Creare semplicemente contenuti non è sufficiente per far davvero risaltare il tuo brand.
È diventato sempre più importante creare un'esperienza di contenuto che lasci un segno, insegni qualcosa di nuovo e sia divertente allo stesso tempo. Questo è noto come esperienza di contenuto immersivo.
Ho visto in prima persona quanto marchi come Red Bull, HubSpot e Airbnb siano all'avanguardia in questo ambito.
Non si limitano a presentare informazioni in modo casuale, ma ci coinvolgono in storie che catturano la nostra attenzione e restano con noi a lungo. Sono maestri nell'arte dello storytelling del marketing.
Sono davvero entusiasta di approfondire questa idea.
Questi marchi hanno dimostrato che è possibile non solo catturare l'attenzione del pubblico, ma anche mantenerlo coinvolto, trasformando i surfisti occasionali in veri fan. Questo si chiama costruire un rapporto forte con il tuo pubblico.
Cerchiamo di capire più a fondo cosa rende i loro contenuti di alta qualità così coinvolgenti e vediamo quali tecniche possiamo utilizzare per rendere i nostri contenuti altrettanto efficaci. Esploreremo strategie di contenuto efficaci.
Sono entusiasta di condividere ciò che rende un'esperienza di contenuto non solo qualcosa a cui dare un'occhiata, ma qualcosa che ricordi e con cui ti senti in sintonia.
Perché l'esperienza dei contenuti è importante?
Perché l'esperienza dei contenuti è importante? Questa è la domanda fondamentale.
Scopriamo un segreto che non è più un segreto: l'esperienza dei contenuti è il fondamento del successo del marketing digitale, soprattutto quando si tratta di coinvolgere il pubblico e aumentare i tassi di conversione desiderati. Rappresenta il modo in cui il tuo pubblico interagisce con i tuoi contenuti, dal design alla facilità d'uso.
Ora aggiungiamo qualche statistica per illustrare l'importanza di tutto questo.
Sapevi che gli articoli con un mix di testo, immagini e video non solo catturano l'attenzione, ma aumentano anche significativamente i backlink e le visualizzazioni di pagina uniche?
Esatto, l'inserimento di elementi visivi può portare a un enorme aumento del 555% dei backlink e a un incremento del 259% delle visualizzazioni di pagina uniche.
È come rivolgersi ai propri clienti aziendali e dire: "Ehi, non solo ho le informazioni di cui hai bisogno, ma farò in modo che la tua esperienza di assorbimento di tali informazioni sia il più fluida e coinvolgente possibile".
Parlando di processi decisionali aziendali, non dimentichiamo il modo in cui i professionisti di oggi fruiscono dei contenuti.
Considerando che oltre il 70% delle visite al dettaglio avviene tramite smartphone e che oltre il 20% delle vendite al dettaglio globali avviene tramite e-commerce, è chiaro che le decisioni vengono prese tramite dispositivi mobili.
E che dire del settore imprenditoriale?
Si tratta di offrire un'esperienza di contenuti di alta qualità: l'87% dei professionisti del marketing dà priorità alle esigenze informative rispetto ai messaggi di vendita per migliorare l'esperienza complessiva del cliente.
Questo approccio non solo rispetta l'intelligenza e le esigenze dei clienti aziendali, ma li guida anche con delicatezza lungo il percorso di conversione, trasformando l'interesse in azione.
Perché l'esperienza dei contenuti è importante?
Perché in un mondo pieno di informazioni, fornire contenuti significativi, coinvolgenti e facili da consultare non è solo auspicabile, ma è fondamentale per attrarre e mantenere l'attenzione, facilitare un processo decisionale consapevole e, in ultima analisi, aumentare i tassi di conversione.
Sperimentazione dei contenuti vs marketing dei contenuti
Immagina di essere a una festa.
Il content marketing è come quella persona che racconta storie interessanti, che catturano l'attenzione di tutti.
Raccontano delle loro fantastiche avventure di viaggio, delle loro abilità culinarie o di quella volta in cui hanno salvato un gattino da un albero.
Qual è il loro obiettivo?
Per costruire un buon rapporto con te, fidati di loro e, se possibile, invitali a prendere un caffè (o, in altre parole, ad acquistare il loro prodotto o servizio).
Passiamo ora all'esperienza dei contenuti: ecco tutto. Atmosfera generale della festa.
È la musica, l'illuminazione, la selezione di snack e, naturalmente, la qualità delle conversazioni.
Non si tratta solo di raccontare belle storie. Si tratta di creare un ambiente in cui le storie prendono vita, le interazioni diventano significative e tutti vogliono restare più a lungo e tornare alla festa successiva.
