Le cose più importanti che devi sapere
- Il divario di competenze è una realtà e i datori di lavoro valutano costantemente le tue capacità attraverso sistemi di tracciamento delle competenze, il che ha un impatto diretto sulle decisioni relative a formazione, promozione e sostituzione.
- Effettua un'accurata autovalutazione delle tue competenze attuali in relazione alle esigenze dei ruoli futuri e concentrati sull'acquisizione di competenze durature come il pensiero analitico e la leadership, piuttosto che su certificazioni tecniche di breve durata.
- Documenta i tuoi successi e le nuove competenze con dati specifici e tangibili nei tuoi fascicoli professionali e nelle valutazioni delle prestazioni, poiché ciò accresce il tuo valore e influenza le decisioni relative alle promozioni o all'assegnazione dei budget.
Nel 2020, i datori di lavoro intervistati dal World Economic Forum hanno stimato che il 57% delle competenze chiave dei loro dipendenti sarebbe cambiato entro cinque anni. Questa cifra era così allarmante che ho pensato fosse una reazione eccessiva alla pandemia di coronavirus.
Non era così, o almeno non del tutto.
Ma il loro ultimo rapporto, "Il futuro del lavoro", indica che la percentuale scenderà al 39% entro il 2030. Questa diminuzione non significa che il ritmo del cambiamento sia rallentato, ma piuttosto che le aziende sono diventate più brave a prevederlo e hanno iniziato ad allocare i budget di conseguenza.

Tuttavia, è probabile che due competenze su cinque tra quelle che utilizzi oggi nel tuo lavoro cambieranno o diventeranno obsolete entro quattro anni. Questa stima, basata su sondaggi condotti su oltre 1000 grandi aziende che rappresentano 14 milioni di lavoratori, conferma che fare affidamento su ciò che già si sa non si è rivelata una strategia efficace sin da quando sono stati effettuati i sondaggi.
Il divario di competenze non è un problema futuro, esiste già.
Un precedente sondaggio di McKinsey ha rivelato che l'87% delle aziende presenta attualmente carenze di competenze o prevede di averle entro pochi anni. Questo sondaggio è stato condotto nel 2020, prima ancora che l'intelligenza artificiale generativa entrasse a far parte delle descrizioni delle posizioni lavorative, quindi è probabile che la cifra reale sia aumentata da allora, non diminuita.
Potreste liquidare la questione come "un problema loro". Ma io non sono d'accordo. Un'azienda che si trova ad affrontare una carenza di competenze ha tre opzioni: riqualificare , ricollocare o sostituire i dipendenti, e non avete molta voce in capitolo su quale di queste verrà applicata al vostro caso. Il World Economic Forum lo dice in modo ancora più diretto: immaginate una forza lavoro globale composta da 100 persone. Entro il 2030, 59 di queste avranno bisogno di formazione. E 11 di loro probabilmente non la riceveranno in tempo.
Il gruppo a cui appartieni ha meno a che fare con la tua posizione lavorativa e più con la possibilità che gli altri possano vedere di cosa sei capace . Pertanto, mettere in mostra il tuo lavoro e le tue competenze è fondamentale.
Lo sapevi? Il tuo datore di lavoro ti valuta costantemente.
Un tempo, la valutazione delle competenze era un'attività piacevolmente caotica. Il tuo responsabile aveva un'idea vaga di cosa fossi capace, le risorse umane avevano un curriculum che avevi scritto cinque anni prima e le promozioni si basavano sulla memoria e sulle impressioni. Meno della metà delle aziende intervistate da McKinsey era in grado di descrivere con sicurezza le competenze attuali della propria forza lavoro, il che sembra grave finché non si considera che anche l'altra metà si affidava perlopiù a supposizioni.
Quest'era sta volgendo al termine, e il processo è più rapido nei settori regolamentati e tecnici, dove i datori di lavoro ormai collegano ogni ruolo a competenze specifiche, monitorano le certificazioni con le relative date di scadenza e conducono analisi delle lacune prima di decidere chi formare, promuovere o licenziare.
Se vuoi capire come il tuo datore di lavoro ti vede, è utile sapere cosa può monitorare un software di gestione delle competenze : matrici di competenze per ogni team, stato delle certificazioni e livelli di competenza rispetto ai requisiti del ruolo, con identificazione automatica delle lacune. Questo è il punto di vista attraverso il quale vengono prese la maggior parte delle decisioni relative al personale.
Ti senti a disagio? Forse un po'. Ma questo inventario avviene comunque, che tu vi partecipi o meno, quindi è meglio considerarlo come un punteggio su cui puoi influire.
Valuta le tue capacità prima che lo facciano gli altri.
Non aspettare che un responsabile ti faccia notare i tuoi punti deboli. Fallo tu stesso e sii più rigoroso nella tua valutazione di quanto potrebbe esserlo lui.
