باقة Verizon الدولية لا تعمل؟ 7 حلول لمشاكل التجوال وترافل باس وغيرها

Il tuo piano internazionale Verizon non funziona mentre sei in viaggio? Non lasciare che problemi di roaming o TravelPass rovinino il tuo viaggio! Scopri 7 soluzioni rapide ed efficaci per ripristinare immediatamente la tua connettività globale.

Tecnica

By Merwan Redha

Seguiteci e aggiungeteci ai vostri preferiti su Google.

Le cose più importanti che devi sapere

لتشغيل باقة Verizon الدولية، تأكد أولاً من تفعيل خدمة تجوال البيانات (Data Roaming) يدويًا في إعدادات هاتفك ثم أعد تشغيله.
في حال عدم عمل التجوال، قم بتعطيل الاختيار التلقائي للشبكة واختر شركة اتصالات محلية مدعومة يدويًا من قائمة الشبكات المتاحة.
تأكد من تفعيل خطتك الدولية (مثل TravelPass) عبر تطبيق My Verizon قبل السفر، وإذا واجهت مشاكل، أعد ضبط إعدادات الشبكة لإجبار الجهاز على إنشاء اتصال تجوال جديد.

تخيل أن تهبط في بلد آخر لتكتشف أن خطة Verizon الدولية الخاصة بك لا تعمل. لن تتمكن من استخدام Google Maps، O حجز وسيلة مواصلات، O حتى مراسلة عائلتك.

Il tuo pacchetto internazionale Verizon non funziona? 7 soluzioni per problemi di roaming, TravelPass e altro ancora.

هذا على الأرجح آخر ما تتمناه بعد رحلة طيران طويلة. لا تقلق، ففي هذا الدليل، سنرشدك خطوة بخطوة إلى كل طريقة ممكنة لإصلاح مشاكل خطة Verizon الدولية للسفر، وسنساعدك على فهم سبب عدم عملها.

كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل خطة Verizon الدولية

1. تأكد من تفعيل خدمة التجوال (Roaming)

قد يكون الأمر محبطًا إذا كانت خطة Verizon الدولية لا تعمل حتى بعد شرائك لـ TravelPass O International Monthly Plan. تؤكد Verizon على ضرورة تفعيل خدمة التجوال (roaming) قبل أن يتمكن هاتفك من الاتصال بأي شركة اتصالات مدعومة في الخارج. هذه الخطوات ستساعدك على Risparmio di tempo e fatica في حل المشكلة. إليك ما عليك فعله:

Aperto Impostazioni profilo
Vai a Cellulare O Rete mobile
un atto Roaming dati
Riavvia il telefono
انتظر بضع دقائق حتى يتم التسجيل

2. اختر شركة اتصالات محلية يدويًا

إذا كانت خدمة التجوال (roaming) من Verizon لا تعمل، فربما يكون هاتفك قد اتصل بشركة اتصالات ليس لديها اتفاقية تجوال مع Verizon. لقد تمكن العديد من أعضاء مجتمع Verizon من Risolvere il problema ببساطة عن طريق تعطيل Selezione automatica della rete (الاختيار التلقائي للشبكة) واختيار شركة اتصالات أخرى مدعومة يدويًا. تأكد من تجربة الخطوات التالية:

Aperto Selezione della rete
Spegni Automatico
اختر شركة اتصالات أخرى متاحة
انتظر حتى يتم تسجيل الشبكة
اختبر المكالمات وبيانات الهاتف المحمول

3. تحقق من تفعيل خطتك بالفعل

يفترض العديد من المسافرين أن شراء الخطة يعني تفعيلها تلقائيًا. من المحتمل أن خطة International Monthly Plan O TravelPass الخاصة بك لم يتم تفعيلها بالكامل إلا بعد قيام Verizon بتحديث الميزة يدويًا. إليك كيفية إصلاح هذه المشكلة:

افتح تطبيق My Verizon
تحقق من خطتك الدولية
تأكد من تواريخ سفرك
اتصل بـ Verizon إذا فشل التفعيل

4. إعادة ضبط إعدادات الشبكة فقط

إذا لم تعمل خطة Verizon الدولية على هاتف Android O iPhone بعد وصولك إلى وجهتك، فقد يكون il tuo dispositivo لا يزال يحتفظ بتكوين شبكتك المنزلية. إعادة ضبط إعدادات الشبكة تجبر الجهاز على إنشاء اتصال تجوال جديد. غالبًا ما يبلغ المستخدمون أن هذه الخطوة تعيد الخدمة بعد الوصول إلى الخارج. جرب الخطوات التالية بالتفصيل:

Aperto Impostazioni profilo
Reset Impostazioni di rete
Riavvia il tuo dispositivo
اسمح له بإعادة الاتصال تلقائيًا

5. تعطيل شريحة SIM O eSIM الثانوية

في بعض الأحيان، قد تعطي الهواتف ذات الشريحتين (dual-SIM) الأولوية للخط الخاطئ، على الرغم من أن هذا نادر الحدوث. أفاد العديد من المسافرين الدوليين أن البيانات عادت للعمل فورًا بعد تعطيل شريحة SIM الثانوية مؤقتًا. إليك ما عليك فعله لضمان عمل خطة Verizon الدولية بسلاسة:

افتح إعدادات SIM
عطّل شريحة SIM غير المستخدمة
اترك Verizon نشطة
اختبر بيانات الهاتف المحمول مرة أخرى

6. امنح هاتفك بعض الوقت بعد الهبوط

إذا لم تعمل خطة Verizon الدولية بعد وصولك، فلا داعي للذعر على الفور. وفقًا لـ Verizon، قد تستغرق الهواتف عدة دقائق للتسجيل على شبكة تجوال مدعومة بعد الاتصال بالخارج. قم بالآتي:

اترك التجوال (roaming) ممكّنًا
انتظر من ثلاث إلى خمس دقائق
قم بتبديل وضع Airplane Mode مرة واحدة
Riprova

7. Verifica se Verizon sta riscontrando un'interruzione del servizio.

في بعض الأحيان، قد لا تكون المشكلة في هاتفك على الإطلاق. اشتكى العديد من المستخدمين عبر منتديات Verizon الرسمية ومنتدى Reddit الخاص بها من فقدان الخدمة الدولية بسبب انقطاع التجوال. إليك ما يمكنك فعله:

Verificare Downdetector
Verificare Comunità Verizon
ابحث في Reddit
اتصل بالدعم الدولي
استخدم Wi-Fi Calling حتى تعود الخدمة

لماذا لا تعمل خطة Verizon الدولية للسفر الخاصة بي؟

إذا كانت خطة Verizon الدولية الخاصة بك لا تعمل، فعادةً ما يكون أحد هذه الأسباب مسؤولاً عن ذلك:

تجوال البيانات معطل
خطتك الدولية غير نشطة
هاتفك متصل بشركة اتصالات غير مدعومة
Verizon تواجه انقطاعًا في التجوال
إعدادات شبكتك تحتاج إلى إعادة ضبط
بطاقة SIM الثانوية الخاصة بك تأخذ الأولوية
شركة الاتصالات في الوجهة تواجه مشاكل

riepilogo

معظم مشاكل عدم عمل خطة Verizon الدولية لا تتطلب بطاقة SIM جديدة. عادةً ما يؤدي تفعيل التجوال، O اختيار شركة اتصالات مدعومة يدويًا، O تحديث إعدادات الشبكة، إلى إعادة كل شيء للعمل.

إذا لم تساعد أي من الحلول، يجب أن تكون خدمة دعم Verizon الدولية هي وجهتك التالية. إذا كنت تواجه مشاكل في الشبكة، فتأكد من مراجعة دليلنا حول كيفية استعادة إشارة Verizon.

هذه ليست المشكلة الوحيدة، فقد أبلغ العديد عن رمز الخطأ 9007 للبريد الصوتي في Verizon، بالإضافة إلى مشاكل مع Verizon Fios.

الأسئلة الشائعة المتعلقة بعدم عمل خطة Verizon الدولية للسفر

Perché non funziona هاتف Verizon الخاص بي دوليًا؟

الأسباب الأكثر شيوعًا هي تعطيل التجوال، O عدم تفعيل خطة دولية، O اتصال هاتفك بشريك تجوال غير مدعوم.

كيف أقوم بتفعيل خطة Verizon الدولية الخاصة بي؟

يمكنك تفعيلها عبر My Verizon O بإضافة TravelPass قبل السفر. توصي Verizon بالتأكد من التفعيل قبل مغادرة الولايات المتحدة.

هل تعمل خطة Verizon الدولية تلقائيًا؟

عادةً نعم. بمجرد تفعيل الخطة وتفعيل التجوال، يجب أن يتصل هاتفك تلقائيًا في البلدان المدعومة.

لماذا لا يعمل تجوال Verizon الخاص بي؟

قد يكون هاتفك متصلاً بشركة اتصالات خاطئة، O قد يكون التجوال معطلاً، O قد تواجه Verizon مشكلة مؤقتة في الخدمة الدولية.