Lavorare da casa è diventata un'opzione flessibile per molte persone che cercano un lavoro confortevole che si adatti ai loro programmi. Amazon offre molteplici opportunità per ruoli lavorativi di lavoro da casa, tra cui marketing di prodotto, vendita di articoli e lavori tecnici e di servizio clienti entry-level. Che tu stia cercando un lavoro part-time o full-time, Amazon può offrirti un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di sviluppo.
Amazon vanta una delle politiche di lavoro da remoto più flessibili tra le grandi aziende: consente sia ai dipendenti con stipendio fisso che agli addetti all'assistenza clienti pagati a ore di lavorare da casa a tempo pieno, arrivando persino a chiudere molti dei suoi call center fisici.
Questo articolo si concentra principalmente sui lavori da casa relativi al servizio clienti di Amazon e spiega come trovare questi lavori, come candidarsi e cosa aspettarsi se vieni assunto.
Dove trovare lavoro da casa su Amazon
- potresti Trova tutti i lavori Amazon qui. La questione se questi lavori offrano o meno la possibilità di lavorare da remoto è una questione aperta Per gestire la squadra a cui ti uniraiL'elenco dei lavori potrebbe non indicare esplicitamente se il ruolo rappresenta lavoro remoto.
- Puoi vedere I lavori remoti dedicati di Amazon sono qui. Questi lavori sono progettati pensando alla flessibilità e spesso dispongono di sistemi per facilitare il lavoro da casa.
- Puoi vedere Lavori del servizio clienti Amazon qui. Il passaggio al lavoro a distanza per i lavori di Customer Service Associate è relativamente recente, quindi non tutti gli annunci di lavoro in questa categoria riflettono l'attuale politica di lavoro flessibile.
- Se sei un professionista nel tuo percorso professionale e hai competenze tecniche, puoi dare un'occhiata Lavori remoti disponibili Solo nella sezione Amazon Web Services qui.
Agente di supporto Amazon Virtual Call Center/Chat
Il call center virtuale e gli agenti di supporto via chat aiutano i clienti a risolvere problemi quali ordini smarriti, danneggiati o ritardati; fornire supporto agli autisti delle consegne di Amazon che hanno smarrito un indirizzo o perso un pacco; e fornire supporto ai venditori di terze parti del mercato Amazon.
Amazon ha una storia di assunzioni a ondate per questo ruolo. Pertanto, una buona strategia è impostare un avviso di Google per frasi come "Amazon sta assumendo lavoratori da remoto". Riceverai una notifica quando verrà pubblicato un comunicato stampa o una notizia relativa a una nuova ondata di assunzioni.
Altrimenti, dovrai controllare regolarmente la pagina delle offerte di lavoro del Servizio Clienti di Amazon , poiché non è possibile impostare un avviso di lavoro direttamente su Amazon.
Altre opzioni : se cerchi un lavoro flessibile come assistente al servizio clienti, ci sono diverse aziende che assumono operatori telefonici e di chat da casa.
Competenze ed esperienza richieste
Di solito hai solo bisogno di un diploma di scuola superiore per ottenere un lavoro nel servizio clienti di Amazon. Per qualificarti, avrai bisogno di una connessione Internet ad alta velocità e di una tecnologia adeguata (come un auricolare di alta qualità).
Il candidato deve avere familiarità con i dettagli dello shopping online, nonché possedere competenze informatiche di base tra cui Microsoft Office, posta elettronica e applicazioni di chat virtuale. Avere esperienza come agente del servizio clienti che lavora da casa è positivo, ma non obbligatorio.
I candidati potrebbero anche dover superare un test di valutazione e un controllo dei precedenti penali, poiché alcuni lavori consentono agli agenti di accedere a informazioni sensibili sui clienti.
Un vantaggio è che come agente del servizio clienti Amazon sei considerato un dipendente Amazon e non un lavoratore a contratto (come nel caso di molti lavori virtuali). Ciò significa che potresti avere diritto a benefici come l’assicurazione sanitaria, a seconda di quante ore lavori.