Tre elenchi. Primo: cosa richiede il tuo ruolo attuale . Secondo: quali annunci di lavoro per il ruolo che desideri ricoprire tra due anni appariranno negli annunci di lavoro. Estrai dieci annunci ed elenca i requisiti ricorrenti (ignora le eccezioni; gli annunci di lavoro sono liste dei desideri scritte da commissioni, e qualcuno chiederà sempre dodici anni di esperienza per uno strumento vecchio di nove anni). Terzo: cosa puoi dimostrare: certificati, lavori completati e risultati supportati da dati numerici.
L'intersezione tra la seconda e la terza lista rappresenta il tuo valore di mercato. Tutto ciò che è presente nella seconda lista ma non nella terza indica una lacuna nelle tue soft skills. La maggior parte delle persone che effettuano onestamente questa analisi riscontra due o tre di queste lacune, di solito quelle che hanno evitato perché la competenza mancante sembra noiosa, un po' intimidatoria, o entrambe le cose.
Non tutte le lacune meritano di essere colmate, ricordalo. Se una competenza è ancora presente negli annunci di lavoro, ma gli strumenti di intelligenza artificiale la stanno già soppiantando (l'inserimento dati di base ne è un esempio lampante), lasciala morire e dedica il tuo tempo ad altro.
Quali competenze dovrebbero essere acquisite (e quali abbandonate)?
I dati del World Economic Forum non lasciano spazio a dubbi sulle tendenze future. Il pensiero analitico è in cima alla lista delle competenze più richieste , con sette datori di lavoro su dieci che lo considerano essenziale. Seguono a ruota competenze come flessibilità, adattabilità e leadership. Anche le competenze tecniche, in particolare quelle relative all'intelligenza artificiale e all'analisi dei dati, sono molto apprezzate. Tuttavia, le competenze in più rapida crescita sono quelle legate al "pensiero" e alla "relazione umana", il che potrebbe essere scoraggiante per chi sperava che una laurea di un fine settimana potesse risolvere il problema.
Un certificato sulle ultime tecnologie di tendenza potrebbe avere una validità di soli tre anni. Tuttavia, la capacità di analizzare un problema complesso o di guidare un team in un periodo difficile rimane un valore duraturo per tutta la carriera.
C'è anche un aspetto legato al benessere che spesso viene trascurato. Imparare una nuova competenza interrompe il circolo vizioso del burnout, stimolando la mente a concentrarsi su un lavoro rigenerante. Ecco perché i professionisti che continuano ad aggiornarsi sono spesso i più energici e vitali in ogni ambito.
Se la tua valutazione rivela che il tuo ruolo lavorativo è in declino, non farti prendere dal panico. Al contrario, è un motivo per iniziare a esplorare nuove opportunità. Molte delle tue competenze attuali potrebbero essere più trasferibili di quanto immagini, ed esplorare percorsi di carriera alternativi basati su ciò che già sai è sempre meglio che ricominciare da zero.
Le abilità invisibili non contano
Una volta colmata una lacuna di competenze, documentatela nei luoghi in cui vengono prese decisioni importanti: ad esempio, il portfolio interno delle competenze della vostra azienda (se disponibile), LinkedIn, il vostro curriculum vitae o nella prossima valutazione delle prestazioni.
Siate specifici, anche fino al punto di essere eccessivamente dettagliati. "Ho migliorato le mie competenze nell'analisi dei dati" è solo un'affermazione priva di significato. "Ho progettato una dashboard che ha ridotto il tempo di reporting settimanale da quattro ore a venti minuti" è una frase che il vostro responsabile potrebbe ripetere parola per parola durante un colloquio di promozione a cui non sarete nemmeno invitati. In quelle stanze, ciò che conta sono i numeri, mentre le qualità svaniscono da qualche parte tra il vostro curriculum e la porta.
Un risultato concreto e tangibile ogni trimestre è sufficiente. Ma raggiungere quattro risultati in un anno cambia completamente la tua posizione in vista della prossima ristrutturazione o dell'assegnazione del budget per la formazione.
La scadenza è più vicina di quanto pensiate: entro il 2030
Acquisire competenze richiede tempo, e l'attesa è già lunga. Secondo lo stesso rapporto del World Economic Forum, metà della forza lavoro globale ha ormai completato una qualche forma di sviluppo delle competenze, rispetto al 41% di due anni fa. Ciò significa che il livello di partenza aumenta ogni anno che passa.
Nessuno ti chiede di cambiare radicalmente carriera questo mese. Un'onesta autovalutazione , l'individuazione accurata di una lacuna nelle tue competenze e un risultato concreto da raggiungere entro la fine dell'anno saranno sufficienti. Chi è più penalizzato da una mancanza di competenze è chi presume che sia un problema di qualcun altro.
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