Essendo una delle piattaforme di messaggistica più utilizzate, WhatsAppDi proprietà di MetaHa rapidamente ottenuto un'ampia attenzione. Si stima che oltre un miliardo di persone utilizzi l'app ogni giorno, inviando più di 65 miliardi di messaggi in 24 ore.
Pertanto, il fatto che malware e spam si siano infiltrati nella piattaforma non sorprende. Questa guida approfondisce nel dettaglio la reale sicurezza di WhatsApp e come evitare le frodi e i problemi di sicurezza più comuni.
WhatsApp è sicuro?
WhatsApp è considerata più sicura di altre app di messaggistica perché i suoi dati sono crittografati end-to-end. Pertanto, rientra nella stessa categoria di altri servizi di crittografia end-to-end come iMessage, Facebook Messenger, Instagram Messages, Snapchat e Plus. Tuttavia, non è del tutto affidabile.
È importante ricordare che WhatsApp ha bisogno delle tue informazioni di contatto anche quando i tuoi dati sono crittografati. La tua privacy è comunque a rischio, anche se in misura minore rispetto a quando non ci fosse crittografia.
Inoltre, WhatsApp analizza il tempo che trascorri utilizzando il servizio. Quindi, sebbene WhatsApp possa proteggere la tua privacy crittografando i tuoi file, deve comunque raccogliere alcune informazioni su come utilizzi l'app. Bene, possiamo dire che questo vale per qualsiasi app perché Quasi tutte le app raccolgono le tue informazioni in molti modi.
Perché la sicurezza di WhatsApp è al centro dell'attenzione?
Con sempre più persone che acquistano beni tramite app di messaggistica, una comunicazione efficace nel mondo degli affari è diventata sempre più importante. È stato dimostrato che il marketing interattivo aumenta la fidelizzazione dei clienti, il fatturato e la produttività.
insieme a Oltre 2 miliardi di utenti attivi mensiliWhatsApp è la scelta ovvia per le aziende che desiderano lanciare campagne di messaggistica istantanea. WhatsApp lancia anche nuovi prodotti e servizi aziendali, il che la rende una piattaforma sempre più popolare per le aziende che desiderano sperimentare e sviluppare applicazioni basate sulla chat.
Oltre cinque milioni di aziende utilizzano attualmente WhatsApp Business. Inoltre, l'85% dei clienti WhatsApp soddisfatti non contatta l'azienda tramite altri canali dopo aver ricevuto un servizio positivo. Tuttavia, è necessario assicurarsi che sia sicuro e che i propri clienti siano al sicuro prima di iscriversi. Qui affronteremo questi problemi di sicurezza, così potrete concentrarvi sullo sviluppo del vostro approccio comunicativo in tutta sicurezza.
WhatsApp è privato?
La crittografia end-to-end di WhatsApp rende tutte le chat tra mittente e destinatario veramente private, poiché nessuno, a parte queste due persone, può leggere i messaggi o accedere ai file trasferiti. WhatsApp conserva la cronologia delle chat sui suoi server per un massimo di 30 giorni, ma non può comunque leggere quei messaggi a causa della crittografia.
Poiché si basa sulla connessione Wi-Fi anziché sul tuo operatore di rete mobile, inviare un messaggio con WhatsApp è gratuito, indipendentemente dalla distanza. Tuttavia, se per qualsiasi motivo il messaggio non viene inviato, WhatsApp lo memorizzerà sul suo server fino alla consegna. Ciò significa che durante questo periodo, WhatsApp potrà accedere al tuo messaggio.
Inoltre, gli utenti di WhatsApp possono modificare le proprie impostazioni sulla privacy. Ad esempio, è possibile impostare la visibilità del proprio profilo per avvisare gli altri se si è online o meno. Tuttavia, è importante tenere presente che WhatsApp è ora di proprietà di Facebook. Quando si utilizza WhatsApp, l'app tiene traccia della frequenza e della durata dell'utilizzo e condivide tali dati con Facebook.
Perché WhatsApp potrebbe non essere sicuro?
La crittografia end-to-end di WhatsApp protegge i tuoi messaggi dall'intercettazione e dalla lettura durante il trasferimento dal tuo dispositivo al destinatario. Tuttavia, non protegge i consumatori da frodi e altre forme di truffa online.
Ad esempio, una tipica truffa su WhatsApp prevede che il truffatore si spacci per un amico della vittima per chiedere assistenza finanziaria. La maggior parte dei truffatori finge di essere un amico o un familiare per chiedere denaro.
Gli utenti di WhatsApp dovrebbero inoltre prestare attenzione a qualsiasi messaggio ricevuto tramite l'app. Se un utente visita siti web sospetti o apre allegati sconosciuti, è possibile che venga scaricato un malware sul telefono.
Truffatori e truffatori possono utilizzare qualsiasi mezzo di comunicazione a loro disposizione. Gli utenti devono essere cauti quando comunicano con numeri sconosciuti ed evitare di fornire informazioni personali a chiunque non abbiano incontrato di persona.