Orari e stipendi
Si tratta in gran parte di lavori part-time, che richiedono dalle 20 alle 29 ore settimanali. Tuttavia, i dipendenti devono essere disponibili a tempo pieno (fino a 40 ore settimanali) durante la stagione dello shopping natalizio a novembre e dicembre. Le ferie non sono approvate durante l'alta stagione e i dipendenti sono tenuti a lavorare nei giorni festivi. Se sei uno studente, Amazon cercherà di aggirare il tuo programma scolastico.
Negli Stati Uniti, i dipendenti vengono pagati tra i 15 e i 20 dollari l'ora, con la possibilità di ottenere bonus e benefit basati sulle prestazioni (inclusi sconti per i dipendenti). I turni includono giorni, sere, fine settimana e talvolta straordinari. I dipendenti hanno diritto all'assistenza sanitaria dopo 90 giorni. Scopri le offerte di lavoro online per studenti senza investimenti: stipendio, dettagli del lavoro e altro ancora.
Come applicare
Chi fosse interessato a candidarsi per una posizione di operatore di call center da remoto presso Amazon può consultare le offerte di lavoro qui.
Se trovi un'offerta di lavoro aperta, clicca sulla posizione per la quale desideri candidarti e leggi l'intera descrizione del lavoro; Spesso esistono criteri di ammissibilità specifici che non sono immediatamente evidenti (come ad esempio le posizioni aperte solo ai residenti di un particolare stato).
Dovrai creare un account separato dall'account Amazon con cui fai acquisti. Una volta creato un account, puoi completare la richiesta online.
Se vieni selezionato per un colloquio, ti verrà chiesto di sostenere più valutazioni, ciascuna delle quali dura circa 30 minuti e implica la gestione delle situazioni che incontrerai nel ruolo lavorativo.
Altri lavori da casa su Amazon
Se stai cercando un lavoro presso Amazon invece di un lavoro part-time, ma vuoi comunque lavorare da casa, ci sono molte opportunità.
Ad esempio, anche se potresti pensare che qualsiasi ruolo lavorativo nelle risorse umane dovrebbe essere svolto in loco, Amazon spesso offre posizioni HR remote come specialisti del supporto dei benefit, reclutatori tecnici e investigatori delle risorse umane.
Amazon impiega oltre un milione di persone, quindi il team delle risorse umane deve essere pienamente qualificato. Come minimo avrai bisogno di una laurea e di sei anni di esperienza. Per le posizioni manageriali sarà inoltre necessario almeno un anno di esperienza in un ruolo di supervisione.
Un altro esempio è Amazon Web Services (AWS), l'unità di cloud computing dell'azienda. AWS assume spesso posizioni nel settore della tecnologia di telemedicina, ruoli che conducono ricerca medica, gestiscono sistemi ospedalieri e forniscono supporto tecnico di alto livello alle scuole di medicina che utilizzano i prodotti dell'azienda.
Abbiamo incluso questi lavori come esempi del tipo di lavori professionali che puoi trovare presso l'azienda. Ovviamente, le opportunità individuate cambiano costantemente.
Tuttavia, se hai almeno una laurea con un po' di esperienza professionale, potresti riuscire a trovare qualcosa che ti permetta di lavorare da casa rimanendo nel tuo campo attuale.
Altri modi per guadagnare da casa con Amazon
Esistono molti altri modi per guadagnare soldi da casa con Amazon.
- Vendi oggetti: molti prodotti venduti su Amazon sono elencati da venditori di terze parti e non da Amazon stessa. Uno dei modi migliori per vendere nel negozio è sfruttare il programma Fulfillment By Amazon (FBA), che ti consente di spedire i prodotti a un'azienda e di affidare loro lo stoccaggio, l'imballaggio e l'evasione degli ordini.