È qui che la qualità del contenuto gioca un ruolo cruciale, assicurando che ogni aspetto del contenuto sia coinvolgente, fruibile e ben presentato.
Quindi, nel linguaggio del marketing, Marketing dei contenuti:
- Racconta storie attraverso blog, video e podcast.
- Mira a promuovere il marchio.
Esperienza di contenuto:
- Crea l'intero percorso, assicurandosi che tu sia coinvolto e interagisca.
- Non si tratta solo di catturare la tua attenzione. Si tratta di farti sentire parte della storia.
Non si tratta solo di attrarti; Si tratta di rendere il viaggio così emozionante da non voler più andarsene.
L'esperienza dei contenuti adotta un approccio olistico, che tocca ogni fase del percorso dell'acquirente.
Garantisce che i potenziali clienti siano coinvolti, informati e intrattenuti dal momento in cui ti scoprono fino al momento in cui decidono di acquistare e anche oltre.
I dati dimostrano che i marchi che si concentrano sull'esperienza completa dei contenuti, anziché sul solo marketing, riscontrano un maggiore coinvolgimento, relazioni più durature con i clienti e, in definitiva, migliori tassi di conversione.
Perché? Perché quando i clienti si godono il viaggio, è più probabile che restino fino a destinazione.
Quindi, mentre il content marketing li fa entrare, è l'esperienza dei contenuti che li invita ad entrare, li fa sentire a casa e li fa tornare più e più volte.
Come creare un'esperienza di contenuto potente
Creare un'esperienza di contenuto solida è un processo sistematico che prevede diversi passaggi chiave, studiati per garantire che i tuoi contenuti non solo raggiungano il tuo pubblico di destinazione, ma lo coinvolgano e lo convertano in modo efficace. Ciò è particolarmente importante in considerazione dell'intensa competizione per catturare l'attenzione del pubblico nel mondo online.
Esaminiamo questi passaggi per creare contenuti e realizzare un'esperienza di contenuti solida e integrata:
Fase 1: Audit dei contenuti
Esempio di verifica dei contenuti
Inizia con l'effettuare un'analisi completa dei tuoi contenuti attuali per valutare quali tipi di contenuti sono più efficaci nel coinvolgere il tuo pubblico. Ciò include l'analisi delle metriche delle prestazioni per determinare quali elementi hanno avuto successo nel generare traffico, generare lead o incoraggiare il coinvolgimento degli utenti.
Questa analisi mira a comprendere meglio i contenuti ad alte prestazioni, consentendo di iterarli e adattarli per sfruttarli al meglio.
L'obiettivo qui è capire cosa porta a buoni risultati, in modo che tali successi possano essere replicati e ampliati.
Fase 2: Strategia dei contenuti
Una volta compreso chiaramente lo stato attuale dei tuoi contenuti, il passo successivo è sviluppare una strategia di contenuti completa. Questo ti servirà come tabella di marcia per raggiungere i tuoi obiettivi di marketing attraverso i contenuti.
Questa strategia dovrebbe definire gli obiettivi dei contenuti, il pubblico di riferimento, gli argomenti dei contenuti, i canali di distribuzione e le piattaforme esperienziali che miglioreranno la distribuzione e la comunicazione dei contenuti. Dovrebbe includere anche un'analisi SWOT per identificare punti di forza, punti deboli, opportunità e minacce.
È importante allineare la strategia dei contenuti con gli obiettivi aziendali e le esigenze del pubblico, assicurandoti che i contenuti futuri siano pertinenti e mirati. Ciò contribuisce a migliorare il ROI, poiché consente di raggiungere il pubblico giusto con il contenuto giusto al momento giusto.
Passaggio 3: creare contenuti
Dopo aver definito la strategia, passa alla creazione di contenuti coinvolgenti e di alta qualità.
Questa fase si concentra sulla produzione di contenuti che non solo siano in sintonia con il tuo pubblico di riferimento, ma che incoraggino anche l'interazione e il coinvolgimento.
Che si tratti di post di blog informativi, di video coinvolgenti o di infografiche illuminanti, i contenuti necessitano di paragrafi e frasi che catturino l'attenzione del lettore in modo conciso. Ad esempio, puoi iniziare le frasi introduttive con una domanda retorica, un fatto, un numero (i numeri attirano l'attenzione) o qualcosa del genere.
Puoi trarne beneficio generatore di paragrafi Per produrre rapidamente contenuti di alta qualità, nel tono desiderato.
Indipendentemente dal metodo, il tuo contenuto deve essere progettato per soddisfare le esigenze e le preferenze pre-identificate del tuo pubblico, in modo che le tue parole risuonino con loro.