Che cos'è la crittografia end-to-end?
I programmi di messaggistica istantanea esistevano fin dagli albori di Internet, ma non erano particolarmente sicuri. Una caratteristica distintiva era l'uso di testo normale per tutte le conversazioni degli utenti. Ciò significava che qualsiasi terza parte o malintenzionato con accesso ai server dell'azienda avrebbe potuto potenzialmente leggere le conversazioni.
Sebbene la crittografia in transito sia diventata comune tra i servizi alla fine degli anni 2000, i provider di servizi in genere mantenevano altamente sicure le chiavi di decrittazione delle conversazioni degli utenti. Tuttavia, negli ultimi anni, molti servizi hanno iniziato a utilizzare la crittografia in transito. Crittografia end-to-end (E2EE) per proteggere la privacy dei propri utenti e la riservatezza delle loro conversazioni.
Se sia il mittente che il destinatario utilizzano un canale crittografato end-to-end, solo loro avranno accesso alle chiavi necessarie per decifrare i messaggi scambiati. Le conversazioni sono private e non possono essere interpretate dalla piattaforma, dal tuo provider di servizi Internet o da qualsiasi hacker che entri in possesso dei dati crittografati.
Quanto sono sicure le videochiamate tramite WhatsApp?
Le videochiamate su WhatsApp sono crittografate in modo simile ai messaggi di testo (almeno più sicure rispetto ad altre piattaforme). WhatsApp utilizza un messaggio crittografato come "stringere la mano“Tra i partecipanti alla chiamata prima dell’inizio della videochiamata.”
💡 In termini informatici, un handshake si riferisce a due dispositivi diversi che stabiliscono una connessione sicura tra loro utilizzando segnali standardizzati. Gli handshake sono spesso utilizzati nelle reti per verificare la legittimità di un dispositivo che tenta di connettersi a un altro.
Dovresti sentirti a tuo agio nel parlare con sicurezza con l'altra persona tramite videoconferenza. Tuttavia, tieni presente che la tua conversazione potrebbe comunque essere registrata segretamente sullo schermo e condivisa con il mondo. Anche dispositivi dannosi possono registrare audio e video spiando schermo, altoparlanti, fotocamera e microfono, ma questo accade molto raramente.
Come utilizza l'azienda i tuoi dati?
WhatsApp invia le informazioni degli utenti a Facebook Inc., ora nota come Meta, che le condivide con diverse altre aziende. Quando un utente contatta un'azienda tramite WhatsApp, l'app di messaggistica di proprietà di Facebook potrebbe condividere le informazioni del profilo dell'utente con Facebook.
"I nostri servizi sono gestiti, forniti, migliorati, compresi, personalizzati, supportati e commercializzati in parte da fornitori di servizi terzi e da altre aziende di Facebook.Come menzionato in Politica sulla riservatezza I loro dati. Tutti i prodotti aziendali di Facebook potrebbero utilizzare questi dati per offrirti un servizio migliore in futuro.
Ad esempio, fornendo consigli personalizzati in base ai tuoi interessi, mostrandoti contenuti e annunci più pertinenti e facilitando transazioni e acquisti. Pensa a come qualsiasi cosa tu cerchi su Google appaia sempre subito dopo nel tuo feed di notizie di Facebook. Sono i cookie al lavoro, e WhatsApp fa parte di questa equazione.
💡 I cookie sono piccoli file che i siti web creano quando li visiti. Questi file vengono spesso venduti alle agenzie pubblicitarie per proporti prodotti più adatti alle tue esigenze. I cookie memorizzano i tuoi dati di navigazione, come i tuoi interessi e ciò che ti è piaciuto del sito, e sono particolarmente preziosi per gli inserzionisti.
Facebook dichiara di non vendere le informazioni degli utenti. Tuttavia, fornisce l'accesso alle informazioni a un'ampia gamma di terze parti che beneficiano dei suoi servizi di analisi: agenzie pubblicitarie, partner di misurazione, partner che vendono beni e servizi correlati ai prodotti Facebook, venditori e fornitori di servizi, ricercatori e accademici, forze dell'ordine e altri soggetti che hanno richieste legittime di tali informazioni.
Backup crittografati
Ora sai che WhatsApp protegge i messaggi inviati dal tuo smartphone ai destinatari. In parole povere, quando invii un messaggio, il tuo dispositivo lo crittografa prima dell'invio, e non solo il dispositivo del destinatario può decrittografarlo. Nemmeno i dipendenti di WhatsApp possono leggere i messaggi crittografati.
Ma i messaggi sono ancora sicuri se il tuo dispositivo li decripta? I messaggi WhatsApp che invii dal tuo smartphone sono sicuri. Questo perché WhatsApp crea backup crittografati dei tuoi messaggi e file multimediali sul tuo dispositivo Android o iOS.
