Quando appare l'errore “Si è verificata una disconnessione imprevista” (Si è verificata una disconnessione imprevista) in Path of Exile 2, il che significa che il client di gioco ha improvvisamente perso la connessione al server mondiale. Uno dei motivi più comuni segnalati dal client sono impostazioni DNS errate o inaffidabili, sebbene la congestione del server...Soprattutto durante le ore di punta o dopo il rilascio degli aggiornamentiAnche questo è un fattore importante. Altri fattori che contribuiscono includono file di gioco corrotti, configurazioni grafiche instabili o sovraccarico delle risorse di sistema durante il gioco.
Se utilizzi il Wi-Fi, valuta la possibilità di passare a una connessione cablata.Le reti wireless sono più soggette a picchi di latenza e perdita di pacchetti, che possono portare all'assincronizzazione del client.
Prima di iniziare: controlla lo stato del server e scegli un gateway diverso.
Prima di apportare modifiche al tuo sistema, escludi innanzitutto i problemi lato server di Grinding Gear Games (GGG), Soprattutto se l'errore è iniziato dopo un aggiornamento O Durante le ore di puntaL'instabilità del server, la manutenzione o la congestione regionale possono causare interruzioni impreviste anche se il sistema funziona correttamente.
- Visita la pagina Path of Exile Down Detector per assicurarti che tutti i mondi e i portali siano connessi a Internet.
- Controlla @pathofexile su Twitter per eventuali annunci recenti riguardanti tempi di inattività o manutenzione del server.
- Nella schermata di accesso al gioco, seleziona manualmente un portale diverso (ad esempio, Passare da “Amsterdam” a “Londra” o “Francoforte”Per evitare zone affollate.
- Se un gateway specifico causa disconnessioni in modo ricorrente, evitatelo finché non viene ripristinata la stabilità.
Se i server sono stabili e il problema persiste su più gateway, procedere con le seguenti correzioni lato client.
1. Disattivare l'accelerazione del dispositivo Discord (se applicabile)
L'accelerazione hardware di Discord utilizza l'unità di elaborazione grafica (GPU) per migliorare le prestazioni visive. Tuttavia, su sistemi con specifiche ridotte o quando si gioca a titoli che richiedono un uso intensivo della GPU come Path of Exile 2, questa funzionalità può causare conflitti di risorse. Questi conflitti possono interferire con il rendering del gioco o con la stabilità della rete, soprattutto se gli overlay sono abilitati.
Disabilitare l'accelerazione hardware può liberare risorse di GPU e di sistema, garantendo una connessione più stabile e un'esperienza di gioco più fluida. Disattiva anche l'overlay di Discord, che notoriamente causa problemi occasionali nei giochi che utilizzano motori basati su DirectX o Vulkan, come Path of Exile.
- Aperto Discordia.
- Clicca su Impostazioni utente (Icona dell'ingranaggio ⚙️) nell'angolo in basso a sinistra.
- Nella barra laterale sinistra, scorri verso il basso e fai clic su Avanzate.
- Trova l'impostazione denominata Accelerazione hardware Passa alla modalità Spegnimento.
- Clicca su OK e riavvia Quando ti viene chiesto di riavviare Discord.
- Riavvia Discord e poi avvia Path of Exile 2 per verificare se il problema persiste.
2. Disattivare temporaneamente IPv6
In alcuni casi, Path of Exile 2 potrebbe riscontrare instabilità di connettività se il sistema utilizza IPv6, soprattutto con ISP che offrono un supporto IPv6 scarso o utilizzano il tunneling. Disabilitando IPv6, il sistema viene forzato a utilizzare IPv4, che in genere è più stabile con una rete PoE.
- Premi Win + R, digita ncpa.cple tocca ok.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete attiva e selezionare ا.
- Scorri verso il basso e deseleziona 6 Internet Protocol Version (TCP / IPv6).
- Clicca su ok E riavvia il computer.
Se il problema non viene risolto, assicurati di riattivare l'opzione IPv6 seguendo gli stessi passaggi.
3. Cambia le impostazioni DNS in Google DNS
Prima di cambiare i server DNS, si consiglia di cancellare la cache DNS locale. In questo modo si rimuovono voci DNS vecchie o corrotte e si garantisce un'applicazione pulita delle nuove impostazioni.
- Clicca su Win + R, Scrivi cmd, E premere CTRL + MAIUSC + INVIO Per aprire un prompt dei comandi come amministratore.
- Digita il seguente comando e premi entra:
ipconfig / flushdns
- Chiudere la finestra del prompt dei comandi e procedere come segue per modificare le impostazioni DNS.
Il DNS (Domain Name System) funziona come un elenco telefonico su Internet.—Traduce nomi di dominio come "login.pathofexile.com" in indirizzi IP che il tuo sistema utilizza per connettersi a siti web o server di gioco. Se utilizzi il server DNS predefinito del tuo ISP, potrebbe non fornire sempre la connessione più veloce o affidabile, il che può causare problemi di connettività all'interno dei giochi.
Per migliorare la stabilità, puoi passare manualmente a un provider DNS affidabile come Google DNSÈ noto per la sua maggiore velocità, affidabilità e coerenza, ed è particolarmente utile per i giochi e i servizi online.
- Premi Win + R, digita ncpa.cpl، ثم انقر ج ok.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla tua connessione Internet e seleziona ا.
