Le conversazioni private su ChatGPT finiscono sempre più spesso in tribunale: ecco cosa devi sapere per proteggerti.

È diventato sempre più comune per le persone fidarsi di chatbot basati sull'intelligenza artificiale come ChatGPT o condividere con essi informazioni personali sensibili. Alcuni li usano per analizzare le relazioni, mentre altri discutono di messaggi riservati o documenti di lavoro. Molti si sono persino rivolti a questi servizi per ottenere diagnosi mediche. Questa stretta relazione, che secondo uno studio può persino portare a un attaccamento emotivo , crea un nuovo e preoccupante problema: le conversazioni private con ChatGPT non sono necessariamente tutelate dalla legge.

Il Washington Post ha esaminato documenti pubblici e rapporti locali, scoprendo che le conversazioni con i chatbot sono state citate in 12 casi civili e penali negli ultimi due anni. Il numero reale potrebbe essere molto più alto, poiché gli investigatori e le parti in causa non sono tenuti a presentare in tribunale ogni singola prova raccolta.

Come le conversazioni di ChatGPT vengono trasformate in un'impronta digitale tracciabile.

Una ricerca su Google potrebbe rivelare ciò che qualcuno voleva sapere, ma una lunga conversazione con ChatGPT può andare molto più a fondo. Quando si inserisce un messaggio in ChatGPT, di solito c'è un retroscena alla conversazione e una qualche forma di interpretazione. Un esperto legale intervistato dal Washington Post ha descritto i registri dei chatbot come straordinariamente rivelatori, perché l'intera interazione di botta e risposta può rendere pericolosamente chiaro il processo di pensiero di una persona.

In un caso penale del Missouri riportato dal Washington Post, un sospettato ha permesso alla polizia di perquisire il suo telefono dopo che 17 auto erano state danneggiate. La polizia ha scoperto che, poco prima dell'incidente, aveva chiesto a ChatGPT se gli investigatori sarebbero stati in grado di stabilire la sua responsabilità. Queste dichiarazioni sono state successivamente citate nel caso e il sospettato si è infine dichiarato colpevole di danneggiamento di proprietà.

Le cause civili aprono un'altra strada. Durante la fase istruttoria, i dispositivi e i registri digitali possono talvolta essere esaminati alla ricerca di prove rilevanti. In una controversia sul posto di lavoro, le conversazioni su ChatGPT relative al recupero di email cancellate sono state utilizzate come argomento per negare l'accesso alle prove. Non si corre alcun pericolo semplicemente parlando con ChatGPT, ma le prove presenti sul telefono o sul computer potrebbero essere usate contro di voi in un eventuale processo.

La privacy non significa immunità legale

Potreste presumere che il segreto professionale tra avvocato e cliente sia tutelato quando chiedete una consulenza legale, o un obbligo di riservatezza simile con il vostro medico, che è in possesso della vostra cartella clinica. Purtroppo, nulla di tutto ciò si applica ai chatbot basati sull'intelligenza artificiale. Il CEO di OpenAI, Sam Altman, ha sostenuto che le conversazioni sensibili con l'IA dovrebbero in futuro ricevere protezioni simili a quelle delle comunicazioni con medici e avvocati. Tuttavia, i tribunali non si sono ancora pronunciati in merito.

A febbraio, un giudice federale ha respinto il tentativo di un dirigente di proteggere le sue conversazioni con Claude dai pubblici ministeri invocando l'immunità avvocato-cliente, stabilendo che Claude non era un avvocato e che le conversazioni non erano state condotte su indicazione del suo legale. OpenAI ha riconosciuto questo limite legale e la sua attuale politica prevede che possa essere obbligata a conservare le informazioni in seguito a legittimi procedimenti legali. Solo nella seconda metà del 2025, l'azienda ha ricevuto 75 richieste governative di accesso ai contenuti, divulgando dati in 62 di esse, e i dati divulgati riguardavano 84 account.

Nemmeno le conversazioni temporanee sono sicure.

OpenAI consente di eliminare singole chat, mentre la funzione Chat Temporanea mantiene le conversazioni al di fuori della cronologia regolare e le elimina automaticamente dopo 30 giorni. Tuttavia, questa affermazione non è del tutto precisa. OpenAI dichiara esplicitamente che le informazioni possono essere conservate più a lungo quando necessario per motivi di sicurezza o legali, ad esempio quando l'azienda riceve una citazione in giudizio.

Pertanto, a seconda delle circostanze, tali informazioni potrebbero finire nelle mani delle forze dell'ordine. Eliminare semplicemente una conversazione non cancella ogni traccia della stessa. È importante notare che questo non significa che tutti gli utenti di ChatGPT corrano rischi legali. Tuttavia, è consigliabile riflettere attentamente prima di avviare una conversazione con un'IA che coinvolga dettagli altamente sensibili o riservati.