Ho testato ChatGPT, Claude e Gemini con una singola bozza: uno di questi si è rivelato il migliore come coach di scrittura.

Sebbene attualmente scriva di intelligenza artificiale, agli inizi della mia carriera ero uno sceneggiatore comico e compositore di jingle. Recentemente, mentre navigavo su Google Drive, mi sono imbattuto in una cartella risalente ai miei primi anni di scrittura.

È stato un piacere rileggere quel vecchio racconto, che ho utilizzato in un laboratorio di scrittura a cui ho partecipato all'Università di Harvard circa 20 anni fa. La storia riflette chiaramente la sua epoca, con la messaggistica istantanea, il personaggio di Clippy (la graffetta che si muove) e un riferimento al fax. Ma il suo umorismo rimane intatto perché affronta le difficoltà legate alla tecnologia sul posto di lavoro.

Ho notato che questo strumento si prestava bene a testare ChatGPT, Claude e Gemini come coach di scrittura, così come a confrontare ChatGPT, Gemini e Claude nella redazione di curriculum vitae.

Non cercavo un robot in grado di riscrivere il testo forzatamente o di modificare ogni singola frase. Volevo sapere se qualcuno di essi fosse in grado di riconoscere gli elementi già validi del testo, individuare i punti in cui la storia mancava di suspense e aiutarmi a migliorare gli aspetti comici senza compromettere il mio stile.

Ecco cosa è successo quando ho presentato la bozza a tutti loro.

la bozza

Ho fornito a tutti e tre i bot la stessa bozza e le stesse istruzioni. Tutti e tre i bot hanno offerto consigli utili, ma uno di loro ha colto la storia a un livello molto più profondo, proprio come nel test Claude 4 Sonnet vs. ChatGPT-4o, dove uno dei due ha nettamente superato l'altro.

Il brano inizia con una richiesta, apparentemente molto semplice, da parte del manager: riservare la sala riunioni principale per un incontro importante entro un'ora.

Sfortunatamente, il narratore non aveva mai usato la posta elettronica per prenotare una stanza prima d'ora. Ciò che segue è una crescente crisi sul posto di lavoro che coinvolge una stagista di 21 anni, un collega assonnato, una telefonata dal bagno dell'ufficio e una donna di nome Sharon che si lava i denti alla sua scrivania.

Ho lasciato tutto com'era per fare una prova. Questo significava mantenere i vecchi cartelli, le frasi goffe e gli errori evidenti, tra cui "starred" invece di "stared", "the the" e "marshmellows".

Quegli errori offrivano ai robot qualcosa di facile da individuare, ma la revisione non era il vero obiettivo. Volevo sapere se avevano capito perché la storia era divertente.

L'intero racconto si basa sulla rivelazione casuale del manager, che spiega di aver risolto il problema attaccando un post-it alla porta: la stessa soluzione che il narratore aveva rifiutato quando il tirocinante gliel'aveva suggerita. Un buon coach di scrittura dovrebbe capire perché questo richiamo sia importante ed evitare di "migliorare" la storia in un modo che la indebolisca.

Istruzioni che ho utilizzato

Ho dato sempre le stesse istruzioni: Agisci come un coach di scrittura. Non riscrivere questo pezzo al posto mio. Individua gli aspetti già validi, i punti in cui l'umorismo o il ritmo si affievoliscono e le tre modifiche che farebbero la differenza maggiore. Mantieni il mio stile, i miei tempi comici e il periodo storico in cui è ambientata la storia. Sii specifico e, se necessario, cita brevi esempi dalla mia bozza.

Ho valutato le risposte in base all'accuratezza delle osservazioni, alla comprensione da parte di ciascun chatbot della costruzione comica e all'effettiva capacità dei suoi suggerimenti di migliorare il pezzo.

Ho prestato attenzione anche all'autocontrollo. Volevo un aiuto per visualizzare la bozza con maggiore chiarezza, non che il chatbot prendesse il controllo della scrittura e creasse una storia diversa.

ChatGPT focalizzato sulla tempistica

ChatGPT si è concentrato precisamente sul ritmo del brano e mi ha fornito alcune delle regolazioni più sottili a livello di riga.

Uno dei suoi suggerimenti più incisivi è stato quello di sfruttare meglio l'inizio, e poi ha spiegato come creare suspense in modo più efficace nella parte centrale della storia per far sì che la trama procedesse senza intoppi. Ha anche suggerito di tagliare alcuni aspetti della storia per dare più spazio ai dialoghi e far funzionare le battute senza alterare ciò che effettivamente accade.

Ha inoltre suggerito piccole modifiche che includevano elementi creativi a cui forse non avevo pensato, per contribuire a collegare due delle gag visive più efficaci al centro della storia.

ChatGPT ha compreso i tempi del brano e mi ha offerto delle modifiche che ho potuto utilizzare immediatamente. Tuttavia, ha dedicato più tempo a perfezionare i singoli momenti che a verificare la coerenza di ogni passaggio della storia.

Claude scoprì la falla nella storia.

