Come risolvere il problema "Impossibile attivare il Touch ID" su iPhone

Sugli iPhone, il Touch ID offre molto più di un semplice modo per sbloccare il dispositivo: semplifica la verifica dell'identità sull'App Store e consente pagamenti facili. Tuttavia, quando il Touch ID smette di funzionare, può essere estremamente frustrante. Il Touch ID si basa sia sull'hardware che sul software, il che significa che diversi fattori, come un sensore sporco, danni all'hardware o un problema software, possono causarne il malfunzionamento.

Prima di addentrarti in possibili soluzioni, è essenziale assicurarti che il problema non derivi da qualcosa che puoi controllare. Innanzitutto, assicurati che le tue dita e il tasto Home del tuo iPhone siano puliti e asciutti. Eventuali residui sulle dita o sul tasto Home possono impedire l'attivazione del Touch ID. Inoltre, scollega il dispositivo da qualsiasi cavo, poiché problemi di ricarica o surriscaldamento possono compromettere le funzioni software e causare malfunzionamenti.

Inoltre, assicurati che la pellicola protettiva o la custodia del tuo iPhone non blocchi il tasto Home. Potresti valutare di registrare una nuova impronta digitale per aggirare il problema senza dover passare attraverso complicate procedure di risoluzione dei problemi.

ملاحظةIl Touch ID è disponibile su iPhone 8 e modelli precedenti, così come su iPhone SE di terza e quarta generazione. Pertanto, iPhone X e modelli successivi non dispongono del Touch ID, ma sono dotati di Face ID.

Metodo 1: Attiva Touch ID dalle Impostazioni su iPhone

Abilitare Touch ID direttamente dalle impostazioni dell'iPhone è una soluzione semplice per gli utenti che non riescono ad attivare la funzione.

1. Apri un'app impostazioni sul tuo iPhone.
2. Vai a Touch ID e codice di accesso e selezionalo.
3. Quando richiesto, inserisci il tuo codice di accesso.
4. Spegnere le chiavi per iTunes e App Store وApple Pay وSblocco iPhone.
   
5. Riavvia il tuo iPhone.
6. Riapri un'app impostazioni.
7. Fare riferimento al Touch ID e codice di accesso.
8. Rimuovere l'impronta digitale esistente.
9. Clicca su Aggiungi un'impronta digitalePosiziona il dito sul sensore e segui le istruzioni sullo schermo per configurarlo correttamente.
   
10. Riattiva le opzioni che desideri utilizzare con Touch ID.
11. Riavvia nuovamente il tuo iPhone: la tua nuova impronta digitale dovrebbe essere attiva.

Metodo 2: riavvia il dispositivo

Il riavvio forzato dell'iPhone può risolvere i problemi che ne impediscono l'avvio corretto. Un riavvio è spesso utile per risolvere piccoli problemi.

1. Per iPhone 6 e modelli precedenti: tieni premuti entrambi i pulsanti energia وCasa Allo stesso tempo per circa 10 secondi finché non appare Logo della mela.
2. Per iPhone 7 e 7 Plus: tieni premuti entrambi i pulsanti energia وdiminuire il suono Allo stesso tempo per circa 10 secondi finché non appare Logo della mela.
   

   

3. Per iPhone 8 e modelli successivi: premere e rilasciare rapidamente il pulsante alzare il volume, quindi pulsante diminuire il suonoQuindi, premere e tenere premuto il pulsante. laterale finché non appare Logo della mela.
   

Metodo 3: Ripristina il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica

Un ripristino delle impostazioni di fabbrica può eliminare i problemi software persistenti cancellando tutti i dati e reinstallando l'ultima versione di iOS.

1. Riempire iTunes جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. Assicurati di avere l'ultima versione di iTunes andando alla scheda Aiuto e scegli Controlla gli aggiornamentiSe è disponibile un aggiornamento, cliccaci sopra. Installazioni.
3. Collega il tuo iPhone al PC o al Mac tramite un cavo di ricarica USB.
4. Segui le istruzioni sullo schermo per sbloccare il dispositivo o per approvare Fidarsi di questo computer Se ti viene chiesto di farlo.
5. Seleziona il tuo iPhone dall'elenco dei dispositivi.
6. nel pannello Sommario، انقر ج IPhone.
   
7. Conferma la tua scelta cliccando su Recupero Di nuovo. Questa operazione eliminerà tutti i dati e reinstallerà il software iOS.
   
8. Una volta completato il processo, puoi configurare il tuo iPhone come nuovo dispositivo.

Metodo 4: Aggiorna all'ultima versione di iOS

Un software obsoleto può causare vari problemi, tra cui problemi con l'attivazione del Touch ID. Mantieni aggiornato il tuo dispositivo per prevenire tali problemi.

1. Vai a impostazioni sul tuo iPhone.
2. vai al Anno.
3. Scegliere Aggiornamento del software.
   
4. Se è disponibile un aggiornamento, fare clic su Scarica e installa.
5. Dopo l'aggiornamento, controlla se il problema con Touch ID è stato risolto.

Nota: assicurati che il tuo iPhone abbia batteria e spazio di archiviazione sufficienti prima di effettuare l'aggiornamento.

Metodo 5: ripristina tutte le impostazioni

Ripristinare le impostazioni predefinite dell'iPhone può risolvere gli errori software e ripristinare la funzionalità Touch ID.

1. Aperto impostazioni e diretto a Anno.
2. Scorri verso il basso e seleziona Trasferisci o ripristina iPhone.
3. Scegliere Ripristina وانقر mp Resettare tutte le impostazioni.
   
4. Inserisci il tuo codice di accesso quando richiesto.
5. Clicca su Resettare tutte le impostazioni Per conferma.
6. Una volta riavviato l'iPhone, il problema di attivazione del Touch ID dovrebbe essere risolto.

Metodo 6: Visita l'Apple Store più vicino

Se nessuno dei metodi sopra indicati risolve il problema, potrebbe trattarsi di un difetto hardware. In questo caso, è consigliabile portare il tuo iPhone presso un centro di assistenza [informazioni di contatto mancanti]. Apple Store più vicino Per diagnosi e riparazioni professionali.

In alternativa, puoi richiedere ulteriore assistenza a Supporto Apple.