- Clicca su Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) poi scegli ا.
- Scegliere Usa i seguenti indirizzi del server DNS E inserisci quanto segue:
Server DNS preferito: 8.8.8.8 Server DNS alternativo: 8.8.4.4
- Clicca su ok per salvare le modifiche.
- Ricomincia Controlla il tuo computer ed esegui il gioco per vedere se il problema persiste.
4. Ridurre le impostazioni grafiche del gioco
Se riesci ad accedere al gioco, prova ad abbassare le impostazioni grafiche. Questo riduce il carico sul sistema e aiuta a evitare colli di bottiglia della GPU o della memoria che possono causare disconnessioni dal server di gioco.
Impostazioni grafiche elevate possono sovraccaricare le risorse del sistema, causando potenzialmente stuttering, blocchi o crash. In alcuni casi, questo può persino causare la disconnessione dal server di gioco se il client non risponde.
Utilizza le seguenti impostazioni grafiche come punto di partenza per ridurre il carico sulla GPU e migliorare la stabilità. Questi valori sono stati ottimizzati per ridurre al minimo il rischio di interruzioni su sistemi con prestazioni medio-alte:
- Colui che determina: DirectX12 (predefinito)
- Nome: La tua unità di elaborazione grafica dedicata (ad esempio, NVIDIA RTX 4070 Ti)
- la situazione: a schermo intero
- VSync: spegnendo
- Precisione dinamica: Disabilitato (puntatore all'estrema sinistra)
- Risoluzione della finestra: 2560 × 1440 (usare 1920×1080 per sistemi più deboli)
- Modalità di dimensionamento: NVIDIA DLSS o AMD FSR (se supportato)
- qualità dell'immagine: Qualità (o equilibrato)
- Nitidezza: 45%
- HDR: spegnendo
- Luminosità della scena: +0.6
- Luminosità dell'interfaccia utente: +0.5
- Qualità del tessuto: Alto (da basso a medio se si utilizza un'unità di elaborazione grafica più vecchia)
Impostazioni grafiche a basso impatto per Path of Exile 2 (ottimizzate per la stabilità)
5. Reinstallare il gioco
Prima di ricorrere a una reinstallazione completa, prova prima a controllare i file di gioco. Su Steam, fai clic con il pulsante destro del mouse su Path of Exile 2 ← Proprietà ← File installati ← Verifica l'integrità dei file di gioco. Se la verifica non risolve il problema, potrebbe essere necessaria una reinstallazione completa.
Spesso l'errore si risolve reinstallando il gioco. “Si è verificata una disconnessione imprevista”Ciò è particolarmente vero quando il problema deriva da file danneggiati, dati memorizzati nella cache o impostazioni errate. Questi problemi possono interferire con la capacità del gioco di stabilire una connessione stabile con il server. Una reinstallazione pulita rimuove tutti i dati di gioco esistenti, garantendo una nuova configurazione che consente al gioco di connettersi correttamente senza i problemi precedenti.
- Premi Win + R, digita appwiz.cpl، ثم انقر ج OK.
- Trova Path of Exile 2 nell'elenco, fai clic destro su di esso e seleziona Disinstallare.
- Una volta disinstallato, Ricomincia il tuo computer.
- Apri Steam o il tuo client di gioco eScarica il file L'ultima versione del gioco.
- Esegui il gioco e controlla se il problema persiste.
6. Ripristina impostazioni di rete
Se nessuna delle soluzioni sopra descritte funziona, il problema potrebbe essere dovuto alle impostazioni di rete del sistema. Puoi provare Ripristina le impostazioni di reteQuesta operazione cancellerà tutte le impostazioni DNS, le impostazioni proxy e le configurazioni dell'adattatore che potrebbero interferire con la connessione. Questo processo ripristina tutte le impostazioni di rete predefinite.
Avvertimento: Il ripristino della rete rimuoverà tutte le reti Wi-Fi salvate, i profili VPN e tutti gli indirizzi IP configurati manualmente. Assicurati di eseguire il backup di tutte le informazioni di rete importanti prima di procedere.
- Premi Win + I per aprire impostazioni.
- Clicca su Rete e Internet E scegli Impostazioni di rete avanzate.
- Clicca su Ripristino della rete.
- Clic Ripristina ora.
- Dopo il completamento, Ricomincia Accendi il computer e avvia il gioco. Speriamo che questo risolva il problema.
Si verificano ancora interruzioni della connessione?
Se nessuna delle soluzioni sopra descritte risolve l'errore “Si è verificata una disconnessione imprevista”Il problema potrebbe essere correlato al routing del tuo provider di servizi Internet (ISP) o a una più profonda instabilità di rete tra il tuo sistema e i server di gioco. In questi casi, dovresti raccogliere Monitoraggio WinMTR Durante le interruzioni, aprire un ticket di supporto tramite Pagina di supporto ufficiale di Path of Exile.
Assicurati di includere il gateway scelto, il tuo indirizzo IP (se ti senti a tuo agio) e di allegare i risultati del tracciamento. Questo permetterà al team di rete di Grinding Gear Games di analizzare il tuo percorso di connessione e determinare se c'è un problema di routing, perdita di pacchetti o latenza esterno al tuo sistema che richiede un'escalation o un follow-up da parte del tuo fornitore di servizi Internet (ISP).
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