Ecco qualcosa che potresti non sapere:
WhatsApp può eseguire il backup dei dati in locale o sul cloud. I messaggi sono protetti indipendentemente dal fatto che il telefono li memorizzi in locale o nel cloud. Le chat di WhatsApp possono essere sottoposte a backup su Google drive O iCloudA seconda che si utilizzi uno smartphone Android o iOS.
Purtroppo, le tue conversazioni WhatsApp non sono protette dalla crittografia end-to-end sulle piattaforme Google o Apple. Un hacker esperto potrebbe potenzialmente comprometterle e rubare dati sensibili; tuttavia, le misure di sicurezza sui loro server rendono difficile per gli aggressori accedere alle tue informazioni.
Come proteggere i tuoi dati su WhatsApp
Le tue chat e le tue chiamate telefoniche sono crittografate e sicure all'interno della piattaforma di chat WhatsApp. I dati dell'app possono essere sottoposti a backup su dispositivi Android e iOS, il che è utile se devi ripristinare i tuoi dati su un altro dispositivo.
Come accennato in precedenza, i dati archiviati su WhatsApp potrebbero essere compromessi in caso di accesso al backup di iCloud o Google Drive. Tuttavia, esiste una soluzione: la crittografia dei backup è supportata ma disabilitata di default. Crittografare i backup di WhatsApp è essenziale se tieni alla sicurezza dei tuoi dati. Ecco come fare:
- Su un dispositivo iPhone, Vai a Generale > ImpostazioniPer accedere alle impostazioni AndroidFare clic sul pulsante del menu (tre punti) nell'angolo in alto a destra.
- Clicca su chat
- Scegliere "Backup della chatDalla lista
- Attivare il “Backup completamente crittografatoSelezionandolo dall'elenco
Installa e aggiorna WhatsApp da una fonte attendibile
L'importanza di scaricare WhatsApp da una fonte sicura non dovrebbe mai essere sottovalutata. La versione ufficiale è l'opzione più sicura, mentre i file APK di terze parti possono essere piuttosto rischiosi. Puoi scaricare WhatsApp e i suoi aggiornamenti dal sito web ufficiale o dall'app store sul tuo smartphone o computer, ad esempio [indirizzo del sito web]. Apple App Store, EGoogle Play, O Microsoft Store.
1. Non aprire file provenienti da fonti sconosciute.
Quando le persone scaricano e aprono file, soprattutto da mittenti sconosciuti, rischiano di diventare vittime di attacchi informatici o altri problemi di sicurezza. Sebbene non si abbia alcun controllo sulla ricezione di tale materiale, è possibile proteggersi dalle infezioni tenendolo chiuso e non aprendolo.
2. Fai attenzione quando aggiungi degli sconosciuti come amici
Accettare una richiesta di messaggio da qualcuno che non conosci è rischioso. Inoltre, è fortemente sconsigliato aggiungere persone a caso come amici. Anche se sei una persona prevalentemente introversa, occasionalmente riceverai uno strano messaggio da un contatto WhatsApp sconosciuto; ignoralo e cancella la conversazione. Puoi scegliere di bloccare e segnalare la persona se sei certo che abbia intenzioni malevole.
3. Evitare di connettersi a reti Wi-Fi aperte
Durante il viaggio, potresti connetterti a molte reti Wi-Fi, alcune delle quali non richiedono una password, soprattutto se ti trovi in un luogo pubblico. Evita le reti Wi-Fi gratuite o aperte; non connetterti a esse. Gli hacker spesso usano queste reti per compromettere i computer o gli smartphone delle loro vittime.
4. Esci da WhatsApp Web
Web WhatsApp È stato lanciato per consentire ai clienti di inviare e ricevere messaggi dai propri computer personali quando non sono in possesso del telefono. Collegare il proprio dispositivo mobile a WhatsApp Web consente di fare molto di più che inviare e ricevere messaggi: sblocca l'intero set di funzionalità dell'app WhatsApp su qualsiasi browser basato su Chromium.
Molti utenti non si disconnettono da WhatsApp Web dopo aver chiuso una chat, esponendosi al rischio di monitoraggio e attacchi informatici. Anche se si trova sul tuo laptop ed è protetto da password, questo non ne garantisce la sicurezza. Se il tuo laptop o computer desktop è connesso a Internet e non è protetto da password, gli hacker possono accedervi facilmente.
Conclusione
La crittografia end-to-end di WhatsApp rende il servizio più sicuro della maggior parte dei servizi di messaggistica e lo pone al pari degli standard del settore. WhatsApp non ha accesso alle tue conversazioni; solo tu e il destinatario potete effettivamente leggere il tuo messaggio.
Tuttavia, WhatsApp, come qualsiasi altra piattaforma di social media, presenta numerose vulnerabilità e problemi di sicurezza che possono essere sfruttati. Sta a te adottare le migliori pratiche di sicurezza e rimanere vigile contro gli attacchi spam. Finché eviti link sospetti e account sconosciuti e mantieni la crittografia attiva, sei al sicuro.
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