Correggi l'errore di accesso per continuare la chat in Copilot

Si verifica un errore di accesso a Copilot quando si impartiscono comandi all'IA. Questo impedisce di interagire completamente con la chat dell'IA tramite il proprio account. Il messaggio di errore può apparire anche quando si è effettuato l'accesso al proprio account Microsoft sul browser Edge.

Questo messaggio di errore è spesso causato da informazioni incomplete nel tuo account Microsoft. Bing AI richiede agli utenti di fornire il proprio Paese e la data di nascita nelle impostazioni dell'account per utilizzare l'intelligenza artificiale sui loro browser web. In alcuni casi, il messaggio di errore può apparire anche a causa dell'interferenza di un'estensione di terze parti.

In questo articolo analizzeremo alcune soluzioni al messaggio di errore in questione, che dovrebbero aiutarti a risolvere completamente il problema.

Come risolvere l'errore di accesso a Copilot?

Esistono diversi modi per risolvere l'errore in Copilot, a seconda della causa del problema. Se il messaggio di errore è causato da un componente aggiuntivo esterno, sarà necessario disattivarlo affinché Copilot funzioni. Diamo un'occhiata alle diverse cause del problema e alle relative soluzioni.

1. Aggiungi data di nascita e paese:Il motivo principale del messaggio di errore "Accedi per continuare la chat" è la mancanza delle informazioni necessarie nel tuo account Microsoft. Questo si verifica quando l'account che stai utilizzando non ha una data di nascita e un paese di residenza specifici, impedendo a Bing di interagire con te. Queste informazioni sono chiaramente richieste da Microsoft per garantire la comprensione della fascia d'età e della posizione geografica degli utenti che interagiscono con la chat AI.
2. Rimuovi il blocco degli annunci esterno: A volte, l'interferenza di estensioni esterne del browser può causare il messaggio di errore in questione. Ciò si verifica quando le estensioni bloccano determinati strumenti e richieste di cui il chatbot con intelligenza artificiale ha bisogno per funzionare. Ciò è spesso dovuto a... Blocco annunci esterno Questa è la causa principale di questo scenario. Tuttavia, anche altri plugin esterni possono contribuire al problema. Sarà necessario rimuovere il plugin problematico per risolvere il problema.
3. Cancella dati di navigazione: In alcuni casi, i dati del browser web potrebbero danneggiarsi, causando problemi con i servizi visitati. Questo accade quando i cookie o la cache del sito web si corrompono e, in questo caso, sarà necessario cancellare i dati di navigazione per risolvere il messaggio di errore.
4. Reimpostazione di Microsoft Edge: In alcuni scenari, il messaggio di errore Copilot può comparire anche a causa di un'incongruenza nel browser web, ad esempio Microsoft Edge. In tal caso, sarà necessario ripristinare le impostazioni predefinite del browser web, il che dovrebbe eliminare eventuali incongruenze e risolvere il messaggio di errore sopra menzionato.

1. Aggiungi data di nascita e paese

1. Se nel tuo account mancano la data di nascita e i dettagli del Paese, Bing ti avviserà sul suo sito web.
2. Pertanto, apri il sito ufficiale cliccando qui.
3. Lì, clicca sul pulsante انقر ا.
4. Se non vedi il pulsante, puoi andare direttamente alle impostazioni del tuo account aprendo questo link.
5. Quindi, nella pagina delle impostazioni dell'account, fare clic sull'opzione Modifica le informazioni del profilo.
6. Se hai già fornito la tua data di nascita e i dettagli del tuo paese, Scegli un altro paese dalla lista.
7. Se mancano dei dettagli, basta inserirli.
8. Clicca su Salva.
9. Successivamente, apri nuovamente la pagina Copilot e controlla se il messaggio di errore è ancora presente.

2. Rimuovere i blocchi pubblicitari di terze parti

Se il messaggio di errore è causato da un'estensione di terze parti, dovrai rimuoverla. Spesso la causa può essere un ad-blocker di terze parti. Per verificare, apri una finestra privata e accedi al tuo account Microsoft. Le estensioni di terze parti sono disabilitate per impostazione predefinita in modalità privata, a meno che tu non le abiliti esplicitamente, quindi il problema dovrebbe scomparire se è causato da un'estensione.

Se hai abilitato un'estensione di terze parti in modalità privata, assicurati di disattivarla. Quindi, apri Copilot se il problema si verifica. Se il problema scompare, segui le istruzioni seguenti per rimuovere l'estensione di terze parti dal tuo browser:

1. Per prima cosa clicca sull'opzione Plus (I tre punti) nell'angolo in alto a destra.
2. Quindi, fare clic su Aggiunte dal menu a tendina.
3. Nell'elenco seguente, fare clic sull'opzione gestore dei componenti aggiuntivi.
4. Lì, clicca sull'opzione الة Rimuovi il componente aggiuntivo sotto.

3. Cancella i dati di navigazione

1. Per prima cosa apriamo il menu. Plus.
2. Dal menu, clicca sull'opzione impostazioni.
3. Successivamente, vai alla scheda Privacy, ricerca e servizi.
4. Quindi, fare clic sul pulsante Scegli cosa vuoi cancellare Nella sezione “cancellazione dei dati di navigazione”.
5. Scegliere Sempre Da un elenco Intervallo di tempo.
6. Se non vuoi perdere i tuoi dati, puoi deselezionare l'opzione relativa alla cronologia di navigazione.
7. Infine, clicca sull'opzione scannerizza adesso.
8. Apri Copilot per verificare se l'errore persiste.

4. Ripristina Microsoft Edge

1. Per prima cosa clicca sul menu Plus.
2. Quindi, scegli impostazioni dal menu a tendina.
3. Sul lato sinistro, clicca su Ripristina le impostazioni.
4. Lì, clicca sull'opzione Ripristina le impostazioni ai valori predefiniti.
5. Infine, clicca sull'opzione Ripristina Per reimpostare Microsoft Edge.

Dovresti riuscire a risolvere l'errore di accesso a Copilot utilizzando queste soluzioni. Assicurati che le estensioni del tuo browser non entrino in conflitto con Copilot AI per evitare problemi simili in futuro.

Errore "Accedi per continuare" di Copilot AI – Domande frequenti

Copilot AI è disponibile su tutti i browser?

No, Copilot AI non è disponibile su tutti i browser. È disponibile solo su Microsoft Edge. Tuttavia, è possibile utilizzare estensioni di terze parti per far funzionare la chat basata sull'intelligenza artificiale anche su altri browser.

Cosa causa l'errore "Accedi per continuare" in Copilot?

Questo messaggio di errore si verifica in genere quando le informazioni del tuo account non sono aggiornate, in particolare la data di nascita e il Paese. Dovrai aggiungere nuovamente queste informazioni se sono già corrette per risolvere il problema.