- Amazon Mechanical TurkConosciuta come "MTurk", questa piattaforma paga gli utenti per svolgere piccole attività come modificare contenuti, rispondere alle domande dei sondaggi e verificare le informazioni. Le aziende pubblicano attività sul sito Web e gli utenti scelgono quali attività desiderano completare. Verrai pagato in contanti tramite Amazon Payments o con buoni regalo Amazon, anche se vale la pena notare che le tariffe di pagamento possono essere frustrantemente basse.
- Amazon AssociatesI blogger guadagnano tramite il programma di affiliazione di Amazon. In poche parole, quando un cliente acquista un prodotto su Amazon dopo aver cliccato su un link di referral sul tuo blog, ricevi una percentuale sulla vendita. Può essere un modo redditizio per monetizzare i contenuti online e, se sei interessato a saperne di più, puoi leggere la nostra guida. Avviare un blog che faccia davvero soldi.
- Influencer di Amazon: Questo programma ti regala una pagina su Amazon con un URL per parlare dei prodotti che consigli a chi ti segue. Come il programma Amazon Associates, guadagni denaro quando qualcuno utilizza il tuo collegamento per effettuare un acquisto. Per qualificarti, devi avere un account YouTube, Instagram, Twitter o Facebook.
- Merce Amazon su richiesta: questo software ti consente di progettare e vendere prodotti come magliette personalizzate su Amazon. Le magliette vengono stampate su ordinazione e ottieni una percentuale su ogni ordine. Non ci sono costi iniziali per te. Il reddito medio di un utente era superiore a $ 3000 al mese di entrate nette Lavorava solo due o tre ore al giorno.
- Accendere: puoi scrivere e pubblicare e-book e libri cartacei tramite Kindle Direct Publishing. È gratuito e il tuo libro apparirà nei negozi Kindle di tutto il mondo entro 24-48 ore. Gli scrittori trattengono fino al 70% delle loro vendite lorde.
- Amazon FlexNon si tratta di un lavoro da casa, ma consegnare pacchi per Amazon Flex offre un'elevata flessibilità oraria. Gli autisti vengono pagati due volte a settimana tramite accredito diretto, il che lo rende un ottimo lavoro se si ha bisogno di guadagnare velocemente. Scopri di più su Plus su Guida per principianti di Amazon Flex, che spiega come funziona la piattaforma e come iniziare.
Domande frequenti sui lavori da casa su Amazon
Q1. Quanto pagano i lavori da casa su Amazon?
Amazon permette a quasi tutti i suoi dipendenti di lavorare da casa, quindi non esiste una scala salariale fissa. Tuttavia, i dipendenti di Amazon hanno riferito che gli addetti all'assistenza clienti che lavorano da casa guadagnano in media 24 dollari all'ora , con bonus aggiunti alla paga base.
Q2. Amazon offre lavori di inserimento dati da casa?
No, ma puoi trovare lavori di inserimento dati sulla piattaforma MTurk di Amazon . Tieni presente che questi lavori sono pubblicati da terze parti, quindi non lavorerai direttamente per Amazon. Puoi anche consultare il nostro elenco dei migliori lavori di dattilografia online , che si concentra principalmente sull'inserimento dati.
Q3. Qual è l'età minima per lavorare in Amazon?
Tutti i dipendenti di Amazon devono avere almeno 18 anni, anche per le posizioni di lavoro da remoto. Se hai meno di 18 anni e stai cercando un lavoro da remoto, consulta la nostra lista dei migliori lavori online per adolescenti.
Lavoro remoto su Amazon: considerazioni finali
In passato Amazon offriva un numero limitato di opportunità di lavoro da casa, ma con l'evoluzione del mercato del lavoro negli ultimi anni, l'azienda è diventata sempre più generosa in termini di opzioni di lavoro flessibile. Ciò significa che non c'è mai stato un momento migliore per iniziare. Ora puoi dare un'occhiata ad alcune attività part-time che ti pagano giornalmente.
