Risolvi il problema della mancata compatibilità del tuo dispositivo con la versione Netflix.

Il messaggio " Il tuo dispositivo non è compatibile con questa versione " significa che il Google Play Store si rifiuta di fornire il pacchetto di installazione del gioco al tuo telefono perché viene considerato non supportato da questa versione. Nella maggior parte dei casi, si tratta di una decisione di compatibilità (presa prima dell'inizio del download), non di un normale errore di download.

Netflix Games utilizza le regole di compatibilità di Google Play e i controlli DRM (Digital Rights Management) per garantire che il tuo dispositivo sia idoneo. Pertanto, la decisione non si basa esclusivamente sulle specifiche fisiche, ma dipende anche dal fatto che il telefono venga riconosciuto come dotato di una versione di Android supportata , un dispositivo a 64 bit e un dispositivo affidabile/certificato in grado di superare i controlli di sicurezza.

Le cause più comuni di questo messaggio includono il mancato rispetto dei requisiti di gioco (versione Android, supporto a 64 bit, RAM/memoria di archiviazione), un problema di certificazione del dispositivo (errore di certificazione Play Protect), un dispositivo con root o modificato (bootloader sbloccato, ROM personalizzata, moduli Magisk, modifiche al sistema), software del dispositivo obsoleto o dati dell'app/store obsoleti che causano la visualizzazione di risultati di compatibilità errati nel Play Store per il modello del dispositivo.

Prima di provare le soluzioni descritte di seguito, assicurati che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti minimi e le regole di compatibilità. Per informazioni sui requisiti e il supporto del gioco, consulta la Guida di Netflix: Assistenza giochi Netflix (Red Dead Redemption).

Nota bene: Netflix Games richiede un abbonamento Netflix attivo e l'accesso con un profilo che consenta l'accesso ai giochi nella tua regione. Se l'abbonamento non è attivo o se si accede con un account/profilo errato, l'avvio del processo di installazione potrebbe essere impedito, anche se il telefono è compatibile.

Ora che hai compreso il significato dell'errore e le sue cause più comuni, passiamo alle soluzioni che possono aggiornare i controlli di compatibilità e consentire l'installazione del gioco.

1. Aggiorna il Google Play Store e l'app Netflix.

Aggiornare il Google Play Store e l'app Netflix può risolvere questo messaggio, poiché entrambi eseguono controlli di compatibilità e di licenza. Se il Play Store non è aggiornato (o utilizza dati di compatibilità obsoleti), potrebbe segnalare il dispositivo come non supportato.

Allo stesso modo, un'app Netflix meno recente potrebbe non disporre degli ultimi componenti di Netflix Games o della logica di verifica aggiornata richiesta per quel titolo. L'aggiornamento di entrambe le app impone l'aggiornamento di questi controlli in base ai requisiti più recenti.

  1. Aperto Google Play Store س هاتفك.
  2. Clicca su L'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
  3. Vai a impostazioni.
  4. Vai a حول.
  5. Clicca su Aggiorna Play Store.
  6. Se è disponibile un aggiornamento, verrà installato automaticamente.
  7. Ora cerca Netflix nel Play Store.
  8. Clicca su Aggiornare Se disponibile.
  9. Una volta installato l'aggiornamento, prova a scaricare nuovamente il gioco e controlla se l'errore di compatibilità è stato risolto.

2. Aggiornare il software del dispositivo

Un sistema operativo obsoleto può causare questo messaggio, poiché Netflix e Google Play aggiornano regolarmente i requisiti di sicurezza e compatibilità. Se la tua versione di Android è troppo vecchia (o priva dei componenti di sicurezza necessari), il tuo dispositivo potrebbe non superare i controlli di sicurezza o essere escluso dagli elenchi dei dispositivi supportati, con conseguenti problemi di compatibilità.

  1. Aperto impostazioni س هاتفك.
  2. Cercare aggiornare il software (La dicitura può variare a seconda della marca).
  3. Clicca su Controlla gli aggiornamenti O Scarica e installa.
  4. Se è disponibile un aggiornamento, scaricalo e installalo.
  5. Riavvia il dispositivo una volta completato l'aggiornamento.
  6. Prova a scaricare nuovamente il gioco e controlla se il problema è stato risolto.

3. Verificare il certificato Play Protect (certificato del dispositivo)

Questo errore può comparire anche quando il telefono non viene riconosciuto come dispositivo certificato Play Protect . Molte app e giochi protetti da DRM si basano su certificazioni e segnali di sicurezza per ridurre il rischio di hacking, manipolazione e aggiramento del DRM.

Se il tuo dispositivo è contrassegnato come non certificato (spesso a causa di un bootloader sbloccato, ROM personalizzate, un certificato Google mancante o immagini di sistema modificate), il Play Store potrebbe contrassegnare il gioco come incompatibile anche se il tuo hardware è sufficientemente potente.

  1. Aperto Google Play Store.
  2. Clicca su L'icona del tuo profilo (in alto a destra) e spostati su impostazioni.
  3. espandere حول.
  4. Cercare Certificazione Play Protect.
  5. Se si riferisce a Il dispositivo è certificato, quindi vai al metodo successivo.
  6. Se si riferisce a Il dispositivo non è certificato.La soluzione più affidabile è quella di tornare a uno stato supportato (firmware ufficiale originale + bootloader sbloccato) e poi provare a installare nuovamente il gioco.

4. Rimuovere l'accesso root o annullare le modifiche al dispositivo

La rimozione dell'accesso root può risolvere l'errore, poiché i giochi Netflix si basano su rigorosi controlli di sicurezza e integrità del dispositivo prima di consentire l'installazione del gioco. Se il tuo telefono è rootato (o pesantemente modificato), il dispositivo potrebbe essere considerato non attendibile, il che potrebbe causare il blocco dell'installazione da parte del Play Store o dei controlli DRM.

Questo può accadere anche in alcune ROM personalizzate, anche se non si dispone dei permessi di root nel senso tradizionale del termine, perché l'impronta digitale del dispositivo, lo stato del bootloader o l'integrità del sistema potrebbero comunque risultare modificati.

Per ripristinare la compatibilità, solitamente è necessario riportare il telefono a uno stato attendibile, in modo che possa superare nuovamente i controlli di certificazione e sicurezza.

Nota: se non ti senti a tuo agio nel rimuovere l'accesso root o nel ripristinare il firmware originale, rivolgiti a una persona esperta. Procedure errate possono causare problemi di avvio o perdita di dati.

  1. Se si utilizza uno strumento di rooting (ad esempio MagiskAprilo e usa la sua opzione integrata per Disinstallare completamente root.
  2. Dopo aver disinstallato root, riavvia il telefono.
  3. Se il dispositivo è ancora contrassegnato come modificato, il modo più affidabile per ripristinare la piena sicurezza è Installazione del firmware ufficiale originale Per il modello del tuo dispositivo eRibloccare il bootloader (se possibile).
  4. Una volta che il dispositivo è tornato al suo stato originale (non modificato), apri Google Play Store وNetflix Di nuovo, prova a scaricare il gioco.

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