzazione.
  • Lo spazio di archiviazione è pieno: Libera spazio o aggiorna il tuo spazio di archiviazione.

Assicurati inoltre che l'elemento interessato si trovi in ​​una posizione gestita da OneDrive (Esplora file > OneDrive ).

  1. Aperto Esplora file.
  2. Nel riquadro di sinistra, fare clic su Cartella Microsoft Onedrive.
    La cartella OneDrive si trova nel riquadro di navigazione sinistro di Esplora file.
  3. Cerca l'elemento contrassegnato con una X rossa e controlla se esiste effettivamente in OneDrive.
  • Se si trova all'interno di OneDrive: Proseguire con i passaggi successivi.
  • Se non è in OneDrive: Spostalo solo se vuoi sincronizzarlo. Una X rossa all'esterno di OneDrive di solito indica un problema. abbreviazione O Percorso di rete.
  • Riprendi la sincronizzazione: Fare clic sull'icona OneDrive nella barra delle applicazioni > Riprendi sincronizzazione (Se è temporaneamente in pausa).
  • Login: Se OneDrive mostra "Non connesso", accedi nuovamente e attendi qualche minuto affinché lo stato venga aggiornato.
  • Riparazione di magazzini: Se lo spazio di archiviazione è pieno, libera spazio (elimina file di grandi dimensioni, svuota il Cestino o interrompi la sincronizzazione di una cartella), quindi attendi che OneDrive completi la sincronizzazione.
  • Riavvia OneDrive: Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di OneDrive nella barra delle applicazioni > Termina OneDriveQuindi riapri OneDrive dal menu Start.
  • Se un singolo file è bloccato, fai clic destro su di esso e prova:
    • Tieni sempre acceso questo dispositivo (Download richiesto), oppure
    • liberare spazio (Quindi riaprirlo per eseguire il nuovo download.)

Nota: se il tuo computer desktop è supportato da OneDrive, potrebbe apparire una X rossa sugli elementi del desktop anche se sembrano "locali". In questo caso, la risoluzione dei problemi di accesso/sincronizzazione di OneDrive di solito risolve il problema.

3. Ricostruisci la cache delle icone (se la X rossa sembra "bloccata")

Se hai risolto i problemi relativi a OneDrive/Rete/Collegamenti ma la X rossa continua ad apparire, la cache delle icone/sovrapposizioni potrebbe essere obsoleta. Ricostruendola, Esplora risorse sarà costretto a ricreare i dati delle icone. Questa operazione non eliminerà i tuoi file personali.

  1. Apri il menu Start e cerca CMD, quindi scegli Eseguire come amministratore.
    Esecuzione del prompt dei comandi come amministratore in Windows
  2. Esegui questi comandi uno per uno:
    taskkill /IM explorer.exe /F DEL /A /F /Q "%localappdata%IconCache.db" DEL /A /F /Q "%localappdata%MicrosoftWindowsExplorericoncache*"
  3. Ricomincia Il tuo computer. (Il desktop potrebbe scomparire brevemente dopo aver chiuso Explorer, è normale.)
  4. Se Explorer non ritorna prima del riavvio, premere Ctrl + Shift + Esc > un file > Esegui una nuova attività > tipo explorer.exe > ok.

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