Claude ha affrontato il pezzo in modo diverso. È andato oltre le singole battute e ha spiegato come era costruita la comicità.

L'elemento comico centrale risiede nel divario tra la portata del compito e l'entità del panico della narratrice. Prenotare una sala riunioni dovrebbe richiedere un minuto. Invece, la situazione degenera in una crisi che coinvolge diversi colleghi, una telefonata dal bagno e tentativi sempre più disperati di evitare di ammettere di non sapere cosa sta facendo.

Claude capì anche perché dettagli apparentemente casuali fossero parte integrante della storia. Lo spazzolino da denti di Sharon non era lì semplicemente perché era divertente che qualcuno si lavasse i denti alla scrivania; aggiungeva un altro elemento alla storia, qualcosa che io stessa, senza nemmeno accorgermi di fare inconsciamente, stavo facendo.

Ancora più importante, Claude ha scoperto un problema che altri programmi di chat avevano trascurato: nella storia non si veniva mai a conoscenza della natura del lavoro dei dipendenti. Il narratore procedeva troppo velocemente attraverso gli eventi, compromettendo l'intera narrazione. Claude ha notato proprio questo punto.

Questo programma di chat non ha cercato di decidere la battuta al posto mio; al contrario, mi ha fatto capire che dovevo prenderla io. Claude ha tutelato i miei pensieri e i miei scritti senza imporre le sue opinioni. Sembrava aver compreso perfettamente la storia e sapeva esattamente quali frasi umoristiche ne costituissero il nucleo.

Il consiglio di Gemini era il più ovvio

Gli appunti dei Gemelli erano i più facili da capire e da applicare.

Ha individuato rapidamente i momenti più efficaci della storia e ha capito perché l'idea centrale e le battute umoristiche avessero avuto un impatto così forte. I suoi suggerimenti sono stati diretti. Come ChatGPT, mi ha suggerito di accorciare l'inizio, ridurre alcune descrizioni e ampliare i dialoghi.

Gemini mi ha persino mostrato esattamente dove eliminare certe parole dall'inizio e come rendere i dialoghi più incisivi. Non ho avuto bisogno di molte spiegazioni prima di iniziare la revisione.

Questa chiarezza era il punto di forza di Gemini, ma la sua analisi non era così profonda come quella di Claude. Mi ha aiutato a perfezionare la storia su cui stavo lavorando senza individuare il punto preciso in cui la logica della storia si interrompeva.

Il miglior coach di scrittura basato sull'intelligenza artificiale

Claude mi ha dato i migliori consigli sulla scrittura perché capiva sia le battute che la struttura che le sostiene.

ChatGPT si è distinto per il ritmo incalzante e mi ha offerto il suggerimento più creativo con la sua immagine ricorrente di Tetris. Gemini mi ha fornito consigli chiari che ho potuto applicare senza pensarci troppo. Ma Claude ha individuato problemi nel testo che io non avevo nemmeno notato, esattamente ciò che fa un coach di scrittura o un editor, e avrebbe migliorato la storia all'istante.

Claude mi ha anche offerto un'alternativa, invece di cercare di scrivere lui stesso la soluzione. Mi ha mostrato dove si trovava la lacuna, mi ha spiegato perché fosse importante e mi ha lasciato il compito di elaborare la battuta. È esattamente ciò che desidero da un coach di scrittura.

Tutti e tre i programmi di chat sono certamente in grado di fornire utili consigli scritti, ma si sono rivelati utili in modi diversi.

ChatGPT aveva il miglior editor di testo, soprattutto per quanto riguarda il ritmo e le immagini ricorrenti. Gemini offriva il percorso più chiaro per la revisione. Claude era il migliore nel fare un passo indietro e vedere come tutte le parti della storia funzionavano insieme.

Questo test ha anche confermato la mia preferenza per chiedere all'IA di commentare i miei testi piuttosto che farli scrivere da un bot. Quando un chatbot riscrive un'intera bozza, diventa difficile distinguere le proprie scelte dalle sue. Richiedere un numero limitato di suggerimenti specifici permette di mantenere il controllo. Si possono valutare i consigli, rifiutare ciò che non convince e apportare le modifiche necessarie.

La formulazione della mia richiesta si è rivelata preziosa. Quando ho chiesto ai chatbot di mantenere il mio stile e il periodo storico specifici, hanno evitato di aggiornare le tecniche menzionate o di sostituire dettagli risalenti a quell'epoca. Inoltre, la mia richiesta di sole tre modifiche li ha costretti a stabilire delle priorità, anziché seppellire un feedback prezioso in una lunga lista di correzioni.

Tuttavia, non accetterei mai consigli di scrittura da un chatbot senza prima esaminarli attentamente. L'intelligenza artificiale potrebbe individuare una sezione di testo noiosa e suggerire di eliminare un dettaglio cruciale che conferisce alla storia il suo sapore unico. Ma se dovessi rivedere una vecchia bozza e avessi bisogno di aiuto per individuare cosa mi è sfuggito, sceglierei Claude.

Scrivetemi nei commenti cosa ne pensate dell'utilizzo dell'intelligenza artificiale come partner di scrittura.

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