Fase 4: Distribuzione strategica
Creare ottimi contenuti è solo metà della battaglia; Devi anche assicurarti che raggiunga il tuo pubblico attraverso una distribuzione strategica. Ciò include l'identificazione dei canali giusti, il momento ottimale per la pubblicazione e la misurazione delle prestazioni per migliorare i risultati.
Ciò include lo sfruttamento di diversi canali, come: Social media, marketing via e-mail o Sito web progettato professionalmente, per promuovere efficacemente i tuoi contenuti.
La tua strategia di distribuzione dovrebbe considerare i momenti migliori per pubblicare e promuovere i contenuti, massimizzando la visibilità e il coinvolgimento.
Fase 5: Analizzare i risultati
Infine, è fondamentale analizzare i risultati dei tuoi sforzi in termini di contenuti.
Ciò include la revisione delle metriche di coinvolgimento, dei tassi di conversione e di altri indicatori chiave di prestazione (KPI) per valutare l'efficacia delle strategie di creazione e distribuzione dei contenuti. Strumenti analitici come Google Analytics possono essere utilizzati per ottenere dati accurati e completi.
Sulla base di queste informazioni, puoi perfezionare il tuo approccio e apportare modifiche ai tuoi metodi di creazione e distribuzione dei contenuti per migliorare le prestazioni future. Ad esempio, se noti che i contenuti video generano un maggiore coinvolgimento, puoi concentrarti sulla produzione di più video.
Seguendo questi passaggi, potrai creare un'esperienza di contenuti efficace che non solo coinvolgerà il tuo pubblico, ma produrrà anche risultati significativi per la tua attività.
La chiave del successo risiede nel miglioramento continuo, assicurando che la strategia dei contenuti si evolva per soddisfare le mutevoli esigenze e preferenze del pubblico. Ricorda che comprendere il tuo pubblico di riferimento è il fondamento di qualsiasi strategia di contenuti di successo.
3 esempi di marchi con grandi esperienze di contenuto
Ci sono alcuni marchi che creano esperienze di contenuto davvero eccezionali!
Sono come le rock star del mondo dei contenuti, ognuno con il proprio stile narrativo che spinge il pubblico a tornare per saperne di più.
Prendiamo Red Bull, Per esempio. Questo marchio è andato oltre la semplice vendita di bevande energetiche; Si tratta di un colosso dell'editoria che offre esperienze di contenuti entusiasmanti.
Da emozionanti eventi sportivi d'azione a coinvolgenti documentari su atleti estremi, Red Bull crea storie piene di energia ed entusiasmo, coinvolgendo il suo pubblico attraverso avventure ricche di adrenalina e innovative riviste digitali. Questo approccio è un ottimo esempio di content marketing basato sull'esperienza.
poi lì HubSpot. È l'università del content marketing, che offre una vasta gamma di risorse volte a formare e potenziare le aziende.
Attraverso i suoi blog, webinar e corsi di formazione gratuiti, HubSpot ha creato un impero di contenuti pensato per aiutare addetti al marketing e alle vendite ad affinare le proprie competenze.
È la fonte di riferimento per approfondimenti sulle strategie di inbound marketing e di vendita, dimostrando come anche i contenuti educativi possano essere coinvolgenti.
Airbnb Si tratta di un altro marchio che si è distinto nel creare un'esperienza di contenuto coinvolgente, ma con un tocco caldo e toccante.
Attraverso "Host Stories", il marchio condivide storie stimolanti di host e viaggiatori provenienti da tutto il mondo.
È un ottimo modo per mettere in mostra le esperienze uniche che Airbnb ha da offrire, facendoti sentire parte di una famiglia più grande e avventurosa.
Ognuno di questi marchi dimostra la potenza dei contenuti che vanno oltre la promozione e creano esperienze coinvolgenti e immersive.
Che sia attraverso il brivido dell'avventura, la ricerca della conoscenza o il calore delle storie condivise, dimostrano che le esperienze di contenuti straordinari possono davvero avere un impatto e affascinare il pubblico.
Conclusione: Esperienza dei contenuti
La lezione più importante da imparare è che per rendere memorabili i tuoi contenuti non basta condividere le informazioni.
Si tratta di costruire un rapporto autentico con il tuo pubblico, facendogli vedere il valore di ciò che dici e mantenendolo coinvolto.
Mentre concludiamo questa analisi dell'esperienza dei contenuti, è chiaro che qualsiasi marchio, grande o piccolo che sia, può creare esperienze di contenuti straordinarie se adotta il giusto approccio.
Nel mondo digitale, tutto si riduce a conoscere bene il proprio pubblico di riferimento, a usare la narrazione in modo efficace e a cercare sempre di migliorare in base al feedback del pubblico. Questo approccio è l'essenza del miglioramento congiunto dell'esperienza utente (UX) e dell'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO).
